マーケティング ツールを試すメリット

マーケティング ツールを導入したり、既存のツールをアップグレードしたりする理由は多数あります。こうしたツールは時間がかかるマーケティング タスクを簡素化するだけでなく、必要なインサイトを全員に提供してロイヤルティ形成を実現します。

そのため、多くのツールは顧客体験やエクスペリエンスを最初から最後まで調整でき、他にも多数の優れた機能を提供します。これらは適切なツールが備えるべき機能の一例にすぎません。

顧客体験を調整します。トリガーしたイベントを活用する顧客中心のエクスペリエンスを設計して、リアルタイムで顧客とつながり、効果的なタイミングで確実に対応します。

リードを生成して育成します。自動化したリード スコアリング ルールを設定し、やり取りに基づいて最も有望なリードを特定します。さらに購入する可能性が最も高いリードを判断して、こうした条件を満たすリードを適切なタイミングで営業チームに引き継ぎます。

電子メール マーケティング。電子メールは多くのマーケティング キャンペーンの重要な役割を果たすため、電子メール マーケティングの簡素化、プロセスの自動化、エンゲージメントの促進、メール受信者の育成に役立つツールが必要です。

イベント管理。登壇者、セッション、会場、スポンサー、ロジスティクスなど、すべての情報を 1 か所で確認し、チームがイベントの企画と調整を適切に実施できるようにします。そして、こうした参加者から優良顧客を生み出します。

カスタマー エクスペリエンスをパーソナライズします。AI を活用してインサイトとレコメンデーションを生成して、魅力的なコンテンツの作成とマーケティング効果の改善を実施し、コンテンツやマーケティング チャネルの最適化を試みます。

当然、マーケティング ツールの機能や、全体的な使いやすさも確認する必要があります。注目すべき機能には、分析とリアルタイム インサイト、ノーコード機能、高度な電子メール テンプレート、自動ワークフローなどがあり、中でも最も重要なのは既存のデータやシステムに接続し、連携する機能です。

もちろん、マーケティング ツールの無料試用版を利用することが機能を確認する最良の方法です。 Dynamics 365 Marketing の試用版を 30 日間無料で利用して、強固な顧客リレーションシップを育み、ロイヤルティを獲得する方法を直接確認しましょう。