Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット
タッチポイント全体でパーソナライズされた体験を調整し、リレーションシップを強化してロイヤルティを獲得する
パーソナライズされた顧客体験で対応が発生した瞬間に、適切なチャネルでコンテンツの設計、予測、提供を行います。
マーケティング、セールス、コマース、サービスの全体で顧客体験を調整し、一貫したカスタマー エクスペリエンスを提供します。
コンテンツ、チャネル、顧客のセグメント化、分析に関する AI を活用した推奨で、インサイトをもとに関連する取り組みを実施します。
組み込み機能でコンプライアンス要件を遵守し、顧客データを保護します。使い慣れたツールを簡単にカスタマイズして連携させます。
デジタル チャネルと物理チャネルで効果的な顧客対応を推進し、より深いリレーションシップを築いてビジネスの成功を達成します。インサイトをもとに AI を活かした取り組みを行い、顧客からファンを生み出します。
HP は、カスタマー エクスペリエンスを健全に保って長期的なロイヤルティを形成し、同時にサポート通話時間の短縮と運用コストの削減を実現します。
Campari は、顧客データを統合して顧客体験をエンドツーエンドに調整し、エンゲージメントを再創造しました。
グローバルな非営利組織 UNICEF Netherlands は、パーソナライズされた大規模なキャンペーンで寄付者を魅了し、子供たちを救います。
プレミア ヨットの仲介企業 Northrop & Johnson はチャーター売上を 70% 増加させました。
ボランティア主導の非営利組織 Team Rubicon は、Dynamics 365 でボランティアの協力を獲得し、COVID-19 にすばやく対応します。
Mercer-MacKay Digital Storytelling は、Dynamics 365 でテクノロジ企業を支援し、独自のコンセプトを効果的に浸透させます。
顧客のライフサイクル全体でリアルタイムの顧客体験を提供し、ビジネスを変革します。
最初から最後までのエクスペリエンス
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無料試用版を設定する。
疑問を解消し、専門家のガイダンスを利用する。
地域限定でプレビューできる機能を確認する ( リリース計画 を参照)。
ビジネス プロセスの変革を開始する。
マイクロソフトの従業員 — デモ ページ にアクセスして、Microsoft Dynamics 365 で利用できる魅力的な機能をお客様に説明してください。詳細情報または追加のオプションが必要な場合は、お問い合わせください にお問い合せください。
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顧客体験を調整してリレーションシップを強化し、顧客のロイヤルティをすばやく獲得します。この試用版で次の方法をご確認ください。
対象の顧客とリアルタイムにつながる。
顧客の獲得とロイヤルティ形成を加速する。
AI を活用してパーソナライズした顧客エクスペリエンスを作成する。
顧客の信頼を獲得する。
サンプルや独自のデータを使用します。クレジット カードやソフトウェアのインストールは必要ありません。
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