Dynamics 365 Marketing
顧客エクスペリエンスを変革する
生成型 AI でマーケティングを変革し、対象者のシームレスなセグメント化と、パーソナライズされたコンテンツのシンプルな作成を可能にします。
実際のお客様事例を読む
Campari Group は顧客対応の水準を引き上げます
Campari Group は、顧客データを統合して顧客体験をエンドツーエンドに調整し、エンゲージメントを再創造しました。
Vitaldent は患者の笑顔を絶やしません
Vitaldent は、患者の全体像を提供する統合システムによって、患者の診察でコミュニケーションに優先順位をつけます。
Leatherman は顧客に寄り添います
Leatherman は、複数のタッチポイントと購入チャネルで、顧客体験のパーソナライズを促進します。
UNICEF Netherlands はより多くの寄付者を獲得します
グローバルな非営利組織 UNICEF Netherlands は、パーソナライズされた大規模なキャンペーンで寄付者を魅了し、子供たちを救います。
HP はパーソナライズしたカスタマー サービスを提供します
HP は、優れた顧客体験を優先して長期的なロイヤルティを獲得して、サポートの通話時間と運用コストを削減しました。
Northrop & Johnson は、よりスマートなマーケティングに漕ぎだします
プレミア ヨットの仲介企業 Northrop & Johnson はチャーター売上を 70% 増加させました。
違いを生み出す機能
顧客のライフサイクル全体でリアルタイムの顧客体験を提供し、ビジネスを変革します。
最初から最後までのエクスペリエンス
- シームレスな体験を設計する
- B2C と B2B のマーケティング
- マルチチャネル コンテンツ エンゲージメント
- 顧客がリアルタイムで主導するエクスペリエンス
- AI によるチャンネル推奨
- 実験と最適化
- Teams 統合でコラボレーションを行う
- 複数のアプリケーションにトリガーを定義する
- Microsoft Teams を活用する魅力的なイベント
Marketing のビデオを見る
顧客体験を進化させる方法をご確認ください。
パーソナライズされた顧客体験を調整します。
イベントへの参加者から優良顧客を生み出します。
関連するコンテンツを適切なチャネルから提供します。
AI と分析で顧客体験をパーソナライズします。
Dynamics 365 Marketing の概要
サポートをご利用ください
Microsoft スペシャリストまたはパートナーとつながって、Dynamics 365 がビジネスおよび顧客ベースの拡大にどのように役立つかや、価格、ライセンスに関するお問い合わせ、または無料のデモと試用版の設定を行ってください。2 営業日以内にご連絡を差し上げます。
製品のサポートに関しては、テクニカル サポートを受けてください。
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顧客体験を調整してリレーションシップを強化し、顧客のロイヤルティをすばやく獲得します。この試用版で次の方法をご確認ください。
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対象の顧客とリアルタイムにつながる。
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顧客の獲得とロイヤルティ形成を加速する。
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AI を活用してパーソナライズした顧客エクスペリエンスを作成する。
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顧客の信頼を獲得する。
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