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Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット

CRM フィールド サービス ツール

Dynamics 365 Remote Assist

どこからでも共同作業する

リアルタイムで問題を解決する

HoloLens や Dynamics 365 Remote Assist モバイルでハンズフリーを維持したまま、視野をリアルタイムでリモートの専門家と共有し、必要な支援を受けます。

リアルタイムで問題を解決する画像

重要な情報を視覚化する

Use information from Dynamics 365 Field Service, or capture asset information and use it with Microsoft Power Platform or other enterprise applications.

重要な情報を視覚化する画像

Inspect the site without being on location

デバイスのビデオ、スクリーンショット、注釈を統合したリモート検査で余計な移動を回避して、コストと遅延を軽減します。

現地にいなくてもオンサイトで活動する画像

Customers are transforming operations

NHS 画像

Using mixed reality to fight COVID-19

Imperial College Healthcare NHS の医師たちは、HoloLens で Dynamics 365 Remote Assist を利用し、世界中の仲間や専門家とリアルタイムでコラボレーションを実施します。

Mercedes Benz 画像

Offering next-generation service

Andritz uses Dynamics 365 Remote Assist and HoloLens 2 to provide hands-on customer assistance remotely.

Renault Group Image

Delivering better customer service

Renault optimizes training for its technicians with HoloLens 2 and Dynamics 365 Remote Assist

Related applications and features

作業指示書などを管理する

Field Service モバイルの予約から Dynamics 365 Remote Assist モバイルを直接起動して、関連する作業指示書のタイムラインに呼び出し情報を投稿します。

詳細情報

Reduce machine downtime

Perform maintenance requests in Dynamics 365 Supply Chain Management with the help of remote experts to minimize costly machine downtime.

詳細情報

通話分析で可視性を実現する

Dynamics 365 Remote Assist をデスクトップやモバイル デバイスで使用し、組織の業務ダッシュボードを表示します。

Dynamics 365 Remote Assist に関する Total Economic ImpactTM

Read this commissioned study, conducted by Forrester Consulting on behalf of Microsoft, to learn how deploying Dynamics 365 Remote Assist delivered a substantial ROI.