Dynamics 365 Remote Assist
どこからでも共同作業する
重要な情報を視覚化する
Dynamics 365 Field Service の情報を活用するか、資産の情報を取得して、Microsoft Power Platform や他のエンタープライズ アプリケーションで使用します。
現地に行かずに現場を調査する
デバイスのビデオ、スクリーンショット、注釈を統合したリモート検査で余計な移動を回避して、コストと遅延を軽減します。
業務変革を進めるお客様
Mixed Reality を使用して COVID-19 と戦う
Imperial College Healthcare NHS の医師たちは、HoloLens で Dynamics 365 Remote Assist を利用し、世界中の仲間や専門家とリアルタイムでコラボレーションを実施します。
次世代サービスの提供
Andritz は Dynamics 365 Remote Assist と HoloLens 2 を使用し、実践的な支援を顧客にリモートで提供しています。
優れたカスタマー サービスの提供
Renault は HoloLens 2 と Dynamics 365 Remote Assist を使用して技術者へのトレーニングを最適化しています
関連するアプリケーションと機能
作業指示書などを管理する
Field Service モバイルの予約から Dynamics 365 Remote Assist モバイルを直接起動して、関連する作業指示書のタイムラインに呼び出し情報を投稿します。
詳細情報
機械のダウンタイムを削減する
Dynamics 365 Supply Chain Management なら、リモートにいる専門家のサポートを受けながらメンテナンス要求を実行できるため、コストがかさむ機械のダウンタイムを最小限に抑えられます。
詳細情報
通話分析で可視性を実現する
Dynamics 365 Remote Assist をデスクトップやモバイル デバイスで使用し、組織の業務ダッシュボードを表示します。
Dynamics 365 Remote Assist に関する Total Economic ImpactTM
Microsoft の委託により Forrester Consulting が実施したこの調査で、Dynamics 365 Remote Assist の導入により優れた ROI を実現した事例をご確認ください。