Dynamics 365 Remote Assist

どこからでも共同作業する

ガイド付きツアーに参加する

リアルタイムで問題を解決する

HoloLens や Dynamics 365 Remote Assist モバイルでハンズフリーを維持したまま、視野をリアルタイムでリモートの専門家と共有し、必要な支援を受けます。

ビデオを見る

重要な情報を視覚化する

Dynamics 365 Field Service の情報を活用するか、資産の情報を取得して、Microsoft Power Platform や他のエンタープライズアプリケーションで使用します。

Field Service の詳細情報

現地に行かずに現場を調査する

デバイスのビデオ、スクリーンショット、注釈を統合したリモート検査で余計な移動を回避して、コストと遅延を軽減します。

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業務変革を進めるお客様

Mixed Reality を使用して COVID-19 と戦う

Imperial College Healthcare NHS の医師たちは、HoloLens で Dynamics 365 Remote Assist を利用し、世界中の仲間や専門家とリアルタイムでコラボレーションを実施します。

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次世代サービスの提供

Andritz は Dynamics 365 Remote Assist と HoloLens 2 を使用し、実践的な支援を顧客にリモートで提供しています。

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優れたカスタマーサービスの提供

Renault は HoloLens 2 と Dynamics 365 Remote Assist を使用して技術者へのトレーニングを最適化しています

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関連するアプリケーションと機能

作業指示書などを管理する

Field Service モバイルの予約から Dynamics 365 Remote Assist モバイルを直接起動して、関連する作業指示書のタイムラインに呼び出し情報を投稿します。

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機械のダウンタイムを削減する

Dynamics 365 Supply Chain Management なら、リモートにいる専門家のサポートを受けながらメンテナンス要求を実行できるため、コストがかさむ機械のダウンタイムを最小限に抑えられます。

詳細情報

通話分析で可視性を実現する

Dynamics 365 Remote Assist をデスクトップやモバイルデバイスで使用し、組織の業務ダッシュボードを表示します。