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顧客と営業案件をより的確に把握する

埋め込みインテリジェンスによるスマートな販売機能を強調した Sales 製品のスクリーンショット

埋め込みインテリジェンスによるスマートな販売

次のベスト ステップを把握する

パーソナライズされた関連性の高いやり取りで、関係を強化できます。このやり取りの基となるコンテキストに応じた埋め込みインテリジェンスにより、販売担当者は現代の購入者の期待を上回るサービスを提供できるようにします。

メールでのエンゲージメントの最適化

埋め込みインテリジェンスでメールでのコミュニケーションを強化しましょう。顧客がいつ、どのようにメールでやり取りするかを通知するため、より積極的、応答的にコミュニケーションを持つことができます。

ソーシャル トレンドを把握する

ソーシャル インテリジェンスによって、購入担当者が実際に何を考えているかを特定します。ソーシャル インテリジェンスは、ソーシャル センチメントを明らかにし、潜在的な競合の脅威を特定します。

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Microsoft Dynamics 365 for Sales にさらにインテリジェンスを追加

コンバージョン率と成約率を向上させましょう。Dynamics 365 および独自のマイクロソフト データから発信されるインテリジェンスと機械学習のシグナルを使用すると、見込顧客と顧客の優先順位を付けることができます。また、リード スコアの取得、リレーションシップの健全度および危険度の確認、顧客がサポートを必要とするときのアラート通知を実現します。

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真のパーソナルなエンゲージメントによって関係を構築する

リレーションシップ セリングで購入者を第一にする

特定の顧客ニーズを中心としたインサイトで信頼関係を構築します。データとプロセスを組み合わせる LinkedIn および Dynamics 365 間の統合によって大規模な関係を容易に管理します。

ソーシャル メディアを使用して購入者とのエンゲージメントを図る

埋め込みインテリジェンスを使用してビジネス チャンスを見つけ、関係を発展させましょう。埋め込みインテリジェンスは参加するべき関連性のある会話を強調表示し、共有するべきコンテンツを推奨します。

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パーソナライズされたコンテンツを提供

作業中の内容や共同で作業しているユーザーに基づいて、関連したコンテンツについての提案を取得できます。使い慣れた Office 365 ツールを使用して、パーソナライズされた営業資料をすばやく作成し、同時に共同で作業しながら編集できます。

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真のパーソナルなエンゲージメントによって関係を構築する機能を強調した Sales 製品のスクリーンショット
LinkedIn および Microsoft

LinkedIn と Microsoft は連携して Microsoft Relationship Sales を提供しています。これにより販売担当者は、よりパーソナライズされた有意義な関係を購入者と築けるようになります。

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生産性の大幅な向上と収益の増加の機能を強調した Sales 製品のスクリーンショット

生産性の向上および収益の増加

インテリジェントなガイダンスを提供する

コンテキストに応じた充実したヘルプやインテリジェントなイベント駆動型営業プロセスによって、ユーザーによる採用を増やし、トレーニングを最小限に抑え、販売担当者を最適な結果に導くようサポートします。

営業の実行の簡素化

営業案件管理のエンド ツー エンドでイマーシブなエクスペリエンスで取引を加速しましょう。Excel や Outlook などの使い慣れたツールを日常の営業活動に利用します。また、アプリを切り替えずにケースの状態を確認できます。

最新情報を入手

B2B および B2C ビジネス モデルの両方に当てはまる、コンテキストに応じたサード パーティの会社に関する情報、ニュース、魅力的なイベントなどで、アカウント、連絡先、リード データを強化します。

いつでも、どこでも販売

コンテキストに基づいたニュース、ソーシャル データ、タスク フローを提供する最新のモバイル アプリで、接続がない状態でも、外出先で業務をこなせます。

パートナーと連携する

優れたイネーブルメントとアクティブ化をとおしてパートナー チャネルを採用、オンボード、強化します。パートナーは営業案件やサポート案件、その他の関連情報の全体にわたるやり取りを簡単に把握できます。

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営業実績の加速

成長にかかる時間の短縮

新しい販売担当者のオンボーディングを容易にします。営業活動をベスト プラクティス、インタラクティブなヘルプおよびドキュメントに沿ったものにします。

営業の有効性の向上

目標の設定、結果の確認、タイムリーなフィードバックと指導を行うことにより、好成績を達成します。リアルタイムの分析ダッシュボードを使用して、計画との差異の調査、修正処置の実行ができます。

可視性とインサイトの取得

インタラクティブなドリルダウン機能を備え、自然言語でのクエリが可能なリアルタイムのダッシュボードを使用して、データからインサイトを得ることができます。

販売担当者の動機付け

楽しく魅力的なチームベースの営業コンテストで販売担当者を活性化します。成果を見やすくする独自のゲーミフィケーション ソリューションで、営業パフォーマンスを向上し、各自の責任を明らかにします。

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営業パフォーマンスを加速する機能を強調した Sales 製品のスクリーンショット

最新の柔軟なプラットフォームによるイノベーション機能を強調した Sales 製品のスクリーンショット

現代的で柔軟なプラットフォームでイノベーションを実現

迅速に適応

コーディング不要の視覚的に操作できるエディターやツールで、Web アプリやモバイル アプリの構築と展開を簡単に行うことができます。市場投入までの期間を短縮し、ニーズに応じてアプリケーションを変更できます。

拡張と接続

Dynamics 365 アプリケーションとサード パーティのシステムにまたがる一連のプロセスを自動化することで、統合されたエクスペリエンスを実現できます。

不安のない投資

マイクロソフトのクラウド プラットフォームなら、グローバルなインフラストラクチャの運用にかかるコストを抑え、複雑さを軽減できます。大切なデータは最先端のデータセンターで保護されるので安心です。

イノベーションを促進

チームが優れた結果を達成できるよう埋め込みインテリジェンスが支援します。埋め込みインテリジェンスによって提供される詳細なインサイトを活用して、お客様対応を変革できます。

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Dynamics 365 for Sales を試す

Dynamics 365 for Sales のスクリーンショット

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