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Dynamics 365 for Sales 機能の詳細情報

コンテキストに応じたインサイトでよりスマートに販売する

コンバージョンと購入の可能性が最も高い顧客を特定するために、高度なスコア モデルに基づいてリードと営業案件のスコアリングを行い、コンバージョン率と成約率を向上します。

既に見込顧客と電子メール、会議、コラボレーションしている同僚から温かい紹介を受け反応率を高めましょう

コンテキスト インサイトに基づいてエンゲージメントを調整し、パーソナライズされた会話ポイントと最善のアクションを提案します。

顧客がいつどのようにメールでやり取りするかが販売担当者に表示されるため、担当者はより積極的で迅速なメール対応を取れるようになります。

関係の健全性とリスクを明らかにする Dynamics 365 と Office 365 からのシグナルで関係を追跡します

Dynamics 365 Sales Insights を使用して AI で最も価値のある顧客に優先順位を付け、関係を構築します。

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真のパーソナルなエンゲージメントで関係を構築する

LinkedIn Sales Navigator 統合と リレーションシップ データとプロセスの連携 により、販売担当者は信頼を構築し、大規模な関係を簡単に管理できます。

関連するリードや温かい紹介を確保する方法など、LinkedIn Sales Navigator 統合でプロファイルとデータを取得します。

インタラクティブな組織図を表示して、すべての取引先企業の担当者を追跡し、彼らの関係を理解して、潜在的な関係者とインフルエンサーを特定します。

埋め込みの Office 365 ツールで営業ドキュメントを共同編集しパーソナライズして販売担当者の仕事のやり方に合わせます。

Dynamics 365 for Sales に含まれる Microsoft Forms Pro から調査のインサイトと一緒に顧客データを取り入れることで、顧客センチメントを測定して営業エンゲージメントを向上させます

LinkedIn と Dynamics 365 を Microsoft Relationship Sales と組み合わせることで、よりパーソナライズされた有意義なエンゲージメントを促進します。

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販売の時間をさらに解放

販売担当者がメモを入力するときに、作成する新しいレコードを提案するコンテキスト プロンプトで日常業務を最小限に抑えます

再現性のある優秀なセールス テクニックとコンテキストに基づいた参考資料を含む販売プレイブックを活用し、販売に集中します。

営業サイクルの各段階で状況に応じたガイダンスを提供するビジネス プロセス UI でトレーニングを減らします

シームレスなツールで営業の生産性を拡大

チャット、会議、メモ、文書、およびビジネス アプリケーションの最新のハブである Microsoft Teams から直接顧客情報とドキュメントを共有して、機能や地域を超えて取引に協力します

営業案件をエンド ツー エンドでイマーシブに管理できるエクスペリエンスで取引を加速しましょう。Outlook、Excel、SharePoint などの使い慣れたツールで Dynamics 365 for Sales の機能とシームレスに連携することで営業担当者の生産性を拡大できます。

コンテキストに基づいたニュース、ソーシャル データ、タスク フローを提供する最新のモバイル アプリで使いやすさが向上し、外出先の業務をサポートします

パートナー チャンネルの採用、オンボード、強化。 パートナー関係管理でパートナーは営業案件、サポート案件、その他の関連情報の全体にわたるやり取りを簡単に把握できます。

Mixed Reality と Dynamics 365 Product Visualize プレビュー を使用して、顧客のニーズを迅速に満たします。

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営業実績の加速

パイプライン分析、取引インサイト、リレーションシップ分析、会話インテリジェンスで営業マネージャーのパフォーマンス向上を支援します

AI を活用したインサイトで、競争力、市場動向、新たな顧客ニーズを発見します

リスクのある商談を積極的に特定し、会話を可視化し、組み込みのコーチング ツールで実践的なフィードバックを提供します。

Dynamics 365 Sales Insights で営業チームの可能性を最大限に引き出す支援をします。

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発展をもたらすソリューションでイノベーションを実現

カスタム セールス アプリケーションの構築と展開を容易にするコード不要のビジュアル エディタとツールを使用して、アプリケーションをニーズにすばやく適合させて市場投入までの時間を短縮します

Dynamics 365 アプリケーションとパートナー サービス全体でプロセスを自動化して接続して統合エクスペリエンスを実現します。

Microsoft クラウドでグローバル インフラストラクチャを運用するコストと複雑さを軽減し、Microsoft データセンター全体でデータを保護します。

マーケティング、販売、サービス全体でデータを統合することでカスタマー ジャーニー全体を革新します。

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