埋め込みインサイトの活用でよりスマートな販売が可能に
次のベスト ステップを示す
Dynamics 365 for Sales を使うと、営業担当者は、顧客との関係をさらに進展させるための最良の次のステップを示す、コンテキスト インサイトを活用できます。
メールでのエンゲージメントの最適化
顧客がいつどのようにしてメールでやり取りするかが顧客担当者に表示されるため、担当者は積極的で迅速な対応が取れるようになります。
ソーシャル トレンドを把握する
購入担当者の感情を追跡して、潜在的な競合の脅威を特定するインサイトを購入担当者に提供します。
Microsoft Dynamics 365 for Sales に搭載の AI を活用したインサイトを利用して、売り上げを拡大
事前構築済みのコンテキスト インサイトを使うと、営業担当者が有益なインサイトをすばやく入手して、すぐに行動を取ることができます。営業担当者は、注力するべき最も優れた見込み客についてのインサイトを取得でき、さらに最も有効で役立つアクションについても知ることができるため、すばやい営業成果につながります。
詳しくはこちら営業担当者は真のパーソナルなエンゲージメントによって関係を構築できます
データとプロセスをつなげて、リレーションシップ セリングを実現
LinkedIn Sales Navigator と Dynamics 365 for Sales の統合により、リレーションシップ データとプロセスを連携できるため、営業担当者は、信頼を築いて、容易かつ発展的に関係を管理できるインサイトを取得できます。
詳しくはこちらソーシャル メディアで購入のシグナルをとらえる
ソーシャル メディア上での、関連のある会話や共有すべきコンテンツなどについてのインサイトが提供されるため、営業担当者は購入者とのつながりを持つ機会をつかむことができます。
詳しくはこちらコンテンツのパーソナライズ
営業チームは、Office 365 ツールを組み込んだ販売ドキュメントを、仕事を進めるために最適なコラボレーションを行って、パーソナライズできます。
LinkedIn および Microsoft
LinkedIn と Microsoft は連携して Microsoft Relationship Sales を提供しています。これにより販売担当者は、よりパーソナライズされた有意義な関係を購入者と築けるようになります。
詳しくはこちら
シームレスなツールで販売者の生産性を拡大
インテリジェントなガイダンスを提供する
コンテキストに応じた充実したヘルプやインテリジェントなイベント駆動型営業プロセスによって、ユーザーによる採用を増やし、トレーニングを最小限に抑え、販売担当者を最適な結果に導くようサポートします。
営業の実行の簡素化
営業案件をエンド ツー エンドでイマーシブに管理できるエクスペリエンスで取引を加速しましょう。Excel や Outlook などの使い慣れたツールで Dynamics 365 for Sales の機能とシームレスに連携することで営業担当者の生産性を拡大できます。
最新情報を入手
状況に応じたサード パーティの会社情報、ニュース、 B2B や B2C の購入者にとって魅力的なイベントの情報など、アカウントや連絡先、または潜在顧客に関する豊富な視野を営業担当者に提供することで、営業効率を改善できます。
いつでも、どこでも販売
コンテキストに基づいたニュース、ソーシャル データ、タスク フローを提供する最新のモバイル アプリで使いやすさが向上し、接続がない状態でも、外出先の業務をサポートします。
パートナーと連携する
優れたイネーブルメントとアクティブ化をとおしてパートナー チャネルを採用、オンボード、強化します。パートナーは営業案件やサポート案件、その他の関連情報の全体にわたるやり取りを簡単に把握できます。
営業実績の加速
成長までの所要時間を短縮
新しい販売担当者のオンボーディングを容易にします。Dynamics 365 for Sales のベスト プラクティス、インタラクティブなヘルプおよびドキュメントの機能に即した営業活動を展開できます。
営業の有効性の向上
目標の設定、結果の確認、タイムリーなフィードバックと指導を行うことにより、好成績を達成します。リアルタイムの分析ダッシュボードを使用して、計画との差異の調査、修正処置の実行ができます。
可視性とインサイトの取得
Dynamics 365 for Sales のインタラクティブなドリルダウン機能と、自然言語でのクエリが可能なリアルタイムのダッシュボードを使用して、データから迅速にインサイトを得ることができます。
販売担当者の動機付け
楽しく魅力的なチームベースの営業コンテストで販売担当者のやる気を引き出します。成果を見やすくする独自のゲーミフィケーション ソリューションで、営業パフォーマンスを向上し、各自の責任を明らかにします。
発展をもたらすソリューションでイノベーションを実現
迅速に適応
コーディング不要の視覚的に操作できるエディターやツールで、Web アプリやモバイル アプリの構築と展開を簡単に行うことができます。市場投入までの期間を短縮し、ニーズに応じてアプリケーションを変更できます。
拡張と接続
Dynamics 365 アプリケーションとパートナーのシステムにまたがる一連のプロセスを自動化することで、統合されたエクスペリエンスを実現できます。
不安のない投資
マイクロソフトのクラウド プラットフォームなら、グローバルなインフラストラクチャの運用をシンプルにし、コストを抑えます。さらに、大切なデータはマイクロソフトの最先端のデータセンターで保護されるので安心です。
イノベーションを促進
チームが優れた結果を達成できるよう Dynamics 365 for Sales の埋め込みインテリジェンスが支援します。埋め込みインテリジェンスによって提供される詳細なインサイトを活用して、お客様対応を変革できます。
