Dynamics 365 Sales
インサイトに基づく営業促進
生成型 AI、自動化、状況に応じたインサイトで、販売チームの能力を強化します。
顧客体験の全体像を把握する
顧客、マーケティング、販売のデータを活用して理想的な対象顧客を特定し、次に実施するべき最適なアクションの推奨をもとに、同僚と協力して収益向上を加速させます。
自社の販売ソリューションとの相互作用をさらに活用する
Microsoft Dynamics 365 Sales ソリューションによって、企業がどのように売上を伸ばし、コストを削減して、チームの効率を向上させたかについて、Forrester Consulting が実施した Total Economic Impact™ 委託調査でご確認ください。
215%
3 年間の ROI
7
か月で回収
15%
チーム メンバーと共同作業した際の販売担当者の効率の向上率
結果は、聞き取り対象の顧客を基にした混成組織のものです。Microsoft Dynamics 365 の The Total Economic Impact™、Forrester Consulting による委託調査、2022 年 3 月。
最新情報
Microsoft Viva セールスをご利用いただけます
Microsoft 365 や Microsoft Teams でキャプチャした顧客エンゲージメントを活用し、Dynamics 365 Sales を自動で強化します。
会話インテリジェンスの完全アクセスに関するご案内
会話インテリジェンスで顧客との会話から価値の高い営業インサイトを生成する機能を、Dynamics 365 Sales Enterprise と Microsoft Viva Sales でご利用いただけます。
真のお客様から真の成果を得る
チームワークを強化して顧客満足度を高める
HSBC は Dynamics 365 Sales を導入して、チームの能力を高めてオペレーショナル エクセレンスを提供し、優れた顧客体験を生み出しています。
20 パーセントの売上の向上
Business Finland は、Dynamics 365 で構築した顧客体験プラットフォームに移行し、輸出売上の増加を達成しました。
営業ファネルを完全に可視化する
DP World では Dynamics 365 Sales を使用して営業サイクルを短縮し、収益を増やしました。
販売の生産性を高める
接着剤製造業界の世界的リーダーである MAPEI は、Dynamics 365 Sales で販売プロセスを簡素化し、時間とコストを同時に節約しています。
販売担当者の販売と買い手の購入を後押しする
営業チームが一丸となって購入者の体験を改善します。
販売担当者
- 優先するお客様と活動
- 効果的な会話テクニック
- 組み込みのコラボレーション
- 計画と予測
- リアルタイムの可視性
- 大規模なコーチング
- 特定のロールに合わせて調整する
- カスタマイズできる AI
- 構成できる営業プロセス
関連するアプリケーション
調整した仮想エンゲージメントをエンタープライズ コラボレーション ハブで提供し、同僚、顧客、状況に応じた顧客データを連携させます。
概要を読む
顧客の資格情報を取得してサポートし、人間のオペレーターにシームレスに引き継ぐ、常に利用できるチャットボットで、便利なエクスペリエンスをすぐに提供します。
機能を確認する
アンケートで収集した顧客フィードバックに基づいて、エンゲージメントを自動でパーソナライズします。
概要を読む
Dynamics 365 Sales の概要
サポートをご利用ください
Microsoft スペシャリストまたはパートナーとつながって、Dynamics 365 がビジネスおよび顧客ベースの拡大にどのように役立つかや、価格、ライセンスに関するお問い合わせ、または無料のデモと試用版の設定を行ってください。2 営業日以内にご連絡を差し上げます。
製品のサポートに関しては、テクニカル サポートを受けてください。
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Dynamics 365 Sales を 30 日間無料で試す
チームにデジタル セリングを導入し、より多くの取引を成立させて売上を伸ばします。この試用版で次の方法をご確認ください。
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営業を促進する。
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営業案件を管理する。
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売上を予測する。
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モバイル アプリを利用して外出先から作業する。
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