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Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット

ヘッドフォンを着けてノート PC の画面を見ている人

Dynamics 365 Sales

インサイトに基づく営業促進

実用的な営業インテリジェンスで営業チームの能力を強化し、顧客リレーションシップを拡大して大規模に販売を行います。

チームワークを通じて新しい顧客を獲得する

Microsoft Teams と Dynamics 365 Sales を使用して、優先通信チャネルを通じて販売担当者と顧客をつなげます。

営業アクセラレータ内の作業項目の製品のスクリーンショット

AI を利用して売上を向上させる

成立の可能性が最も高い最優先度の活動に焦点を当てた、次にとるべき最善のアクションの提案を通じて営業サイクルを合理化します。

営業ハブ内の連絡先の製品のスクリーンショット

自信を持ってパイプラインを予測および管理する

売上の変動を予測し、ファネルの上から下までで、焦点を当てるべき領域を特定します。

取引先企業情報とチャットの製品のスクリーンショット

フィードバックを通じて顧客の通話を改善する

顧客の感情、競合市場、センチメント、電話の優先順位について即座のインサイトを取得して、ガイド付き販売を可能にします。

タブレットおよびモバイル デバイスでの営業会話の製品のスクリーンショット
Forrester のロゴ

自社の販売ソリューションとの相互作用をさらに活用する

Microsoft Dynamics 365 Sales ソリューションによって、企業がどのように売上を伸ばし、コストを削減して、チームの効率を向上させたかについて、Forrester Consulting が実施した Total Economic Impact™ 委託調査でご確認ください。

215%

3 年間の ROI

7

か月で回収

15%

チーム メンバーと共同作業した際の販売担当者の効率の向上率

結果は、聞き取り対象の顧客を基にした混成組織のものです。Microsoft Dynamics 365 の The Total Economic Impact™、Forrester Consulting による委託調査、2022 年 3 月。

真のお客様から真の成果を得る

MVP Health Care

215 パーセントの ROI

MVP Health Care では、顧客エクスペリエンス プラットフォームを最新化した結果、年間で最大 600 万ドルを節約できるものと見込んでいます。

Business Finland

20 パーセントの売上の向上

Business Finland では、Dynamics 365 を基に構築されたカスタマー エクスペリエンス プラットフォームへの移行後に、売上の増加を達成しました。

DP World

15 パーセントの効率の向上

DP World では Dynamics 365 Sales を使用して営業サイクルを短縮し、収益を増やしました。

CH Robinson

11 か月の ROI

世界最大の物流プラットフォームの 1 社である C.H. Robinson は、Dynamics 365 Sales の使用を通じて、満たすべき顧客ニーズを発見して ROI を達成しました。

販売担当者の販売と買い手の購入を後押しする

営業チームが一丸となって購入者の体験を改善します。

  • 優先するお客様と活動
  • 効果的な会話テクニック
  • 組み込みのコラボレーション
  • 計画と予測
  • リアルタイムの可視性
  • 大規模なコーチング
  • 特定のロールに合わせて調整する
  • カスタマイズできる AI
  • 構成できる営業プロセス

関連するアプリケーション

調整した仮想エンゲージメントをエンタープライズ コラボレーション ハブで提供し、同僚、顧客、状況に応じた顧客データを連携させます。

概要を読む

顧客の資格情報を取得してサポートし、人間のオペレーターにシームレスに引き継ぐ、常に利用できるチャットボットで、便利なエクスペリエンスをすぐに提供します。

機能を確認する

アンケートで収集した顧客フィードバックに基づいて、エンゲージメントを自動でパーソナライズします。

概要を読む
ノート PC で作業している人

Dynamics 365 Sales の概要

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