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Dynamics 365 営業担当者へのお問い合わせウィジェット

Microsoft Teams は、オフィスでの会議だけでなく、機能に基づく幅広い目的で、さまざまな専門家に活用されています。

Dynamics 365 と Microsoft Teams

販売実績を強化する

Dynamics 365 と Microsoft Teams のツール エコシステムは、生産性を最大化してチームに優位性をもたらし、取引の成立を支援します。

組織全体のつながりを維持し、ナレッジ、リソース、販売のチャンスを簡単に共有することで、コストのかかる遅延や情報の不足を減少させます。

すべてを一元化することで、販売目標の達成という最重要課題に専念しましょう。

デジタル販売を成功に導く Dynamics 365 と Microsoft Teams の威力を確信する、5 つの理由をご覧ください。

情報を追い求める時間を節約して、販売に専念しましょう。

煩雑な業務を削減して、重要なことに集中しましょう。Microsoft Teams が提供する一元化された統合ワークスペースは、Dynamics 365 と Microsoft 365 を的確に組み合わせ、コラボレーションと高い生産性、ファイル共有、最新の顧客レコードとビジネス インサイトの活用を、シームレスに実現します。これは Context IQ と呼ばれる新しいコラボレーション機能セットを含み、データと情報の高速検索、連絡先とドキュメントのシームレスな共有、さらに効果的な同僚や顧客とのコラボレーションで、販売担当者を支援します。Microsoft Teams にログインしているユーザーを確認し、アプリを切り替えずに会話を開始できるため、集中力を乱しません。Microsoft Teams を販売組織に導入して、同僚や顧客とのつながりを維持しましょう。

会話する 2 人の女性。
会話する 2 人の女性。

43%

の企業が、マーケティングと顧客エクスペリエンスのテクノロジ統合に一貫性がないと報告しています。

シームレスなテクノロジの利用は販売実績を高めますが、43% の企業がマーケティングと顧客エクスペリエンスのテクノロジ統合に一貫性がないと報告しています。既存のマーケティング ツールと顧客エクスペリエンス ツールは、どの程度連携していますか?

VITAS Healthcare は、Dynamics 365、Power Platform、Microsoft Teams で統合顧客エンゲージメント プラットフォームを構築し、複雑な販売組織を合理化しました。顧客エンゲージメント プラットフォームの詳細情報。

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体験をさらに連携させて、顧客のニーズを理解していることを示し、リードを販売へと導きます。

顧客がいる体験の段階、直面している課題、その瞬間に必要なサービスに関係なく、Dynamics 365 と Microsoft Teams を組み合わせることで、対面でも仮想でも、つながりを簡単に維持できます。次回のイベントに備えてウェビナーの体験を統合し、直後に Microsoft Teams から Dynamics 365 Marketing に参加者を簡単にエクスポートして、会話をそのまま継続させます。カスタマイズできるご案内メールなど、自動化された顧客育成エクスペリエンスを作成して、チームが潜在的なリードを取引成立に導けるようにしましょう。

顧客ケアの担当者。
購買体験のグラフ

17%

の購入体験は販売担当者と一緒に利用されています。

83%

の購入体験は、オンラインでの情報検索と評価に費やされています。

販売担当者と一緒に利用された購入者体験は 17% に留まり、83% の購入体験はオンラインでの情報検索と評価に費やされています。デモを見て、顧客との時間を最大化して取引成立を加速する方法を確認する。

New Zealand Trade and Enterprise が Dynamics 365 を活用する方法を確認する で顧客エンゲージメントを 400% 高める

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LinkedIn Sales Navigator、Dynamics 365、Microsoft 365 の全体でデータを連携し、デジタル世界でも人間味のある対応を提供しましょう。

LinkedIn Sales Navigator による取引先担当者の人事異動の追跡に Dynamics 365 Sales を活用し、さらにアプリケーションを離れずに販売レコードを Microsoft Teams と連携させます。

Dynamics 365 Sales は、リレーションシップの構築を改善するだけでなく、Microsoft Teams チャット エクスペリエンスも搭載しているため、組織内のすべてのユーザーが Microsoft Teams チャットやチャネルのフローに Dynamics 365 顧客レコードを表示して、コラボレーションに招待できます。デジタル販売エクスペリエンスでも人間味のある対応を提供する。

Microsoft Teams で会議に参加する 2 人の専門家
パイプラインを加速している販売リーダーを表すグラフ。

49%

の販売リーダーが、初期のパイプラインとリード生成/管理の取り組みを加速することが、販売組織の成功に欠かせない 3 つの戦略の 1 つだと回答しています。

販売の成功はパイプラインから始まります。半数 (49%) の販売リーダーが、初期のパイプラインとリード生成/管理の取り組みを加速することが、販売組織の成功に欠かせない 3 つの戦略の 1 つだと回答しています。

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直感的でインテリジェントなツールを活用して、いつでも、どこでも、最高のパフォーマンスを実現する。

Dynamics 365、Microsoft Teams、Outlook と Office アプリ、LinkedIn の全体で、エクスペリエンスをシームレスに連携することで、いつでも、どのアプリケーションからでも、顧客のレコードやインサイトを利用したコラボレーションを、これまでになく簡単に実現できます。つまり、ビジネス テクノロジは、高い生産性とイノベーションの妨げではありません。

Grant Thornton が Dynamics 365 や、その他の Microsoft ソリューションを導入してビジネス プロセスを変革し、顧客と従業員により良いサービスを提供している方法をご覧ください。ビデオを見る。

スマートフォンに注目する人物。
パーソナライズしたエクスペリエンスを提供する企業と取引する可能性が高い顧客を示すグラフ。

80%

の顧客が、企業がパーソナライズしたエクスペリエンスを提供する場合、取引の可能性が高まると回答しています。

80% の顧客が、企業がパーソナライズしたエクスペリエンスを提供する場合、取引の可能性が高まると回答していることを、ご存知でしたか?1 Dynamics 365 のデジタル セリング体験についてガイド ツアーに参加する。

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リアルタイムの顧客インサイトで、より多くの情報に基づいて意思決定を加速しましょう。

CRM ソリューションの善し悪しは、そのデータで決まります。Dynamics 365 で Dynamics 365 Sales とシームレスに融合する LinkedIn データの動的フィードを使用して、プランニングを変革し、従業員が適切な取引先に専念できるようにしましょう。AI を活用した機能は、顧客との強力なリレーションシップ構築、インサイトに基づく行動、営業案件から取引成立までの加速を実現します。さらに Context IQ で Microsoft Teams ミーティングを最大限に活用して、Dynamics 365 の重要な情報をすばやく利用して共有し、アプリを切り替える必要性を減らします。

PC で Dynamics 365 アプリを利用する人物。
データ主導のビジネスを目指す企業と、データをもとに行動する企業を比較したグラフ。

73%

データがビジネスにもたらす価値を理解して、データ主導のビジネスを目指しましょう。

29%

データをもとに行動する企業を確認する。

データがビジネスにもたらす価値を理解し、データ主導のビジネスを目指している企業は 73% ですが、データをもとに行動していると回答した企業は、わずか 29% です。貴社の営業チームは最高のパフォーマンス達成にデータを活用していますか?

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情報を追い求める時間を節約して、販売に専念しましょう。

煩雑な業務を削減して、重要なことに集中しましょう。Microsoft Teams が提供する一元化された統合ワークスペースは、Dynamics 365 と Microsoft 365 を的確に組み合わせ、コラボレーションと高い生産性、ファイル共有、最新の顧客レコードとビジネス インサイトの活用を、シームレスに実現します。これは Context IQ と呼ばれる新しいコラボレーション機能セットを含み、データと情報の高速検索、連絡先とドキュメントのシームレスな共有、さらに効果的な同僚や顧客とのコラボレーションで、販売担当者を支援します。Microsoft Teams にログインしているユーザーを確認し、アプリを切り替えずに会話を開始できるため、集中力を乱しません。Microsoft Teams を販売組織に導入して、同僚や顧客とのつながりを維持しましょう。

会話する 2 人の女性。
会話する 2 人の女性。

43%

の企業が、マーケティングと顧客エクスペリエンスのテクノロジ統合に一貫性がないと報告しています。

シームレスなテクノロジの利用は販売実績を高めますが、43% の企業がマーケティングと顧客エクスペリエンスのテクノロジ統合に一貫性がないと報告しています。既存のマーケティング ツールと顧客エクスペリエンス ツールは、どの程度連携していますか?

VITAS Healthcare は、Dynamics 365、Power Platform、Microsoft Teams で統合顧客エンゲージメント プラットフォームを構築し、複雑な販売組織を合理化しました。顧客エンゲージメント プラットフォームの詳細情報。

体験をさらに連携させて、顧客のニーズを理解していることを示し、リードを販売へと導きます。

顧客がいる体験の段階、直面している課題、その瞬間に必要なサービスに関係なく、Dynamics 365 と Microsoft Teams を組み合わせることで、対面でも仮想でも、つながりを簡単に維持できます。次回のイベントに備えてウェビナーの体験を統合し、直後に Microsoft Teams から Dynamics 365 Marketing に参加者を簡単にエクスポートして、会話をそのまま継続させます。カスタマイズできるご案内メールなど、自動化された顧客育成エクスペリエンスを作成して、チームが潜在的なリードを取引成立に導けるようにしましょう。

顧客ケアの担当者。
購買体験のグラフ

17%

の購入体験は販売担当者と一緒に利用されています。

83%

の購入体験は、オンラインでの情報検索と評価に費やされています。

販売担当者と一緒に利用された購入者体験は 17% に留まり、83% の購入体験はオンラインでの情報検索と評価に費やされています。デモを見て、顧客との時間を最大化して取引成立を加速する方法を確認する。

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LinkedIn Sales Navigator、Dynamics 365、Microsoft 365 の全体でデータを連携し、デジタル世界でも人間味のある対応を提供しましょう。

LinkedIn Sales Navigator による取引先担当者の人事異動の追跡に Dynamics 365 Sales を活用し、さらにアプリケーションを離れずに販売レコードを Microsoft Teams と連携させます。

Dynamics 365 Sales は、リレーションシップの構築を改善するだけでなく、Microsoft Teams チャット エクスペリエンスも搭載しているため、組織内のすべてのユーザーが Microsoft Teams チャットやチャネルのフローに Dynamics 365 顧客レコードを表示して、コラボレーションに招待できます。デジタル販売エクスペリエンスでも人間味のある対応を提供する。

Microsoft Teams で会議に参加する 2 人の専門家
パイプラインを加速している販売リーダーを表すグラフ。

49%

の販売リーダーが、初期のパイプラインとリード生成/管理の取り組みを加速することが、販売組織の成功に欠かせない 3 つの戦略の 1 つだと回答しています。

販売の成功はパイプラインから始まります。半数 (49%) の販売リーダーが、初期のパイプラインとリード生成/管理の取り組みを加速することが、販売組織の成功に欠かせない 3 つの戦略の 1 つだと回答しています。

直感的でインテリジェントなツールを活用して、いつでも、どこでも、最高のパフォーマンスを実現する。

Dynamics 365、Microsoft Teams、Outlook と Office アプリ、LinkedIn の全体で、エクスペリエンスをシームレスに連携することで、いつでも、どのアプリケーションからでも、顧客のレコードやインサイトを利用したコラボレーションを、これまでになく簡単に実現できます。つまり、ビジネス テクノロジは、高い生産性とイノベーションの妨げではありません。

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スマートフォンに注目する人物。
パーソナライズしたエクスペリエンスを提供する企業と取引する可能性が高い顧客を示すグラフ。

80%

の顧客が、企業がパーソナライズしたエクスペリエンスを提供する場合、取引の可能性が高まると回答しています。

80% の顧客が、企業がパーソナライズしたエクスペリエンスを提供する場合、取引の可能性が高まると回答していることを、ご存知でしたか?1 Dynamics 365 のデジタル セリング体験についてガイド ツアーに参加する。

リアルタイムの顧客インサイトで、より多くの情報に基づいて意思決定を加速しましょう。

CRM ソリューションの善し悪しは、そのデータで決まります。Dynamics 365 で Dynamics 365 Sales とシームレスに融合する LinkedIn データの動的フィードを使用して、プランニングを変革し、従業員が適切な取引先に専念できるようにしましょう。AI を活用した機能は、顧客との強力なリレーションシップ構築、インサイトに基づく行動、営業案件から取引成立までの加速を実現します。さらに Context IQ で Microsoft Teams ミーティングを最大限に活用して、Dynamics 365 の重要な情報をすばやく利用して共有し、アプリを切り替える必要性を減らします。

PC で Dynamics 365 アプリを利用する人物。
データ主導のビジネスを目指す企業と、データをもとに行動する企業を比較したグラフ。

73%

データがビジネスにもたらす価値を理解して、データ主導のビジネスを目指しましょう。

29%

データをもとに行動する企業を確認する。

データがビジネスにもたらす価値を理解し、データ主導のビジネスを目指している企業は 73% ですが、データをもとに行動していると回答した企業は、わずか 29% です。貴社の営業チームは最高のパフォーマンス達成にデータを活用していますか?

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