Dynamics 365 とは

Dynamics 365 は、業務を効率化し、顧客エンゲージメントを強化し、より良いビジネス成果を促進するために設計された AI 搭載ビジネス アプリケーションのスイートです。このアプリは、Microsoft 365、Azure、Microsoft Power Platform と接続し、統一された安全でスケーラブルなソリューションを提供します。Dynamics 365 を使用して、データを統合し、データ セット間の切断を排除し、ワークフローを自動化し、変化するビジネス ニーズに迅速に適応し、より少ない時間でより多くの価値を実現します。

Dynamics 365 は、ビジネス データとプロセスを統合して、業務を効率化し、顧客エンゲージメントを強化し、成長を促進します。小売業者は Dynamics 365 を使用して、在庫を管理し、エクスペリエンスをパーソナライズします。一方、金融機関は Dynamics 365 を使用して、オンボーディングを自動化し、分析情報を取得します。製造業者は Dynamics 365 を使用して、生産を最適化し、サプライ チェーンを管理し、品質制御を改善します。

各アプリケーションは個別に価格設定されており、一部のアプリケーションでは異なるプランが用意されています。すべての Dynamics 365 アプリケーションの価格については、価格概要またはライセンス ガイドを参照してください。

Dynamics 365 は、営業、サービス、マーケティング、財務、業務管理を含むビジネスのあらゆる部分をつなぎ、最適化します。組み込み AI、自律エージェント、高度分析、Microsoft 365 Copilot などのその他の Microsoft ツールとのシームレスな接続により、Dynamics 365 は、組織がよりスマートに、迅速に、柔軟に機能し、より良い成果を促進するのに役立ちます。

Dynamics 365 は、CRM および ERP プロセスを強化するための自律エージェントを含む AI 搭載ソリューションを提供します。CRM アプリケーションは、営業、マーケティング、顧客サービスの管理をサポートします。一方、ERP アプリケーションは、財務、在庫、人事をつないで業務管理を効率化します。顧客エンゲージメントとビジネス効率を向上させるために必要なアプリを選択してください。これらはすべて、つながった柔軟なプラットフォーム内に用意されています。

スケーラブルな Dynamics 365 ソリューションは、大手企業や中小企業を含むあらゆる規模の企業に対応しています。中小企業が Dynamics 365 を活用する具体的な方法に関する詳細をご確認ください。