Dynamics 365 Customer Insights
주도적인 엔터프라이즈 고객 데이터 플랫폼
고객에 대한 확실한 360도 전방위 보기를 통해 맞춤화된 고객 경험을 제공합니다.
총체적으로 파악하는 360도‑고객 뷰
고객이 실현한 실제 성과
최대 30% 고객층을 확장한 Chipotle
Chipotle Mexican Grill에서 수많은 고객을 로열티 프로그램 회원으로 전환하기 위해 개인 맞춤화된 경험을 제공한 방법을 확인하세요.
신뢰 구축 및 규정 준수 유지
개인 정보 보호 표준을 능가하고 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법) 규정 및 접근성 지침을 준수합니다. 이 엔터프라이즈급 솔루션은 ISO, EU 모범 조항, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA, FedRAMP를 포함하여 70개 이상의 보안 및 규정 준수 인증을 받았습니다.
사후조치에서 사전대응형 서비스로 전환
기존 스택과 함께 채널 전반에서 작동하는 AI 기반 고객 데이터플랫폼(CDP)으로 보다 신속하게 인사이트를 확보합니다.
바로 사용하는 AI
- 바로 사용하는 AI
- 셀프서비스 AI
- 맞춤 설정이 가능한 AI
- 거래 및 구독 이탈
- 최상의 권장 조치
- 고객 생애 가치
- AI 기반의 고객 세그먼트
- 지능형 데이터 매핑 및 해결
- 더욱 풍부하고 강력한 프로필
- 맞춤형 기계 학습 모델
- 지속적인 프로필 증가
- Azure Synapse Analytics으로 심층 인사이트 확보
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment
전체 산업 분야에서 기업 신뢰
서비스 빠른 레스토랑
만족도 높은 경험을 제공하는 서비스.
소매업
평생고객을 확보합니다.
금융 서비스
높은 수익성을 제공합니다.
정부기관
대민 서비스 경험을 혁신합니다.
Dynamics 365 Customer Insights 시작하기
무엇을 도와드릴까요?
Dynamics 365 영업 담당자가 다음 사항을 지원해 드립니다.
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라이브 데모를 확인합니다.
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무료 평가판을 설정합니다.
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전문가의 답변과 가이드를 받습니다.
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비즈니스 프로세스 혁신을 시작합니다.
상담을 요청해 주셔서 감사합니다
영업일 기준 4일 내에 연락을 드리겠습니다.