Dynamics 365 Customer Insights 기능
고객 데이터를 변환하여 고객 이해도를 높이고 실행 가능한 인사이트를 제공하며 연결된 고객 경험을 개인 맞춤화합니다.
통합된 고객 데이터 및 360도 고객 뷰
전문가의 조언과 팁 얻기
AI로 실행 가능한 인사이트 발견
일부 프리뷰 버전: Dynamics 365 Customer Insights의 Copilot으로 자연어를 사용해 데이터 인사이트를 더 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다.
Customer Insights의 최신 소식과 팁, 혁신 기능에 관한 정보를 받아보세요.
Customer Insights 기능에 대해 자세히 알아보세요.
"우리는 후원자에 대한 인사이트를 더 빨리 얻고, 데이터에 대해 빠르게 대응할 수 있습니다."
Michiel van Straten,
Senior Data Analyst, UNICEF Netherlands
"인공 지능 및 머신 러닝이 있는 패키지 솔루션을 통해 여러 시스템에 분산되어 있는 고객 데이터를 빠르고 쉽게 통합할 수 있습니다."
Bernt Bisgaard Caspersen,
Head of Solution Team and Architecture, Tivoli
"Customer Insights는 어떤 서비스가 어떤 세그먼트에 적합한지 파악하여 연결시키는 데 유용합니다."
Evan Howell,
Director of Sales Initiatives and Market Analytics, AEP Energy
관련 애플리케이션
마케팅 자동화 솔루션을 사용하면 상황별 인사이트와 세그먼트를 활성화하여 커뮤니케이션을 개인 맞춤화하고 원활한 고객 여정을 만들 수 있습니다.
설문 조사 데이터에서 바로 고객 피드백을 Dynamics 365 Customer Voice로 가져와 고객 프로필을 향상시키세요.
Power BI와 데이터를 연결하고 풍부한 대화형 보고서 및 대시보드를 이용하여 고객 데이터를 모델링하고 인사이트를 시각화하세요.
수백 개의 대상을 위한 커넥터*로 전체 스택을 연결하세요
* 별도의 라이선스가 필요할 수 있습니다
Dynamics 365 Customer Insights 시작하기
무엇을 도와드릴까요?
Microsoft 전문가/파트너와 연결하여 Dynamics 365를 통해 비즈니스 및 고객층의 성장을 돕는 방법을 알아보고, 가격 책정 및 라이선스에 대해 궁금한 사항을 묻거나 무료 데모 및 평가판을 설정하세요. 영업일 기준 2일 이내에 연락 드리겠습니다.
기술 지원과 함께 제품 지원을 받으세요.
- *
- *
- *
* 필수 필드