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Dynamics 365 영업 문의 위젯

Dynamics 365 Customer Insights 리소스

업계 분석가와 Microsoft가 제공하는 추천 리소스를 원하는 형식으로 검색하세요.

작업장에서 노트북을 가지고 일하는 작업자
작업장에서 노트북을 가지고 일하는 작업자

애널리스트 리서치

Gartner 로고

2023년 9월 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms 부문에서 Microsoft가 리더로 선정되었습니다.1

KuppingerCole 로고

KuppingerCole Analysts의 Leadership Compass, Customer Data Platforms, 2022년 8월 보고서 확인하기

동영상

Customer Insights에서 Copilot을 통해 여정을 생성하는 스크린샷

개인 맞춤화된 고객 경험을 위한 새로운 인사이트를 발견하세요.

자동차 대시보드 화면을 보고 있는 개인

Lynk & Co가 Customer Insights를 통해 어떻게 경험을 맞춤화했는지 알아보세요.

롤러 코스터 이미지

Tivoli Gardens가 Customer Insights로 고객 만족도를 높이는 방법을 확인하세요.

태양 전지를 보고 있는 작업자

AEP Energy가 Customer Insights로 강력한 개인 맞춤화 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.

고객 사례

Northrup & Johnson

Northrop & Johnson은 계속해서 고객의 기대치를 능가하고 있습니다.

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Lynk & Co

Lynk & Co는 높은 수준의 개인 맞춤화를 통해 다중 채널 참여도를 높이고 있습니다.

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Campari Group

Campari는 고객 경험을 개인 맞춤화하여 브랜드 인지도를 구축합니다.

사례 읽기
ANS

ANS는 고등 교육 분야에서 고객 경험을 혁신할 최적의 지점을 찾습니다.

사례 읽기
Leatherman

Leatherman은 고객에게 더 가까이 다가가 비즈니스를 성장시킵니다.

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Leonard Cheshire

Leonard Cheshire는 장애를 가진 사람들의 지원을 통합합니다.

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Valencia CF

발렌시아 CF는 매우 개인 맞춤화되고 만족도 높은 팬 경험을 제공합니다.

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Marstons

Business Finland는 지능형 데이터 인사이트를 사용해 혁신 성과를 증진합니다.

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교육 및 인증

Customer Insights 학습 경로 살펴보기

Customer Insights - Journeys 기능 컨설턴트 되기

Customer Insights - Data 인증 받기

Customer Insights 과정 살펴보기
노트북으로 작업 중인 사람

Dynamics 365 Customer Insights 시작하기

노트북으로 작업 중인 사람

1 Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Goldberg, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Alan Antin, 2023년 9월 20일.

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