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Dynamics 365 영업 문의 위젯

Dynamics 365 Customer Insights 리소스

업계 분석가와 Microsoft가 제공하는 추천 리소스를 원하는 형식으로 검색하세요.

작업장에서 노트북을 가지고 일하는 작업자
작업장에서 노트북을 가지고 일하는 작업자

애널리스트 리서치

Gartner 로고

2022년 9월 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms에서 Microsoft가 리더로 선정되었습니다.1

KuppingerCole 로고

KuppingerCole Analysts의 Leadership Compass, Customer Data Platforms, 2022년 8월 보고서 확인하기

전자책 및 백서

변화의 시대에 개인 맞춤화된 경험 제공

eBook 읽기

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

eBook 읽기

CDP 구매자 가이드: 올바른 고객 데이터 플랫폼 선택하기

eBook 읽기

고객 데이터 플랫폼의 장점: CDP와 CRM 및 DMP를 비교

eBook 읽기

데이터를 사용하여 B2B가 규모에 맞게 개인 맞춤화하는 4가지 방식

eBook 읽기

3단계로 고객 만족도 향상

eBook 읽기

CDP에서 원활한 개인 정보 보호 규정 준수를 지원하는 방법

백서 읽기

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

eBook 읽기

Elevate Customer Experiences

eBook 읽기

동영상

Customer Insights 개요를 보여주는 이미지"

Customer Insights로 개인 맞춤화된 경험을 제공하는 방법에 대한 개요 동영상을 확인하세요.

노트북을 보고 있는 두 사람

Customer Insights의 제품 데모를 확인하세요.

함께 작업하는 두 명의 전문가

마케팅을 뛰어넘는 탁월한 경험을 제공하세요.

소매업 직원 2명

별점 5개의 쇼핑 경험을 제공합니다.

전문적으로 업무 처리

뛰어난 고객 서비스를 제공합니다.

아래를 보고 있는 사람.

금융 서비스 기관이 수익성 높은 환경을 제공하는 방법을 알아보세요.

롤러 코스터 이미지

Tivoli Gardens가 Customer Insights로 고객 만족도를 높이는 방법을 확인하세요.

태양 전지를 보고 있는 작업자

AEP Energy가 Customer Insights로 강력한 개인 맞춤화 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.

사례 연구

Chipotle

Chipotle에서 새로운 맞춤형 마케팅을 제공합니다.

사례 읽기
Campari

Campari Group은 고객 경험의 수준을 높여 놓았습니다.

사례 읽기
Tivoli

Eika는 혁신성의 저하 없이 지역 성격을 유지합니다.

사례 읽기
MVP Health Care

Edible Arrangements는 개인 맞춤화된 고객 경험을 제공하기 위해 최적의 지점을 찾습니다.

사례 읽기
Unicef

UNICEF Netherlands는 기부자를 평생 후원자로 전환시키고 있습니다.

사례 읽기
Leonard Cheshire

Leonard Cheshire는 장애를 가진 사람들의 지원을 통합합니다.

사례 읽기
Valencia CF

발렌시아 CF는 매우 개인 맞춤화되고 만족도 높은 팬 경험을 제공합니다.

사례 읽기
Marstons

Marston’s는 개인 맞춤화된 참여를 통해 게스트 경험을 혁신합니다.

사례 읽기

웹 세미나 및 팟캐스트

행복한 표정으로 세 사람이 서서 논의하는 모습.

Unlock Your Data to Predict and Personalize Customer Engagement

웹 세미나 보기
만족한 얼굴로 컴퓨터 앞에 있는 남성

Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC

웹 세미나 보기
Build a Future proof Marketing solution

Build a Future-Proof Marketing Solution

웹 세미나 보기
CDP 구현 시 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

CDP 구현 시 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

웹 세미나 보기
CDP Institute 이미지

CDP Institute: CDP를 사용하여 연결된 고객 경험의 기반 마련

웹 세미나 보기
고객 데이터 플랫폼의 미래

Futurum: 고객 데이터 플랫폼의 미래

팟캐스트 듣기

교육

Customer Insights의 기본 사항 알아보기

Customer Insights에서 통합된 고객 프로필 생성

Customer Insights로 외부 연결 관리

더 많은 과정 살펴보기
노트북으로 작업 중인 사람

Dynamics 365 Customer Insights 시작하기

노트북으로 작업 중인 사람

1 Gartner는 등록 상표 및 서비스 표시이며, Magic Quadrant는 미국 및 기타 국가에서 Gartner, Inc. 및/또는 그 자회사의 등록 상표 및 서비스 표시이며 허가 하에 여기에 사용되었습니다. 모든 내용은 저작권법의 보호를 받습니다. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, 2022년 9월 19일.

Gartner는 자사 연구 간행물에 언급된 어떠한 공급업체, 제품, 서비스도 추천하거나 보증하지 않으며, 기술 사용자들에게 최고 등급의 공급업체나 기타 지정된 공급업체만 선택하도록 권장하지 않습니다. Gartner 연구 간행물은 Gartner 연구 조직의 의견을 담고 있으며 사실의 진술로 해석되어서는 안 됩니다. Gartner는 이 연구와 관련하여 상품성 또는 특정 목적에 대한 적합성 보증을 비롯한 모든 명시적, 묵시적 보증을 부인합니다.