Dynamics 365 Customer Insights 리소스
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애널리스트 리서치
동영상
개인 맞춤화된 고객 경험을 위한 새로운 인사이트를 발견하세요.
Lynk & Co가 Customer Insights를 통해 어떻게 경험을 맞춤화했는지 알아보세요.
Tivoli Gardens가 Customer Insights로 고객 만족도를 높이는 방법을 확인하세요.
AEP Energy가 Customer Insights로 강력한 개인 맞춤화 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.
고객 사례
Northrop & Johnson은 계속해서 고객의 기대치를 능가하고 있습니다.
Lynk & Co는 높은 수준의 개인 맞춤화를 통해 다중 채널 참여도를 높이고 있습니다.
Campari는 고객 경험을 개인 맞춤화하여 브랜드 인지도를 구축합니다.
ANS는 고등 교육 분야에서 고객 경험을 혁신할 최적의 지점을 찾습니다.
Leatherman은 고객에게 더 가까이 다가가 비즈니스를 성장시킵니다.
Leonard Cheshire는 장애를 가진 사람들의 지원을 통합합니다.
발렌시아 CF는 매우 개인 맞춤화되고 만족도 높은 팬 경험을 제공합니다.
Business Finland는 지능형 데이터 인사이트를 사용해 혁신 성과를 증진합니다.
교육 및 인증
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Customer Insights - Journeys 기능 컨설턴트 되기
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1 Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Goldberg, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Alan Antin, 2023년 9월 20일.
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AI 및 데이터 인사이트를 사용하여 개인 맞춤화되고 연결된 고객 여정을 실시간으로 제공하세요. 방법 알아보기:
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AI 기반 채널 선택으로 고객 참여를 강화하세요.
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A/B 테스트로 실험하고 성능을 높이세요.
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Dynamics 365 Copilot으로 콘텐츠나 여정 생성 등 다양한 마케팅 워크플로를 최적화하고 시간을 절약하세요.
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