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Gartner

출처: Hestermann, 2020년 6월 22일

'제품 중심의 엔터프라이즈 클라우드 ERP' 부문의 Gartner Magic Quadrant

선도적인 독립 연구기관인 Gartner는 '제품 중심의 엔터프라이즈 클라우드 ERP' 부문의 2020년 Magic Quadrant에서 Microsoft Dynamics 365를 비저너리(Visionary)로 선정했습니다.

* 이 그래픽은 Gartner, Inc.가 대규모 연구 문서의 일부를 게시한 것으로, 전체 문서의 맥락 안에서 평가되어야 합니다. 이 Gartner 문서는 요청 시 Microsoft가 제공합니다.

Gartner는 미국 및 국제적으로 사용하는 Gartner, Inc. 및/또는 해당 자회사의 등록 상표 및 서비스 마크이며, 이는 허가를 받아 사용하는 것입니다. 저작권법의 보호를 받습니다. Gartner는 이 연구 간행물에 언급된 어떠한 공급업체, 제품 또는 서비스도 추천하거나 보증하지 않으며, 기술 사용자들에게 순위가 높거나 달리 지명된 공급업체만 선택하도록 권장하지 않습니다. Gartner 연구 간행물은 Gartner 연구 조직의 의견으로 구성된 것이며, 사실의 서술로 해석해서는 안 됩니다. Gartner는 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 비롯하여 이 연구 간행물과 관련된 모든 명시적이거나 묵시적인 보증을 부인합니다.

Forrester

Forrester Wave™: 고객 서비스 솔루션, 2019년 2사분기

Forrester는 고객 서비스 솔루션 제공업체를 대상으로 33가지 주요 기준에 따라 평가하여 12개의 주요 제공업체 Appian, bpm’online, Freshworks, Microsoft, Oracle, Pegasystems, Salesforce, SAP, ServiceNow, SugarCRM, Verint, Zendesk를 선별한 후 연구 조사하고 분석하여 점수를 매겼습니다. 그 결과 Microsoft는 강력한 기술 제공업체 그룹에 선정되었으며, Forrester는 “Microsoft가 유일하게 엔드 투 엔드 고객 서비스가 가능하며 하드웨어, 소프트웨어, 사물 인터넷(IoT) 플랫폼을 제공하는 제공업체이다”라고 언급했습니다.

Nucleus

Nucleus Research의 ERP 기술 가치 성과지표 2020

Nucleus Research는 20개 이상의 ERP(전사적자원관리) 솔루션에 대한 기능 및 유용성을 평가하여 ERP 기술 가치 매트릭스에서 Microsoft Dynamics 365를 리더로 선정했습니다.