고객 선정
CRM 잠재고객 관리 부문의 2020년 Gartner Peer Insights Customers’ Choice 수상
Microsoft는 CRM 잠재고객 관리 부문의 2020년 Gartner Peer Insights Customers’ Choice 기업으로 선정되었습니다. Gartner Peer Insights Customers' Choice는 검증된 전문적인 최종 사용자로부터 가장 많은 리뷰 수와 전체적으로 가장 높은 사용자 평가 점수를 받은 공급업체에게 수여됩니다. 평가 기준에는 시장의 평균 종합 평가 점수와 같거나 더 높은 종합 점수(5.0점 만점)를 받아야 하고, 지난 12개월 동안 승인된 50건 이상의 리뷰가 포함됩니다. Microsoft는 CRM 잠재고객 관리 부문에서 Peer Insights 4.4점을 받았습니다.
출처: Hestermann, 2020년 6월 22일
전문기관의 인정
'제품 중심의 엔터프라이즈 클라우드 ERP' 부문의 Gartner Magic Quadrant
선도적인 독립 연구기관인 Gartner는 '제품 중심의 엔터프라이즈 클라우드 ERP' 부문의 2020년 Magic Quadrant에서 Microsoft Dynamics 365를 비저너리(Visionary)로 선정했습니다.
Sales Force Automation 부문의 Gartner Magic Quadrant
영업 과정 자동화 시장에서 비전 완성도와 실행 능력을 기준으로, Gartner가 2019년 Sales Force Automation 부문의 Magic Quadrant에서 다시금 Microsoft를 Leaders Quadrant로 선정했습니다. Gartner는 “지난해 공급업체들이 데이터 캡처, 예측 분석, 관계 인텔리전스를 위해 AI를 개선했다”고 덧붙였습니다.
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