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Dynamics 365 Customer Insights의 30일 무료 평가판 사용하기

마케팅, 영업, 서비스 전반의 고객 데이터를 통합하여 연결된 고객 여정과 캠페인을 실시간으로 생성하세요. Dynamics 365 Customer Insights에서는 고객 여정 조정 기능 및 내장된 생성형 AI를 고객 데이터 플랫폼에 결합하여 고객에 대한 전체 뷰를 확보하고 개인 맞춤화된 고객 여정을 개발하며 업무 수행 방식을 간소화할 수 있습니다.

Customer Insights 페이지의 스냅샷

이 평가판에서 다음과 같은 방법을 배웁니다.

  • 타겟팅한 잠재 고객과 실시간으로 소통하세요.
  • 마케팅, 영업, 상거래, 고객 서비스 전반에 걸친 포괄적 고객 여정을 조정하세요.
  • AI 추천을 사용하여 인사이트를 개인 맞춤화된 경험으로 전환하세요.
  • 고객 데이터를 보호하여 신뢰를 구축하세요.
  • Dynamics 365 Customer Insights에서 제공하는 Copilot을 사용하여 작업을 간소화하고 간단한 언어 프롬프트를 통해 새 쿼리를 만들고 인사이트 및 콘텐츠를 창출하세요.

Dynamics 365를 사용하여 사용자에 대한 360도 뷰 확보하기

이 엔드투엔드 솔루션으로 고객 데이터를 통합하여 고객이 누구인지 확인하고 고객이 언제 무엇을 원하는지를 이해할 수 있습니다.

고객에 대한 포괄적인 이해를 통해 고객의 선호도에 부합하고 높은 만족도를 주는 개인 맞춤화된 실시간 여정을 개발할 수 있습니다.

또한 세분화, 콘텐츠 제작, 콘텐츠 디자인을 포함한 워크플로를 최적화하고 Customer Insights에서 제공하는 Copilot의 AI 지원으로 인사이트를 더 빠르게 얻을 수 있습니다.

또한 다른 솔루션과 달리 Dynamics 365는 기존 데이터 및 시스템과 원활하게 연결됩니다.

Dynamics 365 Customer Insights의 기능은 무엇이며, 이 기능을 통해 반응성이 뛰어나며 완전히 개인 맞춤화된 연결형 고객 여정을 어떻게 제공하는지 자세히 알아보세요.

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