메인 페이지로 이동하기

Dynamics 365 Customer Insights의 30일 무료 평가판 사용하기

AI를 사용하여 고객 상호 작용을 예측 및 개선하여 영업, 서비스, 마케팅 전략을 강화하세요. Dynamics 365 Customer Insights와 같은 고객 데이터 플랫폼(CDP)을 통해 사용자 데이터를 통합하고 고객에 대한 전체적인 관점을 확보함으로써 성장을 주도하는 실행 가능한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

Customer Insights 페이지의 스냅샷

이 평가판에서 다음과 같은 방법을 배웁니다.

유망 고객을 가치가 높은 고객으로 전환

  • 고객 행동을 이해합니다.
  • 더 풍부한 세그먼트를 만듭니다.
  • 고객 니즈를 예측합니다.

전환당 비용이 감소

  • 고객 생애 가치를 예측합니다.
  • 방해요소 및 기회를 파악합니다.
  • 고객 여정을 최적화합니다.

개인 맞춤화된 추천을 통해 영업 가속화

  • 교차 판매 및 상향 판매가 향상됩니다.
  • 맞춤 워크플로를 트리거합니다.
  • 의미 있는 행동을 유도합니다.

고객 유지율 및 충성도 향상

  • 고객 이탈을 예측합니다.
  • 신뢰를 구축합니다.
  • 정보에 기반한 의사결정을 빠르게 내립니다.

지금 무료 평가판으로 시작하여 고객에 대한 이해도를 높이고 실시간으로 의사 결정을 내리세요.

샘플 데이터 또는 자체 데이터를 사용하며, 신용카드나 소프트웨어 설치가 필요하지 않습니다.

Dynamics 365를 사용하여 사용자에 대한 360도 뷰 확보하기

이 CDP에서 AI를 통해 더 빠른 검색을 확인할 수 있으며 고객이 누구이고 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다.

고객에 대한 포괄적인 그림으로 거래, 관찰, 행동 관련 데이터를 연결하고 통합할 수 있으므로 개인 맞춤화된 고객 경험을 강화하고 더 큰 고객 만족을 이끌어낼 수 있습니다.

또한 참여에 대한 고객 대화형 보고서에 액세스하여 패턴을 확인하고, 방해 요소를 찾으며, 고객 여정을 개선할 수 있습니다.

또한 다른 솔루션과 달리 Dynamics 365는 스택과 함께 작동되므로 사용자가 기존 데이터와 시스템을 원활하게 연결할 수 있습니다.

Dynamics 365 Customer Insights의 기능에 대해 알아보고, 이 기능이 업계 최고의 AI 및 분석을 통해 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 어떤 도움이 되는지 자세히 알아보세요.