Dynamics 365 Customer Service 기능
모든 채널에서 탁월한 서비스를 제공함으로써 고객 기대치를 능가합니다.

기능
Dynamics 365 Customer Service 둘러보기

Customer Service로 지원 혁신
고객과 직원 모두에게 원활한 경험을 지원하는 고객 서비스 솔루션을 사용하여 기대치를 능가할 수 있습니다.

보다 정교한 고객 서비스 제공
Forrester의 Kate Leggett가 서비스 상태 및 보다 정교한 고객 서비스를 향상하고 제공하는 방법을 설명하는 동영상을 시청하세요.

Customer Service 작동 방식 확인하기
간단한 데모 동영상을 통해 Dynamics 365 Customer Service로 평생고객을 확보하는 방법을 살펴보세요.

Introducing the Microsoft Digital Contact Center Platform
확장 가능한 새로운 개방형 협업 플랫폼은 고도로 자동화되고 혁신적인 고객 및 에이전트 환경을 통해 원활한 옴니채널 고객 참여를 제공합니다.

최신 기능 확인하기
평생고객 확보에 도움이 되는 2022 릴리스 웨이브 2의 Customer Service 기능을 알아보세요.

"고객이 포털이나 에이전트를 통해 어떤 방식으로 참여하든 저희는 고객에게 동일한 정보와 우수한 경험을 제공해야 합니다. Dynamics 365를 사용해보니 확실히 많은 도움이 되더군요."
Brad Bodell
Chief Information Officer,
Trustmark
Introducing the Microsoft Digital Contact Center Platform
개방적이고 확장 가능한 협업 플랫폼을 사용하여 컨택 센터와 고객 참여 복잡성을 간소화하세요.
고객 서비스 성숙도 평가하기
고객 서비스 수준을 평가하고 기존 격차를 파악하여 탁월한 서비스 경험을 구축하는 방법을 알아보세요.

Dynamics 365 Customer Service 시작하기

무엇을 도와드릴까요?
Microsoft 전문가/파트너와 연결하여 Dynamics 365를 통해 비즈니스 및 고객층의 성장을 돕는 방법을 알아보고, 가격 책정 및 라이선스에 대해 궁금한 사항을 묻거나 무료 데모 및 평가판을 설정하세요. 영업일 기준 2일 이내에 연락 드리겠습니다.
기술 지원과 함께 제품 지원을 받으세요.
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상담을 요청해 주셔서 감사합니다
Dynamics 365 Customer Service의 30일 무료 평가판 사용
맞춤화된 탁월한 서비스를 제공하고 평생 고객을 확보하세요. 이 평가판에서 다음과 같은 방법을 배울 수 있습니다.
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고객을 참여시키고 옴니채널을 지원합니다.
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신속한 해결을 위해 적시에 올바른 정보로 상담원의 역량을 강화합니다.
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생산성 향상을 위한 인사이트를 이용해 운영을 모니터링하고 개선합니다.
이제 시작할까요
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