Dynamics 365 Customer Service Professional로 운영 확장
프로세스를 간소화하고 고객 경험을 개선하는 솔루션으로 지원을 효율적으로 제공하세요.
팀의 역량 강화
직관적인 에이전트 경험으로 온보딩을 가속화하고 에스컬레이션을 줄이세요. 에이전트가 참조 자료를 중심으로 케이스를 관리하여 문제를 신속하게 해결하도록 합니다.
실행 가능한 인사이트 확보
인사이트를 사용하여 에이전트 성과를 최적화하고, 고객 여정에 대한 360도 뷰를 확보하며, 운영 비용을 절감하세요.
Dynamics 365 Customer Service Professional 리소스
Customer Service Professional로 비즈니스 혁신
탁월한 서비스를 지속적으로 제공하고 연결된 경험을 제공하며 적시에 적합한 도구로 에이전트의 역량을 강화하는 방법에 대해 알아보세요.
글로벌 고객 서비스 현황 살펴보기
이 Microsoft 연구 보고서에서 전 세계 고객 서비스 동향에 대한 인사이트를 통해 더 나은 고객 경험을 선제적으로 제공하는 방법을 알아보세요.
빠르게 변화하는 환경에 적응
이 웹 세미나 시리즈를 통해 신속하게 적응하여 직원 및 참여를 강화하는 방법에 대해 알아보세요.
중요한 시기에 고객 관계 육성
귀사의 조직이 변화에 실시간으로 대응하고 장기적인 성공을 달성하는 데 도움이 되는 이 웹 세미나 시리즈를 시청하세요.
AppSource에서 사전 구축된 솔루션 살펴보기
다음 단계 진행
무엇을 도와드릴까요?
Microsoft 전문가/파트너와 연결하여 Dynamics 365를 통해 비즈니스 및 고객층의 성장을 돕는 방법을 알아보고, 가격 책정 및 라이선스에 대해 궁금한 사항을 묻거나 무료 데모 및 평가판을 설정하세요. 영업일 기준 2일 이내에 연락 드리겠습니다.
기술 지원과 함께 제품 지원을 받으세요.
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