Dynamics 365 Customer Service 관련 리소스
원활하고 연결된 경험을 제공하는 지능형 올인원 솔루션을 살펴보세요.
분석기관 보고서 및 연구 조사
Customer Service에 대한 업계 전문가의 의견 확인하기
eBook 및 보고서
성공적인 고객 서비스 조직 관리에 관한 자세한 정보를 얻으세요.
동영상
Customer Service 사례를 확인하세요.
Customer Service를 통해 평생 고객을 확보하세요.
서비스 인사이트로 고객 만족도를 향상시키세요.
Dynamics 365를 통해 언제 어디서나 상시 서비스를 제공하세요.
Customer Service 음성 채널에 관한 개요.
사례 연구
Customer Service를 통해 고객이 달성한 성공 사례를 읽어보세요.
Openwork는 Dynamics 365를 통해 자산 관리를 혁신하고 고객 관계를 개선합니다.
Care Quality Commission은 대부분의 테스트 시간에 Dynamics 365로 고품질 의료 및 사회 복지를 추진하고 있습니다.
VavaCars는 Dynamics 365를 사용하여 360도 고객 여정 관리 시스템을 만들었습니다.
Cloud Visionary는 Dynamics 365를 통해 성공을 위한 인프라를 구축합니다.
남아프리카의 고탱 지방정부는 디지털 기술을 활용하여 적극적인 시민 참여를 촉진합니다.
KPMG는 Dynamics 365를 통해 결제를 가속화하고 추적을 개선합니다.
비영리 단체가 Dynamics 365를 통해 위기에 처한 커뮤니티 지원 방식을 혁신합니다.
Norwegian 은행은 Dynamics 365를 통해 고객 경험을 맞춤화하고 간소화하고 있습니다.
웹 세미나
고객 서비스 리더를 위한 전문가의 모범 사례에 대해 들어보세요.
교육
주문형 교육 과정을 통해 Customer Service의 구현 지원
Customer Service 시작하기
Customer Service에 옴니채널 통합
Customer Service로 케이스 관리
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무엇을 도와드릴까요?
Dynamics 365 영업 담당자 또는 Microsoft 파트너가 다음 사항을 지원해 드립니다.
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라이브 데모를 확인합니다.
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무료 평가판을 설정합니다.
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전문가의 답변과 가이드를 받습니다.
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비즈니스 프로세스 혁신을 시작합니다.
상담을 요청해 주셔서 감사합니다
영업 담당자 또는 Microsoft 파트너가 영업일 기준 4일 내에 연락 드립니다.
Dynamics 365 Customer Service의 30일 무료 평가판 사용
맞춤화된 탁월한 서비스를 제공하고 평생 고객을 확보하세요. 이 평가판에서 다음과 같은 방법을 배울 수 있습니다.
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고객을 참여시키고 옴니채널을 지원합니다.
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신속한 해결을 위해 적시에 올바른 정보로 상담원의 역량을 강화합니다.
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생산성 향상을 위한 인사이트를 이용해 운영을 모니터링하고 개선합니다.
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