Dynamics 365 Customer Voice
고객을 이해하고 더 나은 경험 제공
간편하고 확장 가능한 피드백 관리 솔루션을 통해 실시간으로 피드백을 수집하고 분석하며 추적합니다.
고객 감정을 추적하고 비즈니스 기회 창출
고객의 요구를 예측할 수 있는 Apollo Travel
이 유럽 최대 여행사가 Dynamics 365 Customer Voice를 통해 반복적인 구매를 창출하면서 어떻게 고객 참여와 고객 경험을 개선했는지 알아보세요.
고객에 대한 이해
원시 데이터를 심층적인 인사이트로 전환하고 시스템 간에 데이터를 공유하며 신속하고 즉각적인 응답으로 브랜드 충성도를 구축하세요.
빠른 파악
- 맞춤형 설문조사 기능
- 바로 사용 가능한 템플릿
- 옴니채널 배포 및 수집
- 최적화된 만족도 메트릭
- 대시보드와 시각화된 인사이트
- 시스템 간 데이터 통합
- 자동 경고 및 트리거
- 고객 관리 대시보드
- 실시간의 후속 작업
Dynamics 365 Customer Voice 시작하기
무엇을 도와드릴까요?
Microsoft 전문가/파트너와 연결하여 Dynamics 365를 통해 비즈니스 및 고객층의 성장을 돕는 방법을 알아보고, 가격 책정 및 라이선스에 대해 궁금한 사항을 묻거나 무료 데모 및 평가판을 설정하세요. 영업일 기준 2일 이내에 연락 드리겠습니다.
기술 지원과 함께 제품 지원을 받으세요.
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상담을 요청해 주셔서 감사합니다
Dynamics 365 Customer Voice의 30일 무료 평가판 사용
실시간 피드백을 수집하고 분석하여 고객을 더 잘 이해하고 참여를 촉진하세요. 이 평가판에서 다음과 같은 방법을 배울 수 있습니다.
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고객 입장에서 경청.
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조직 전반의 데이터를 연결하여 긴밀한 관계에 대한 인사이트 극대화.
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선제적 참여를 통해 고객 관계 구축.
Dynamics 365 Customer Voice
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