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ERP 시스템으로 공급망 관리를 향상시키는 방법

ERP(전사적 자원 관리)는 필수 비즈니스 프로세스를 자동화하고 간소화하고 개선하는 데 도움이 되는 소프트웨어로, 조직의 재무와 공급망, 운영, 상거래, 보고, 제조, 인사관리 활동을 한곳에 통합할 수 있는 핵심 도구입니다. 이를 통해 조직의 리더는 여러 다양한 소스를 참조하고 구성 요소가 서로 영향을 미칠 수 있는 방법을 컨설팅 없이도 비즈니스 전반에 대해 파악할 수 있습니다.

공급망 시스템에서 ERP 사용은 운영을 간소화하여 시간과 비용을 절약하고, 직원들이 수동으로 정보를 업데이트할 필요가 없기 때문에 특히 중요합니다. 최신 ERP 공급망 모듈은 대시보드, 비즈니스 인텔리전스, 사물 인터넷(IoT) 기술 등의 디지털 솔루션을 통합하여 재고 관리와 같은 프로세스를 간소화합니다.

공급망에서 ERP 사용 이점

공급망을 위한 ERP 시스템으로 이전하면 공급망에서 발생하는 모든 일을 한곳에서 전체적으로 파악할 수 있어 더 많은 정보에 입각하여 결정하고 분석하고 여러 부서와 효과적으로 소통할 수 있으며 비용을 절감하고 비즈니스를 성장시키는 최상의 방식에 집중할 수 있습니다.

  • 실시간 인사이트 확보: AI 기반 실시간 메트릭을 사용한다는 것은 공급망의 효율성을 높이고 운영 중단이나 시장 변화에 빠르게 대응하는 기능을 개선하기 위해 비즈니스의 유통 시스템을 지속적으로 평가한다는 의미입니다.
  • 자동화를 통한 시간과 비용 절감: 송장 발행과 같이 시간이 많이 소요되는 일상적인 작업을 자동화하면 직원들이 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보하고 배포를 가속화하고 규정 준수를 유지하는 데 도움이 됩니다.
  • 부서 간 사일로 해소: 여러 부서 간에 정보가 공유되지 않아 예기치 않은 문제가 발생하는 작업 상황을 경험한 적이 있을 것입니다. 공급망 ERP를 사용하면 부서 간 장벽을 없애고 모든 직원들이 볼 수 있도록 한곳에 정보를 통합함으로써 진정한 가치를 창출할 수 있습니다.
  • 가시성 향상: 부서별 사일로가 제거되면 메트릭 및 성과에 대한 더 나은 가시성을 확보하여 재고 관리, 주문 처리, 직원 생산성, 미래 예측과 같은 중요한 성공 요인을 제어할 수 있습니다.
  • 비즈니스의 성장: 최신 ERP 시스템을 가동하고 위에서 나열한 모든 이점을 활용하면 비즈니스는 성장에 더욱 집중할 수 있습니다. ERP 공급망 모듈을 통해 구독 프로그램과 같은 새로운 비즈니스 모델을 만들 수 있습니다. 이를 통해 새로운 시장에 진입하고 다른 구매 패턴으로 고객을 확보하여 궁극적으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

ERP가 효율적인 공급망 관리에 미치는 영향

ERP의 효율적인 공급망 관리가 실제로 어떻게 구현되는지 자세히 알아보려면 Dynamics 365 Supply Chain Management로 성공한 회사의 사례 연구를 살펴보세요.

Toyota Material Handling India는 자체 공급망의 재고 데이터를 스프레드시트에 수동 입력하는 작업을 클라우드 기반 ERP로 전환함으로써 회사에서 여러 위치 및 창고에 있는 재고를 단일 뷰로 확인할 수 있도록 했습니다. 그 결과, 직원의 생산성이 향상되고 처리 시간이 단축되었으며 리소스가 최적화되었습니다.

매년 약 6,000개의 신제품을 제작하는 선도적인 패션 소매업체 Aubainerie는 방대한 양의 재고 데이터를 정확하게 관리할 방법이 필요했습니다. 실시간 데이터로 계속 업데이트되는 공급망에 ERP를 사용함으로써 회사는 고객 쇼핑을 개인 맞춤화하여 고객 경험을 개선하고 전환율 25% 증가를 달성했습니다.

기존 시스템을 최신 ERP 시스템으로 전환한 후 Alterra Mountain Company는 자산 상태와 자산 유지 비용에 대한 총체적 가시성을 제공하는 자산 관리 솔루션을 배포했습니다. 그 결과, 자산 가동 시간을 유지하는 선제적 유지보수를 간소화했으며 더 빠르고 더 나은 정보에 기반하여 자산 투자에 관한 비즈니스 결정이 가능해졌습니다.

공급망에 ERP 소프트웨어 통합

워크플로에 ERP 소프트웨어를 통합하는 프로세스를 시작할 때 취할 수 있는 적합한 최상의 경로를 알면 매끄럽게 변경하고 걸림돌을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

  1. 팀 모으기: 새로운 ERP 소프트웨어로 필요한 작업을 수행하려면 우선적인 첫 단계로 고유한 관점과 요구 사항을 공유할 각 부서의 담당자가 있어야 합니다. 담당자들이 함께 만나 현재의 프로세스, 개선할 사항, 가장 적합해 보이는 소프트웨어 솔루션에 대해 논의합니다.
  2. 새로운 시스템 파악: 각 팀에서 원하는 항목에 해당하는 ERP 소프트웨어를 선택했으면 각 팀원이 해당 기능과 역량을 철저히 검토하도록 합니다.
  3. 전환을 위한 데이터 준비: 스프레드시트로 컴파일하기 전에 마이그레이션하려는 데이터를 확인하고 정리해야 합니다. 새로운 시스템으로의 전환을 간소화할 수 있도록 데이터를 수집하고 논리 테이블로 분류합니다.
  4. 테스트: 팀과 함께 실제 트랜잭션 데이터가 포함된 테스트 데이터베이스를 사용해 출력, 테스트 정확도를 검증하고 통합 및 인터페이스가 모두 제대로 작동하는지 확인합니다. 이 단계는 베타 버전 테스트와 유사합니다. 조직 전반에서 시스템을 완전히 구현하기 전에 발견된 문제를 해결할 수 있습니다.
  5. 직원 교육: 새로운 시스템을 사용하고 파악해야 할 직원에게 어떤 교육이 가장 적합한지 ERP 팀의 구성원과 논의합니다.
  6. 롤아웃: 라이브를 시작하기 전에 체크리스트를 만들어 정리된 상태를 유지하고 시스템 다운타임을 위한 통신 프로토콜, 네트워크 속도 및 안정성 검사, 데이터 백업 프로세스 등을 처리하는 방법을 준비합니다. 라이브 상태가 되면 필요에 따라 약간 조정할 수 있으나 발생할 수 있는 각 단일 시나리오를 계획하는 것은 불가능합니다.

ERP 소프트웨어 구현의 다음 단계

공급망의 ERP로 전환하려는 조직의 다음 단계는 비즈니스의 특정 요구 사항에 따른 맞춤형 소프트웨어를 제공하는 올바른 기술 파트너를 선택하는 것입니다. 신뢰할 만한 파트너가 귀사의 현재 시스템, 단기 및 장기적인 목표, 해결해야 할 문제(있는 경우)에 대해 질문할 것입니다.

Microsoft의 기술 파트너Dynamics 365 Supply Chain Management, Microsoft Supply Chain Platform과 같이 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 결정하는 데 많은 도움이 됩니다.

공급망의 ERP로 전환하기 위해 경영진 설득에 도움이 필요한 경우, Dynamics 365 데모 예약을 통해 경영진이 전환으로 인한 다양한 이점을 직접 확인할 수 있도록 하세요.

자주 묻는 질문

1. ERP는 무슨 의미이며 공급망 관리에서 ERP의 역할은 무엇인가요?

ERP는 전사적 자원 관리를 의미하며, 필수 비즈니스 프로세스를 자동화하고 간소화할 수 있는 소프트웨어 시스템입니다. ERP의 공급망 관리는 운영을 간소화하여 시간과 비용을 절감하고, 비즈니스를 성장시키고, 시장 변화에 대응하고, 비즈니스 규정을 준수하도록 구성됩니다.

2. ERP 공급망 관리에 관한 비즈니스 시나리오 예가 있나요?

공급망 관리를 개선하는 데 ERP를 효과적으로 사용한 실제 비즈니스 사례로는 ChemTreat라는 수처리 공정 회사가 있습니다. 이 회사가 최신 공급망 ERP 시스템으로 전환하기 전에는 자재 및 일부 제조 공정을 스프레드시트로 수동 추적했습니다. 전환한 후에 ChemTreat는 공급업체, 재고, 고객을 포괄하는 엔드 투 엔드 가시성을 확보하게 되었습니다. 그 결과 이제는 공급업체에 지출하는 비용을 정확히 빠르게 파악하고 이러한 지출을 고객 소비 및 수요에 직접 연결할 수 있게 되었습니다.

3. ERP와 SCM 시스템은 어떤 점이 다른가요?

ERP는 전사적 자원 계획이고 SCM은 공급망 관리입니다. ERP와 SCM 시스템은 서로 관련이 있지만, SCM 시스템은 특히 공급망 계획 및 실행에 중점을 두는 반면 ERP 시스템은 재무, 운영, 상거래, 보고, 제조, 인사관리 활동 등 공급망에 영향을 주는 모든 관련 기능을 포함하는 폭 넓은 접근 방식을 취합니다.

4. ERP는 어떤 이점이 있나요?

ERP는 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • 백오피스, 매장, 디지털 경험을 통합하여 보다 완벽한 옴니채널 상거래 솔루션 제공.
  • 규정 준수를 충족하는 동시에 수익성 향상.
  • 회사 데이터를 관리하고 급여 및 채용과 같은 직원 관리 작업의 간소화.
  • 비즈니스 커뮤니케이션 향상.
  • 로봇 프로세스 자동화를 통해 일상 프로세스를 자동화하여 시간 및 비용 절감.
  • 실시간 데이터를 통한 고객 니즈 충족 및 리소스 관리.

5. ERP 시스템은 어떻게 작동하나요?

ERP 시스템은 조직의 재무, 공급망, 운영, 상거래, 보고, 제조, 인사관리 활동을 한 곳에서 컴파일하여 간소화하고 정보에 기반하여 효과적인 관리를 수행합니다. 공급망의 ERP 시스템은 IoT 구성 요소와 AI 모니터링, 자동화 등의 디지털 도구를 사용해 데이터와 분석을 더욱 향상시킵니다.

6. ERP 소프트웨어를 쉽게 익힐 수 있나요?

ERP 소프트웨어는 조직의 의사 결정, 전략, 운영을 더 간단하게 하고 여러 데이터 소스를 검토하는 시간을 줄일 수 있도록 구축되었기 때문에 ERP 소프트웨어 사용법을 간단하게 익힐 수 있습니다. 하지만 ERP 시스템으로의 마이그레이션은 서두르지 말고 신중하게 진행해야 합니다.

7. 제조업의 ERP 시스템은 어떻게 되나요?

제조업의 ERP 시스템은 비즈니스 커뮤니케이션 개선, 로봇 프로세스 자동화를 통해 일상적인 프로세스를 자동화하며 실시간 데이터를 통해 고객 요구를 충족하고 리소스 관리에 중점을 둡니다. 추가적으로 프로젝트 관리 최적화, 비용 관리, 생산 계획에도 중점을 둡니다.

8. 물류의 ERP 시스템은 어떻게 되나요?

물류의 ERP 시스템에서는 재무, 공급망, 운영, 상거래, 보고, 제조, 인사관리와 같은 비즈니스의 모든 주요 구성 요소를 단일 소스에서 확인 가능합니다. 따라서 비즈니스 리더는 각 구성 요소가 서로 영향을 미치는 방식을 토대로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.