FastTrack Recognized Solution Architects—Dynamics 365

Hitachi Solutions의 수석 솔루션 아키텍트 Adam Flowcy는 FastTrack에서 3번이나 인식 솔루션 아키텍트로, 그리고 Hitachi의 CE(고객 참여) 사례의 기능 책임자로 인정받습니다. Adam은 12년 이상의 Dynamics 365 경험을 통해 전략적 혁신, 사고 리더십 및 Microsoft 파트너 관계 촉진 영역에서 성공을 거두고 있습니다. 비즈니스 혁신에 대한 비전이 있는 접근 방식은 사용자 채택을 핵심으로 하는 "보이지 않는 CRM" 전략에 요약되어 있습니다. Adam의 UX 전문 지식을 통해 간단하고 세련된 솔루션으로 복잡한 과제를 해결할 수 있습니다. 변화의 챔피언인 그는 변화를 주도할 뿐만 아니라 팀이 클라이언트을 위해 놀라운 결과를 달성할 수 있도록 지원합니다.

Alex Ries는 AI 및 게임화와 같은 고급 기술을 비즈니스 솔루션에 통합한 경험이 있는 Dynamics 365 고객 참여 솔루션 아키텍트입니다. 그는 17년이라는 세월에 걸쳐 Avanade에서 관리자에서 이사로 승격되면서 부서간 팀 리더십 및 AI 분야에서 자신의 기술을 보여 주었습니다. Alex는 복잡한 문제를 간소화하고 고성능 팀을 만들려는 노력을 통해 수많은 프로젝트를 성공적으로 완료하여 비즈니스-고객 상호 작용을 크게 향상시켰습니다. 그의 접근 방식은 항상 전반적인 운영을 개선하는 간단하고 합리적인 솔루션의 우선 순위를 지정합니다. 지속적인 학습을 위해 Alex는 Microsoft 전문가: Microsoft Dynamics CRM 애플리케이션와 같은 인증도 획득했습니다. 그는 멘토링에 열려 있으며 지식 공유 및 코칭을 통해 다른 사람의 역량을 강화한다고 믿습니다.

Alex는 Dynamics 365 CE 및 Power Platform에 대한 기능 및 기술 전문 지식의 견고한 혼합을 통해 복잡하고 까다로운 환경에서 이 기술을 성공적으로 구현한 검증된 기록을 보유하고 있습니다. 그의 접근 방식은 모든 요구 사항을 세부적으로 이해하고 진정한 기본 요구 사항을 충족하려고 하는 것이었습니다. 그는 표준 플랫폼에 긴밀하게 맞추면서 Microsoft 모범 사례를 지속적으로 준수하면서 단순성을 위해 맞춤화된 실용적인 솔루션을 주장합니다. 탁월성을 위해 노력한 Alex는 고객 만족도와 기술 발전에 대한 공유된 열정으로 인해 배송 팀이 기대치를 초과하는 결과를 달성하도록 지원합니다.

Armin Fischer는 18년 이상의 경험을 갖고 있습니다. 그의 기능 및 기술 전문 지식은 영업, 고객 서비스 및 현장 서비스 솔루션뿐만 아니라 Azure 서비스 Dynamics 365를 포괄합니다. 그는 온-프레미스 환경에 대한 LOB(기간 업무) 시스템 통합을 전문으로 합니다. 실무적인 아키텍트 Armin은 언제든지 여러 엔터프라이즈 애플리케이션의 엔드투엔드 디자인, 빌드, 제공 및 작업을 소유합니다. 탁월함을 위해 노력한 그는 자동화 기능을 수용하고, 중복성을 방지하고, 대기 시간을 줄이고, 품질을 향상할 수 있습니다. 또한 Armin은 액셀러레이터 및 자산을 구축하여 고객을 위한 최대 ROI를 보장하여 Avanade에 기여합니다.

Bharath Devulapalli는 정보 기술, 컨설팅 및 서비스에 깊이 기반한 전문 지식으로 17년 이상의 경험을 제공합니다. 요구 사항 분석, 데이터 모델링, 데이터 통합 및 프로젝트 배공과 Dynamics, Power Platform 및 Azure의 전문 분야를 통해 뛰어난 클라이언트 결과를 위해 최첨단 기술을 활용할 수 있습니다. Bharath는 프로젝트 실행 외에도 사전 판매, 액셀러레이터 및 교육 프로그램에 적극적으로 기여하여 기술을 더욱 발전시키고 있습니다. 최고 수준의 솔루션을 혁신하고 제공하는 임무로 Bharath는 탁월한 고객 환경에 계속 초점을 맞추며 지속적인 성공을 가져옵니다.

Björn Laroy는 테이블에 풍부한 전문 지식을 제공합니다. Björn은 여러 CRM 구현을 설계하고 주도하는 것 외에도 기업 고객을 위한 6개 이상의 전체 주기 클라우드 변환 과정을 주도했습니다. 그의 심층적인 전문 지식은 Dynamics 365 고객 참여 애플리케이션에 걸쳐 있으며, 모범 사례와 품질에 대한 변함없는 노력을 통해 고객 만족도를 우선적으로 지정하는 솔루션을 작성합니다. Björn은 까다로운 프로젝트에서 성공하며, 규정된 타임라인 내에서 최적의 솔루션을 제공하여 클라이언트 기대치를 지속적으로 초과하기 위해 노력하고 있습니다. 지속적인 학습에 대한 그는 동료와 적극적으로 협업하여 혁신과 협업 분위기를 조성합니다.

중앙 유럽 시장에서 17년 이상의 경험을 쌓은 숙련된 전문가인 Christian Brandhofer는 CRM 애플리케이션의 복잡한 환경을 탐색해 왔습니다. 2015년에 Dynamics 365에 포커스를 옮기면서 여정은 중대한 변화를 가져왔습니다. Christian의 독보적인 특성으로는 기술적인 통찰력, 분석 역량과  설계 및 최적화를 프로세스의 풍부한 경험이 포함됩니다. 특히 건설 공급, 제조 및 에너지 공급업체의 영역에서 업계 인사이트는 매우 중요합니다. 영업, 고객 서비스, 마케팅, 프로그램 관리 및 복잡한 통합 시나리오를 비롯한 다양한 도메인에서 탁월한 성과를 거두고 있습니다.

16년 이상의 경험을 가진 Christopher Strauß는 Dynamics 365 고객 참여 애플리케이션의 세계에 깊이 뿌리내리고 있습니다. 그의 트랙 레코드는 수많은 성공적인 CRM 구현을 증명하며, 뛰어난 리드 아키텍트로 뛰어난 능력을 발휘합니다. ORBIS의 제품 개발 책임자로서, Christopher는 Dynamics 365 원활하게 통합된 혁신적인 솔루션을 정의하고 개발하는 데 중요한 역할을 했습니다. 이러한 솔루션은 데이터 품질, 방문 계획 및 실행, 다차원 고객 점수 매기기와 같은 영역을 포괄하는 판매 및 서비스 프로세스를 향상시킵니다. 이 두 가지를 구분하는 것은 복잡한 클라이언트 요구 사항을 사용자에게 친숙하고 유지 관리하기 쉬운 솔루션으로 변환하는 능력입니다. 그의 전체적인 문제 해결 접근 방식은 고객 환경을 재구상하여 클라이언트에 탁월한 결과를 보장하도록 확장됩니다.

Dynamics 365에 대해 12년 이상의 전문 지식을 보유한 Ciprian Panzaru는 Azure로 확장되는 강력한 기술 배경과 전문 지식과 복잡한 통합 시나리오 구현을 강조합니다. 여러 Microsoft 인증과 결합된 뛰어난 ALM 사례와 심층 기술 전문 지식에 대한 그의 약속은 강력한 애플리케이션을 설계하는 데 중요한 리소스로 맡기고 있습니다. Ciprian는 최첨단 기술에 열정을 가지고 있으며, 구현에서 성공과 품질 문화를 조성하면서 모범 사례를 멘토링하는 데 최선을 다하고 있습니다.

David Gabathuler는 프로그래밍, 데이터베이스 디자인, 아키텍처, 컨설팅 및 교육 영역을 트래버스하는 28년 이상의 다분야 경험을 보유하고 있습니다. Microsoft에 대한 그의 변함없는 충성도로 2003년부터 Dynamics 365 관련 업무를 하게 되었으며, 65개가 넘는 성공적인 구현을 추진했습니다. 기본적으로 David는 소프트웨어 개발자로서 비즈니스 프로세스에 심층적으로 능숙합니다. 그는 복잡한 비즈니스 요구 사항 및 프로세스를 사용자에게 친숙한 솔루션으로 변환하는 데 있습니다. 또한 비즈니스 이해 관계자에게 기술 솔루션을 제시하는 데 탁월한 능력을 발휘하여 확신을 얻습니다.

18년 이상의 기술 및 디지털 변환 경험을 가진 Dynamics 365 컨설턴트인 Fabrice Kwetchet은 개발자 배경을 사용하여 복잡한 엔터프라이즈 과제를 해결하고 Azure 스택, AI 및 블록체인을 활용하는 혁신적인 솔루션을 만듭니다. 자연스럽게 리더가 된 Fabrice은 기능 지식을 기술 전문 지식과 병합하여 클라이언트의 기대치를 지속적으로 초과하는 효율적이고 고품질의 솔루션을 제공하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 기술 발전의 선두를 유지하려는 그의 약속은 해당 클라이언트가 업계에서 가장 최첨단 개발의 이점을 얻을 수 있도록 합니다.

Faiz Storage는 의료, 금융 서비스, 비영리 조직 및 공공 부문 전반에서 대규모 엔터프라이즈 솔루션을 구현한 경험이 15년 이상 있습니다. 그는 Dynamics 365, Azure, Microsoft Copilot 확장성, Cloud for Healthcare 및 상호 운용성과 공개 표준을 지원하는 통합 프레임워크에 대한 전문 지식을 갖고 있습니다. Faiz는 디지털 변환 이니셔티브를 주도하여 레거시 서비스를 최신 클라우드 기반 기술로 전환합니다. 그는 고객 리더십, 프로젝트 팀 및 동료 설계자와 강력한 관계를 구축하여 구현 프로세스를 간소화하고 ROI를 향상시키는 업계 모범 사례를 채택합니다. 그의 작업은 개방형 표준에 대한 원활한 상호 운용성과 준수를 보장하여 향후 성공을 위해 조직을 배치합니다.

Gangadhar는 Microsoft Dynamics 365, Power Platform 및 Azure 솔루션에 대한 사전 판매 활동을 포함하여 엔드투엔드 구현 프로젝트를 선도하고 설계한 14년 이상의 경력이 있습니다. 그는 그린 필드 구현, 업그레이드 및 마이그레이션을 포함하는 고객 디지털 변환 과정을 만드는 데 중요한 역할을 합니다. Gangadhar는 효율적인 디자인을 구현하기 위한 기술 평가 및 모범 사례에 대한 여러 기술 백서를 작성했으며, 재사용 가능한 자산으로 전반적인 고객 경험을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그는 Dynamics 365 Customer Service, Sales, Marketing, Project Operations, Human Resources 및 Field Service 애플리케이션에 대한 전문 지식이 있습니다.

비즈니스 애플리케이션 책임자인 Grégory는 유럽에서 Avanade의 Dynamics 365 및 Power Platform 솔루션을 감독합니다. 그는 2006년에 CRM 분야의 경력을 시작했으며 온-프레미스 및 Microsoft가 아닌 시스템에서 Dynamics 365로의 마이그레이션을 전문으로 합니다. 그는 Dynamics 365 마이그레이션에 대한 실습 커뮤니티를 이끌고, 솔루션 아키텍처가 최상위 계층  Microsoft 클라우드 채택을 용이하게 하는 강력하고 클라우드 최적화 솔루션을 설계하는 데 도움이 됩니다. 그와 그의 팀은 Power Platform 액셀러레이터도 개발합니다. Grégory는 차세대 전문가를 위해 교육하면서 Avanade에서 Dynamics 365 부트캠프를 개최하는 것을 좋아합니다.

Gustavo Guello는 브라질 스마트 컨설팅의 임원 파트너로, 18년 이상의 엔터프라이즈 아키텍처 전문 지식을 갖춘 비즈니스 및 기술 리더로 인정을 받았습니다. 전문 서비스 부문 내에서 그는 Dynamics 365 Project Operations의 광범위한 기능을 활용하는 데에 선견지명이 있는 것으로 알려져 있습니다. 특히, Gustavo는 Microsoft 개발 팀과 긴밀히 협력하여 솔루션을 구체화하고 프로젝트 상태를 향상시키며 통찰력 있는 피드백을 제공하는 등 전 세계에서 가장 큰 프로젝트 운영 구현 중 하나를 추진했습니다. 지속적인 성장을 위해 노력하면서, Gustavo의 혁신적인 디자인은 기술 효율성과 ROI(비즈니스 수익률) 모두에서 지속적으로 실질적인 개선을 이루어 줍니다.

Hardwari Singh Sarna는 캐나다 Avanade의 솔루션 아키텍처 책임자이며, 17년 이상 기술 변화 에이전트로서 비즈니스 중심 CRM 솔루션 설계 및 제공에 대한 전문 지식을 통해 뛰어난 성과를 발휘했습니다. 그의 폭넓은 경험은 여러 지리 및 산업에 걸쳐 있으며, 복잡한 기술 개념을 비즈니스 이해 관계자에게 쉽게 이해할 수 있는 언어로 변환하는 동시에 아키텍트와 유창하게 소통하는 데 탁월합니다. Hardwari는 업계 표준 방법론을 사용하여 시스템 디자인, 통합 및 구현을 강조하면서 Dynamics 365 솔루션을 설계하는 데 중점을 두고 있습니다. 그의 접근 방식은 전략적 비즈니스 목표에 부합하는 고품질 기술 솔루션을 보장합니다.

Ivan Kurtev는 Hitachi Solutions America의 선임 이사이며, CRM 컨설턴트로 20년 이상의 경험을 제공합니다. 그의 광범위한 전문 지식은 성공적인 CRM 솔루션을 정의하고 제공하는 데 중요한 기능 및 기술의 강력한 혼합을 통해 다양한 산업 및 기술에 걸쳐 있습니다. Ivan은 기업 고객이 Azure 및 Dynamics 365 애플리케이션에 대한 투자를 최대화할 수 있도록 돕는 데 최선을 다하고 있습니다. 그는 설계, 개발, 릴리스 관리 및 성능 최적화에서 업계 최고의 모범 사례를 구현하여 이를 달성하여 고객의 성공을 촉진하는 강력하고 효과적인 CRM 전략을 보장합니다.

Jay Leffue는 20년 넘게 기술 분야에서 경험을 쌓아 왔으며 웹 개발에서 솔루션 아키텍처로 발전했습니다. 그는 Microsoft Dynamics 365 및 Power Platform 전문이며 Argano에서 Power Platform 실습을 이끌고 있습니다. Jay는 심층 기술 전문 지식을 비즈니스 가치와 혁신적 사고방식과 결합하여 클라이언트에 상당한 이점을 제공하는 솔루션을 설계하는 데 초점을 맞춥니다. 그는 Microsoft 기술 스택에 깊은 노력을 기울이고 있으며, 클라이언트가 혁신적인 잠재력을 활용하여 중요한 비즈니스 결과를 달성할 수 있도록 돕는 데 열정을 가지고 있습니다.

2012년에 Joe는 제조 분야의 고객으로 Dynamics 365를 사용하기 시작했습니다. 선도적인 가격 견적 구성 공급자의 구현 엔지니어가 된 후 전체 Dynamics 365 배포 수명 주기를 감독하기 시작했습니다. Joe는 사용자 환경을 개선하면서 비즈니스 효율성을 높이는 고유한 솔루션을 만드는 데 열정을 가지고 있습니다. 그의 지속적인 학습에 대한 열정은 고객에게 도움이 되는 제품 개선 사항을 최신 상태로 유지하도록 합니다. Joe는 자신의 지식을 플랫폼에 익숙하지 않은 사람들과 공유하는 것을 좋아합니다.

Kiavash Shakibaee는 오스트레일리아의 The Factor의 수석 컨설턴트로, 20년 이상의 컨설팅 전문 지식을 공공 및 프라이빗 부문으로 가져와 Dynamics 365 CRM 애플리케이션에 깊이 집중했습니다. CRM 애플리케이션 분야에서 16년 동안 근무한 그는 조직의 요구 사항에 따라 진화하는 전략적 솔루션을 설계하고 배포하는 데 대한 강력한 배경을 가지고 있습니다. Kiavash는 4개의 FastTrack 프로젝트에 아키텍처 전문 지식을 제공했으며 정부, 인프라, 의료 및 재무와 같은 산업 분야를 전문화했습니다. 그의 역할은 기술 아키텍처를 감독하고, 품질 보증을 보장하며, 여러 엔터프라이즈 프로젝트에서 거버넌스 및 모범 사례를 제공하는 것을 포함합니다.

Lars Martin은 독일 ORBIS SE의 수석 솔루션 아키텍트이며, Dynamics 365 CRM 애플리케이션을 사용하여 고객 참여 솔루션을 개발하는 데 12년 이상의 경험을 활용하고 있습니다. 솔루션 아키텍트로 9년간 근무한 후, 6개의 FastTrack 프로젝트를 성공적으로 이끌며 제조, 고객 서비스 및 판매와 같은 산업에 집중했습니다. 그의 전문 지식은 새로운 엔드 투 엔드 구현, 마이그레이션 및 복잡한 통합 시나리오에 걸쳐 있으며, 특히 ALM(애플리케이션 수명 주기 관리)에 중점을 두어 새 요구 사항의 식별과 생산적인 사용 사이의 시간을 줄이면서 품질을 보장합니다. Lars는 비즈니스 과제를 효과적으로 충족할 수 있도록 제품 및 기능을 조정하여 효율적이고 확장 가능한 솔루션에 적합한 기술을 선택하는 데 탁월합니다.

Argano의 솔루션 아키텍처 담당 이사인 Lorenc Koka는 Microsoft Dynamics 365를 사용하여 CRM 애플리케이션에서 10년 이상의 경험을 제공합니다. 솔루션 아키텍트로 7년간 근무한 그는 보험, 금융 서비스, 의료 및 비영리 부문을 비롯한 다양한 산업에서 5개의 FastTrack 프로젝트를 관리했습니다. Lorenc는 Dynamics 365 Business Applications, Power Platform, AI 솔루션 및 Azure Integration Services에 대한 심층 지식을 결합하여 비즈니스 과제를 직접 해결하는 맞춤형 솔루션을 만듭니다. 비즈니스 요구 사항을 기술 솔루션으로 변환하는 기능은 각 구현이 엄격한 데이터 보안 및 개인 정보 보호 표준을 준수하고 유연성과 확장성을 위해 최적화되어 고객 결과 및 기술 ROI를 극대화하도록 보장합니다.

Lucas Diaz는 Microsoft Dynamics 365를 사용하는 CRM 애플리케이션에서 15년 동안의 경험을 보유하고 있으며, 10년 동안 솔루션 아키텍트로 일했습니다. 그는 4개의 FastTrack 프로젝트에 참여했으며 에너지, 제조 및 시설 관리 부문을 전문화했습니다. 특히 물리적 운영 및 현장 서비스 관리에서 복잡한 글로벌 솔루션을 설계하고 배포하는 능력을 인정받고 있습니다. 그는 국가 차원의 COVID-19 항체 검사 솔루션을 설계하고 UWARF.org를 통해 우크라이나의 전쟁에 남겨진 동물을 돕기 위한 시스템을 설계하는 등 Dynamics 365와 Power Platform을 혁신적으로 활용하고 있습니다 글로벌 과제를 해결하기 위해 기술을 활용하려는 그의 노력은 Dynamics 365 커뮤니티에서 그의 리더십과 비전을 잘 보여 줍니다.

Mark는 2008년에 처음 SharePoint 컨설턴트로 Microsoft에서 일하기 시작했고, 그 후 Dynamics와 더 넓은 범위의 Power Platform으로 자리를 옮겼습니다. 그는 공공 및 프라이빗 부문을 비롯한 여러 산업 분야의 클라이언트와 함께 일했으며, 복잡한 시스템 환경을 갖춘 엔터프라이즈 클라이언트를 위한 복잡한 디지털 변환을 선도하고 있습니다. Mark는 DevOps 옹호자이며 동료 및 클라이언트 팀과 협력하여 자동화 우선 접근 방식에 중점을 두고 혁신을 촉진합니다. 그는 많은 성공적인 프로그램에서 얻은 심도 있는 기술 지식을 바탕으로 클라이언트가 디지털 변환 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

Merijn은 Power Platform, Dataverse, Dynamics 365 및 Azure를 사용하는 솔루션 구현을 포함하여 완전한 Design-to-Go-Live(디자인에서 가동으로) 서비스를 소유하므로 고객은 자신의 더 많은 수익 창출에 집중할 수 있습니다. 이전에 Microsoft 프리미어 현장 엔지니어로 일하며 Merijn은 기업 고객이 고성능 솔루션을 달성할 수 있도록 코드 검토를 수행하고 팀에게 모범 사례를 안내했습니다. 전체 Microsoft 기술 스택에 대한 수년간의 경험에도 불구하고, 그는 Dynamics 365에 계속 매료되어 있습니다. Dynamics 365의 잠재력은 무한합니다.

지난 11년 동안 Michaël은 다양한 업계에서 경험을 쌓은 후 지난 6년 동안 은행 및 금융에 집중했습니다. 그는 복잡한 프로세스를 위한 고품질의 유지 관리하기 쉬운 솔루션을 제공하는 동시에 사람들이 적은 작업으로 더 많은 일을 할 수 있도록 도와주는 환경을 기업에 제공하는 데 열정을 가지고 있습니다. 고객 만족도에 대한 열정을 가지고 있는 그는 동료를 멘토링하는 데 시간을 할애하여 기술을 향상시키고 전문 경력을 발전시키는 데 도움을 줍니다. 그의 여정은 비즈니스 결과를 최적화하고 팀 성장을 촉진하려는 심층적인 노력을 반영합니다.

싱가포르 HCL Tech의 뛰어난 솔루션 아키텍트인 Michael Richard는 Dynamics 365 CRM 애플리케이션에 대해 14년의 경험을 가지고 있습니다. 그의 전략적 비전은 Dynamics 365 이니셔티브에 대한 귀중한 결과로 빠르게 변환되며, 최고 수준의 결과에 대한 그의 노력을 반영합니다. 까다로운 프로젝트를 성공 사례로 개선한 Michael은 자신의 리더십과 복잡한 문제를 능숙하게 해결하여 효율적이고 고품질의 프로젝트 완성을 이끌어냅니다. Michael의 멘토십은 팀의 기술을 보강하여 Dynamics 365 및 Power Platform 환경 내에서 탁월하고 혁신적인 문화를 조성합니다.

Mike는 2008년에 Sonoma Partners라는 전문 컨설팅 회사에서 개발 인턴으로 일하며 Dynamics 365의 CRM 애플리케이션에 대한 자신의 열정을 발견했습니다. 2012년부터 그는 성능, 확장성 및 디자인 유연성에 중점을 두고 수많은 고객 기업을 위한 Dynamics 365 고객 참여 및 Power Platform 솔루션의 아키텍처 및 구현을 성공적으로 주도했습니다. Mike는 자신의 개발팀을 안내하고 멘토링할 뿐만 아니라 구성 및 사용자 지정에 참여하여 각 솔루션을 실현하는 데 도움이 되는 실무를 선호합니다.

Azure Prats는 프랑스 Avanade에서 그룹 관리자로 일하며 Microsoft Dynamics 365 CRM 애플리케이션에 대한 15년 이상의 전문 지식을 제공합니다. 품질 우선 자세와 사전 문제 방지에 대한 체계적인 접근 방식으로 평판이 높습니다. 그는 수년 동안 점점 더 복잡해지는 프로젝트에 참여하여 안정성, 효율성 및 유지 관리 용이성을 중점으로 솔루션을 구현해 왔습니다. Nicolas는 위험 완화에 재능이 있으며, 기능이 풍부한 혁신적 클라우드 솔루션을 통해 고객의 성공을 제공합니다.

Mohamed는 Dynamics 365 및 Microsoft Power Platform 솔루션과 디지털 변환 프로그램을 설계, 주도 및 제공하는 데 중점을 둡니다. 그의 기술 및 비즈니스 수완은 고객 리소스를 효율적으로 사용하고 지속적인 고객 관계를 개발하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 애플리케이션으로 8번 Microsoft MVP가 된 Mohamed는 Microsoft Power Apps, Dynamics 365 고객 참여, AI, 챗봇, 디지털 변환 및 고객 기술 전략에 대해 정기적으로 이야기합니다. 그는 iProperty Cloud의 팀인 Microsoft 파트너 TechLabs London을 이끌고 있습니다.

인도 EY의 수석 솔루션 아키텍트인 Sahana Jain은 항공, 서비스, 소매, TMT 및 은행과 같은 산업 분야에서 13년 이상 Dynamics 365 CRM 애플리케이션을 사용해 온 전문가입니다. 솔루션 아키텍트로 근무한 4년 동안 두 개의 FastTrack 프로젝트를 주도했으며 다양한 고객의 디지털 변환 프로젝트에서 중요한 역할을 했습니다. Sahana는 고객 만족도에 중점을 두고 손쉽게 확장 가능하고 새로운 기술과 자동화를 통합하는 고품질의 사용자에게 친숙한 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그의 전략적 접근 방식은 아키텍트가 설계하는 솔루션이 혁신적이고 지속 가능한 솔루션임을 보장합니다.

Saphalya Mohanty는 CRM 애플리케이션에서 지난 6년간 Power Platform 및 Azure 솔루션에 중점을 두고 주택, 공급망 및 제조를 전문화한 13년 이상의 CRM 애플리케이션 경험을 보유하고 있습니다. 그는 복잡한 통합 및 애플리케이션 수명 주기 관리를 처리하고 사전 판매에서 지원으로 대규모 디지털 변환을 조정하는 데 능숙합니다. 전문 지식은 Dynamics Sales, Marketing 및 Service 모듈로 확장되며, 복잡한 비즈니스 요구 사항을 유지 관리 가능하고 사용자에게 친숙한 솔루션으로 간소화하여 고객에게 지속적으로 가치를 제공합니다.

Ross는 2006년에 사용자 지정 애플리케이션 개발 및 SQL Server 2005 Reporting Services와 작업하면서 Microsoft의 CRM 솔루션을 발견했습니다. 그 이후로 그는 CRM을 사용하여 고객 경험을 재구상하는 데 도움을 주는 경력을 쌓아 왔습니다. Ross는 DevOps 자동화, 특히 배포 및 스크립팅 도구와 작업에 대해 열정을 가지고 있으며, 기술 민첩성과 문제 해결 기술을 사용하여 예정에 따라 강력한 솔루션을 제공합니다. CRM 플랫폼 마니아인 그는 최근에 최신 옴니채널 기능을 사용하여 기업 고객의 사례 관리 요구 사항을 충족하는 등 최신 기능으로 솔루션을 최적화합니다.

Sowmya는 지난 13년 동안 Dynamics CE 전문 지식을 성장했으며 현재 CRM의 전략적 리더이자 숙련된 컨설턴트의 Power Platform 사례로 사용되고 있습니다. 그녀는 아키텍처 디자인에서 확장성 및 성능을 위해 노력하고 있으며 HIPAA 요구 사항을 포함하여 높은 보안 표준을 가진 여러 엔터프라이즈 클라이언트을 위해 구현을 담당했습니다. Sowmya는 세부적인 것에도 엄격하고 주의를 기울이는 것으로 알려져 있습니다. 가장 최근의 구현은 Power Platform, Dynamics 365 애플리케이션, Dynamics 365 Customer Service의 Copilot 및 Azure 통합 서비스에 대한 최신 기능을 활용합니다.

12년 이상의 경험을 가진 Ted는 Power Platform 및 재무 및 공급망 크로스오버 분야의 전문가입니다. 그는 고객 요구 사항을 매우 잘 이해하고 Dynamics 365 CRM, ERP 또는 Power Platform의 모든 기능에 맞게 조정하고 있으며, 대부분의 시나리오에서는 이러한 요구 사항을 모두 혼합해야 합니다. Ted는 최고 아키텍트 역할을 맡아 대규모 Dynamics 365 프로그램을 선도하고, 전문 아키텍트의 노력을 오케스트레이션하여 Microsoft Business Applications 전반에 걸쳐 포괄적이고 응집력 있는 솔루션을 제공합니다.

Sebastian은 전략 및 위험 평가와 관련된 높은 수준의 아키텍처 인식을 보여주며 Microsoft 엔터프라이즈 솔루션 제공을 전문으로 합니다. 18년 이상의 컨설턴트 경력을 보유한 Dynamics 365, Azure 및 통합 방법론에 대한 광범위한 기술을 갖고 있는 그는 복잡한 구현을 설계하는 데 중요한 리소스입니다. Sebastian은 모범 사례에 대해 고객과 동료를 멘토링하고 성공과 품질에 대한 기풍을 조성하는 것을 좋아합니다.

Zoran은 여러 전체 주기 Dynamics 365 고객 참여 앱 구현에서 수석 아키텍트로서 복잡한 문제에 대한 간단한 솔루션을 제공하는 15년 이상의 경력을 갖고 있습니다. Dynamics 365 구현을 용이하게 하는 여러 액셀러레이터 솔루션을 설계하고 개발했으며 고객을 위한 솔루션을 고안하는 것을 좋아합니다. Zoran은 경험이 적은 팀 구성원을 멘토링하여 이들이 기술을 확장하고 역할 내에서 성공을 달성하는 데 도움을 주는 데 헌신하고 있습니다. 그는 소매업 및 여행 업계용 Dynamics 365 Sales, Customer Service 및 Marketing 솔루션에 대한 전문 지식을 갖고 있습니다.

네덜란드 Tycho Bom IT의 설립자이자 수석 솔루션 아키텍트인 Tycho Bom은 Dynamics 365의 CRM 애플리케이션에 대해 15년 동안 전문 지식을 보유하고 있습니다. Tycho는 소비재, 금융, 교육 및 멤버십 조직과 같은 다양한 산업 분야에서 50개가 넘는 프로젝트를 성공적으로 이끌었습니다. 2013년에 설립된 그의 회사는 표준 모듈 구현부터 Dynamics 365 및 Power Apps를 사용한 맞춤형 솔루션에 이르기까지 모든 것을 처리하는 포괄적인 Dynamics 365 컨설팅 서비스를 제공합니다. Tycho의 역할은 소규모 기업을 위한 전체 솔루션을 만들고 개발하는 것부터 대규모 다국적 기업의 컨설턴트 및 아키텍트 역할에 이르기까지 다양합니다.