개요
서비스 작업 최적화
생성형 AI, 사물 인터넷(IoT) 및 혼합 현실로 서비스 운영을 혁신하세요.
- Microsoft Power Apps를 기반으로 구축된 고객 포털을 통해 실시간으로 약속에 대한 가시성을 확보하세요.전자 메일 및 텍스트 메시지 전송을 통해 자동화 서비스 미리 알림 및 알림을 통해 고객에게 계속 정보를 제공할 수 있습니다.현장 서비스 호출을 완료한 후 자동화되고 개인 설정된 설문 조사를 보내 고객 인사이트를 얻습니다.
- 작업 주문 생성, 기술자 예약 및 고객 전자 메일 응답 미리 채우기에 생성형 AI를 사용하여 시간을 절약하세요.지능형 요약 기능을 사용하여 정보를 탐색하지 않고 작업 주문에 대한 최신 정보를 유지합니다.AI 기반 데이터 및 대시보드를 사용하여 작업자 성능을 분석하여 개선할 기회를 찾아보세요.
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Dynamics 365 Field Service
단계별 가이드 및 원격 전문가 지원을 포함하여 현장 서비스 관리를 완료합니다.
₩128,400
사용자/월
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
단계별 가이드 및 원격 전문가 지원을 포함하여 현장 서비스 관리를 완료합니다.
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
이 Microsoft 365 버전은 해당 국가/지역에서 사용할 수 없습니다. 해당 국가/지역에서 사용할 수 있는 Microsoft 365 버전을 확인하려면 Microsoft Store를 방문하세요.
Dynamics 365 Field Service 하청업체
외부 최전방 기술자를 원활하게 할당하고 관리합니다.
₩67,600
사용자/월
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
외부 최전방 기술자를 원활하게 할당하고 관리합니다.
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
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고객 스토리
고객이 Field Service를 사용하는 방법
G&J Pepsi가 Field Service를 사용하여 서비스 기대치를 초과하고 수익을 극대화하고 비용을 절감한 방법을 알아보세요.
제품
Dynamics 365 Field Service
Field Service를 사용하여 Phillips Corporation이 서비스 운영을 현대화하고 수익을 증대한 방법을 읽어보세요.
제품
Dynamics 365 Field Service
보험 회사인 Santam이 프로세스를 간소화하여 속도와 품질 간의 절충을 어떻게 유지했는지 알아보세요.
제품
Dynamics 365 Field Service
UD Trucks가 Better Life 기업 목적을 추구하면서 어떻게 디지털 혁신을 가속화했는지 알아보세요.
제품
Dynamics 365 Field Service
리소스
Dynamics 365 Field Service 리소스
데모
Dynamics 365 Field Service 데모
뛰어난 현장 서비스를 제공하는 방법을 알아봅니다.
블로그
고객 가치 실현
Field Service를 다른 서비스와 연결하여 고객에게 더 많은 가치를 제공합니다.
블로그
Dynamics 365 Field Service의 Copilot
AI 기반 도우미인 Copilot가 현장 서비스 생산성을 가속화하는 방법을 알아보세요.
블로그
Field Service를 사용하여 비즈니스 KPI 개선
연결된 현장 서비스가 핵심 성과 지표를 개선하는 방법을 알아봅니다.
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[1] Gartner Magic Quadrant 현장 서비스 관리 부문, 2022년 10월 24일, Jim Robinson 및 Leif-Olof Wallin. Gartner는 등록 상표 및 서비스 표시이며 Magic Quadrant는 미국 및 전 세계 Gartner, Inc. 및/또는 해당 계열사의 등록 상표이며 여기에서 사용 권한을 가지고 사용됩니다. All rights reserved.
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