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Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

서비스 운영을 혁신하고 탁월한 서비스를 제공하며 고객 환경을 개선합니다.
개요

서비스 작업 최적화

생성형 AI, 사물 인터넷(IoT) 및 혼합 현실로 서비스 운영을 혁신하세요.
  • Microsoft Power Apps를 기반으로 구축된 고객 포털을 통해 실시간으로 약속에 대한 가시성을 확보하세요.
  • 전자 메일 및 텍스트 메시지 전송을 통해 자동화 서비스 미리 알림 및 알림을 통해 고객에게 계속 정보를 제공할 수 있습니다.
    문자 메시지가 있는 세 개의 iPhone 스크린샷입니다.
  • 현장 서비스 호출을 완료한 후 자동화되고 개인 설정된 설문 조사를 보내 고객 인사이트를 얻습니다.
    컴퓨터와 모바일 모두에서 Contossa Coffee를 복구하기 위해 표시된 창입니다.
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가격 책정

Dynamics 365 Field Service 가격 책정

Dynamics 365 Field Service

단계별 가이드 및 원격 전문가 지원을 포함하여 현장 서비스 관리를 완료합니다.
사용자/월
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.

Dynamics 365 Field Service 하청업체

외부 최전방 기술자를 원활하게 할당하고 관리합니다.

 

사용자/월
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
파트너

Microsoft 파트너 알아보기

모니터 두 대를 앞에 두고 책상에 있는 남자입니다.
컨설팅 서비스
광범위한 아키텍처 계획, 구현 및 지원 서비스에 액세스하세요.
한 여성이 모니터 두 대를 앞에 두고 책상에 앉아 있습니다.
파트너 앱
미리 빌드된 수백 개의 앱을 사용하여 Dynamics 365 솔루션을 확장하고 향상하세요.
공장에서 전기 장비로 작업하는 여성입니다.
FastTrack for Dynamics 365
Microsoft 전문가 및 파트너가 이끌어 주는 온보딩 및 교육을 통해 확실하게 실시간으로 전송합니다.
고객 스토리

고객이 Field Service를 사용하는 방법

리소스

Dynamics 365 Field Service 리소스

태블릿을 보고 있는 두 명의 건설 작업자입니다.
다음 단계

Dynamics 365 Field Service 사용해 보기

고객 이슈를 처음으로 해결하는 탁월한 자동 관리 서비스를 제공합니다.
콜백 요청
Dynamics 365 전문가가 연락을 드립니다.

[1] Gartner Magic Quadrant 현장 서비스 관리 부문, 2022년 10월 24일, Jim Robinson 및 Leif-Olof Wallin. Gartner는 등록 상표 및 서비스 표시이며 Magic Quadrant는 미국 및 전 세계 Gartner, Inc. 및/또는 해당 계열사의 등록 상표이며 여기에서 사용 권한을 가지고 사용됩니다. All rights reserved.

 

Gartner는 연구 간행물에 설명된 어떠한 공급업체, 제품 또는 서비스도 보증하지 않으며 기술 사용자에게 가장 높은 평가를 받거나 기타 지정을 받은 공급업체만 선택하도록 권장하지 않습니다. Gartner 연구 간행물에는 Gartner 연구 조직의 의견이 반영되어 있으며, 이를 사실에 대한 진술로 해석해서는 안 됩니다. Gartner는 상품성이나 특정 목적에의 적합성에 대한 보증을 포함하여 본 연구와 관련하여 명시적이거나 묵시적인 모든 보증을 부인합니다.

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