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Dynamics 365 영업 문의 위젯

Dynamics 365 Marketing 기능 알아보기

구매자 경험을 맞춤화하여 수요 증대

잠재 후보자의 구매 행동과 선호도에 따라 고객 여정을 조정하고 올바른 채널에서 적시에 적절한 메시지를 전달할 수 있습니다. 구매, 반품, 지불과 같은 트랜잭션이 발생하면 메시지 전송을 트리거합니다. 해당 고객 여정과 관련된 동일한 연락처로 개인 맞춤화된 이메일을 발송합니다.

마케팅 자동화 기능에 포함된 이메일 마케팅, 웹 방문 페이지, 이벤트, 텔레마케팅, SMS 통합, LinkedIn 통합 등을 사용하여 멀티 채널의 마케팅 캠페인을 실행하고 적합한 잠재 고객의 관심을 유도합니다.

마케팅 자동화 기능에서 구성 가능한 템플릿, 재사용 가능한 콘텐츠 블록과 설계 도구를 사용하여 캠페인 자산을 빠르게 생성합니다. Microsoft Power Automate를 사용해 콘텐츠 승인을 간소화할 수 있습니다.

재사용 가능한 공동의 캠페인 콘텐츠와 잠재 고객 타겟팅을 통해 사업부 수준의 마케팅을 운영합니다.

ON24 및 다른 웹 세미나 공급자와의 통합 기능을 제공하며, 이벤트 참석자 대상의 웹 포털과 등록, 세션, 발표자, 장소 관리 기능으로 이벤트 관리를 간소화합니다.


영업과 마케팅 조정하기

Dynamics 365 Sales를 사용해 유망 고객에 대해 하나로 통합된 뷰를 만들고 연락처, 잠재 고객, 고객에 대한 데이터를 통합합니다.

맞춤화된 계정 기반의 콘텐츠와 잠재 고객 육성 활동을 통해 최상위 계정을 식별하여 타겟팅하고 거래를 성사시킵니다.

다양한 잠재 고객 평가 모델과 영업 준비 등급을 사용하여 모든 고객 접점에 있는 잠재 고객을 추적하고 우선순위를 지정합니다.

사전에 제작된 워크플로를 통해 영업 준비가 된 잠재 고객을 자동으로 전달함으로써 마케팅과 영업팀 간의 업무를 조정하고 생산성을 높입니다. 지금 보내기 기능으로 대상 고객에게 마케팅 이메일을 신속하게 작성하여 전송할 수 있습니다.

익숙한 Office 365 도구를 사용하고, 캘린더 일정을 공유하고, 팀 전반에서 캠페인과 잠재 고객에 대해 가시화하여 간편하게 협업합니다.


정보에 기반한 의사 결정

사전 구축된 대시보드와 마케팅 분석기를 사용하거나 직접 맞춤 대시보드를 구축하여 마케팅 효과를 개선합니다.

기본으로 제공되는 A/B 테스트 및 완전히 렌더링된 동적 콘텐츠를 포함하는 기능을 사용하여 올바른 콘텐츠를 테스트하고 선택합니다. 스마트 스케줄러로 적시에 메시지를 보내고 스팸 점수를 사용해 메일을 여는 비율을 높입니다.

Customer Voice에서 설문조사로 고객 여정을 모니터하고 정보를 수집함으로써 고객 요구를 더 잘 파악합니다.

Dynamics 365 Customer Insights의 데이터를 활용하여 우선순위가 높은 잠재 고객에 집중하고 올바른 대상 그룹을 타켓팅합니다. 잠재 고객 평가 모델을 여러 개 설정하여 고객 참여를 높여보세요.

Dynamics 365 Customer Insights

마케팅, 영업, 서비스 전문가들이 인사이트를 활용하여 고객 참여를 맞춤화할 수 있게 고객 중심의 조직으로 혁신해 보세요.

자세히 알아보기

적응형 플랫폼을 통한 성장

웹/모바일 앱 구축과 배포 프로세스가 간소화된 코딩 없는 이미지 편집기 도구를 사용하여 비즈니스 요구에 맞게 마케팅을 운영합니다.

Dynamics 365와 타사 앱/시스템에서 수집된 데이터를 손쉽게 통합합니다. 기본으로 제공되는 워크플로 또는 새로운 Microsoft Power Automate 워크플로를 사용하여 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

Dynamics 365 Marketing 및 외부 시스템과 바로 통합할 수 있는 세그먼트 API와 고객 여정을 사용해 대상 세그먼트 정보를 제공하고 마케팅 캠페인을 개선합니다.

오늘날 요구되는 개인정보 보호 및 규정 요건을 준수하면서 글로벌 마케팅을 수행하세요. GDPR의 핵심적 사항에 대한 동의를 요청하고, 캡처하고, 저장함으로써 고객 동의하에 마케팅 활동을 추진할 수 있습니다.

AppSource에서 사전 구축된 솔루션 살펴보기

Microsoft와 파트너의 사전 구축된 솔루션을 사용하여 Dynamics 365 Marketing의 기능을 확장할 수 있습니다.

Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms

제공 Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.

TeleSign SMS for Dynamics Marketing

제공 TeleSign

Dynamics 365

Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.

Simple

제공 Simple

Dynamics 365

Add Marketing Resource Management to your Dynamics 365 solution.

Infobip SMS & Viber for Dynamics Marketing

제공 Infobip d.o.o.

Dynamics 365

Boost marketing campaigns with Infobip SMS and Viber integration.

Hootsuite for Microsoft Dynamics 365

제공 Hootsuite

Dynamics 365

Harness social data to better understand customers, refine sales leads, and optimize marketing.

Sprinklr Modern Care for Dynamics 365

제공 Sprinklr, Inc.

Dynamics 365

Empower your Dynamics 365 with Customer Care on 25 Social + 10 Messaging Channels.

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