Dynamics 365 영업 문의 위젯
모든 고객과의 접점에서 개인 맞춤화된 여정을 조정하여 관계를 강화하고 고객 충성도를 얻으세요
디지털 채널과 물리적 채널에서 더욱 의미 있는 고객 상호작용을 통해 긴밀한 고객 관계를 형성하고 비즈니스 성공을 달성하세요. 인사이트를 AI 기반 조치로 전환하여 고객을 팬으로 만드세요.
개인 맞춤화된 고객 여정에 맞게 상호 작용하면서 올바른 채널을 통해 콘텐츠를 만들어 예측하고 제공합니다.
마케팅, 영업, 상거래, 서비스 전반에 걸친 고객 여정을 조정하여 총체적인 고객 경험을 제공합니다.
콘텐츠, 채널, 고객 세분화, 분석 등에 대한 AI 기반의 추천 사항을 통해 인사이트를 관련성 높은 조치로 전환합니다.
규정 준수 요구 사항을 기본 제공 기능으로 지원하고 고객 데이터를 보호합니다. 이미 사용 중인 도구를 손쉽게 사용자 지정하여 연결할 수 있습니다.
Campari는 고객 데이터를 통합하고 엔드 투 엔드 고객 여정을 조정하여 참여 활동을 재창조했습니다.
글로벌 비영리 단체인 UNICEF Netherlands는 기부자들의 참여를 유도하고 어린이들을 돕기 위한 캠페인을 대규모로 맞춤화합니다.
프리미어급 요트 판매 회사 Northrop & Johnson은 요트 임대를 70% 늘였습니다.
자원 봉사자 주도의 비영리 단체 Team Rubicon은 Dynamics 365를 사용하여 자원 봉사자들을 참여시키고 COVID-19에 신속하게 대응합니다.
무역 대행사 NZTE는 Dynamics 365를 통해 이벤트를 관리하고 의사 결정을 개선함으로써 고객 참여를 400% 증가시키고 비용을 절감했습니다.
Mercer-MacKay Digital Storytelling 에이전시는 Dynamics 365를 사용하여 기술 회사들이 자신의 이야기를 잘 전달할 수 있도록 지원하고 있습니다.
전체 고객 수명 주기에 걸쳐 실시간 고객 여정을 통해 비즈니스를 혁신합니다.
엔드 투 엔드 환경
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