Dynamics 365 Marketing
고객 경험 혁신
대상 그룹을 원활하게 분류하고 개인 맞춤화된 콘텐츠를 만드는 생성형 AI로 마케팅을 혁신하세요.
실제 고객 사례 읽기
고객 만족도를 높인 Campari 그룹
Campari 그룹은 고객 데이터를 통합하고 엔드투엔드 고객 여정을 조정하여 참여 활동을 재창조했습니다.
Vitaldent는 환자의 만족도 향상
Vitaldent는 시스템을 통합하여 환자-의료기관 간의 소통에 대해 우선 순위를 지정하고 환자에 대한 360도 뷰를 제공합니다.
고객에게 더 가까이 다가가는 Leatherman
Leatherman은 다양한 접점과 구매 채널을 통해 개인 맞춤화된 고객 여정을 관리합니다.
UNICEF Netherlands에서 많은 후원자 확보
글로벌 비영리 단체인 UNICEF Netherlands는 기부자들의 참여를 유도하고 어린이 구호 캠페인을 대규모로 맞춤화합니다.
HP에서 개인 맞춤화된 고객 서비스 제공
HP는 긍정적인 고객 경험을 우선시하여 평생 고객 충성도를 구축하고 지원 호출 시간과 운영 비용도 줄일 수 있었습니다.
Northrop & Johnson의 스마트한 마케팅 활동
프리미어급 요트 판매 회사 Northrop & Johnson은 요트 임대를 70% 늘였습니다.
차별화를 이끄는 기능
전체 고객 수명 주기에 걸쳐 실시간 고객 여정을 통해 비즈니스를 혁신합니다.
엔드 투 엔드 환경
- 원활한 여정 설계
- B2C 및 B2B 마케팅
- 다중 채널 콘텐츠로 소통
- 실시간의 고객 주도 경험
- AI 추천 채널
- 실험 및 최적화
- Teams 통합으로 협업
- 애플리케이션 전반에 트리거 정의
- Microsoft Teams을 통한 이벤트 참여
Marketing에 관한 동영상 보기
고객 경험을 향상시키는 방법을 확인하세요.
개인 맞춤화된 고객 여정 조정.
이벤트 참가자를 충성고객으로 전환하세요.
적절한 채널에서 관련 콘텐츠를 제공하세요.
AI 및 분석으로 맞춤화된 고객 경험을 제공하세요.
Dynamics 365 Marketing 시작하기
무엇을 도와드릴까요?
Microsoft 전문가/파트너와 연결하여 Dynamics 365를 통해 비즈니스 및 고객층의 성장을 돕는 방법을 알아보고, 가격 책정 및 라이선스에 대해 궁금한 사항을 묻거나 무료 데모 및 평가판을 설정하세요. 영업일 기준 2일 이내에 연락 드리겠습니다.
기술 지원과 함께 제품 지원을 받으세요.
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Dynamics 365 Marketing의 30일 무료 평가판 사용
고객 여정을 조정하여 관계를 강화하고 고객 충성도를 더 빠르게 확보하세요. 이 평가판에서 다음과 같은 방법을 배울 수 있습니다.
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타겟팅한 잠재 고객과 실시간 소통.
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새로운 고객 및 브랜드 충성도를 빠르게 확보.
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AI를 사용하여 개인 맞춤화된 고객 경험을 창출하세요.
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고객 신뢰 구축.
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