Dynamics 365 Guides 기능

Guides 활동 메뉴를 사용하면 어디서나 누구에게든 전화를 걸어 즉각적인 원격 지원을 받을 수 있습니다. 동료들이 Microsoft Teams만 있으면 휴대폰이나 데스크톱을 통해 실제 환경에 대해 주석을 달아줍니다.

HoloLens 2의 Guides에서 Teams 회의에 참여한 참가자는 표시되는 내용을 확인할 수 있습니다. 사람들에게 직접 전화를 걸고 통화에 참가자를 추가하거나 캘린더에서 예약된 회의에 참여할 수 있습니다.

파일을 홀로그램로 공유하여 실제 환경과 관련된 정보를 제공할 수 있습니다. 언제든지 OneDrive 파일에 액세스하여 이미지와 PDF 파일을 검토하세요.

데스크톱 Teams 회의 참석자의 모습이 보이고, HoloLens 2를 사용하여 공유된 화면의 라이브 스트림을 볼 수 있습니다. 작업하는 중에 홀로그램 창을 원하는 곳으로 이동하거나 크기도 조정 가능합니다.

직원에게 절차를 안내하여 처음 작업이든 반복 작업이든 관계없이 작업이 완료되는 영역에 홀로그램 단계별 지침을 사용합니다.

각 상황에 따라 직원의 작업을 조정할 수 있도록 가이드 내에 의사결정 트리를 만드세요.

사용자가 작업할 때 필요한 세부 정보와 함께 경고와 주의를 제공합니다. 작업 흐름 중에 직원에게 알림 및 상황에 따른 경고를 표시합니다.

공간 트리거를 사용하여 자동으로 프로세스의 다음 단계로 이동합니다.

3D 콘텐츠를 실제 환경의 개체와 맞게 자동으로 조정하고 고정시키는 Azure Object Anchors를 사용하면 시간을 절약하고 오류를 줄일 수 있습니다.

교육 또는 일상적인 프로세스를 위한 가이드를 작성하고 프로그래밍이나 3D 기술 없이도 조직 전체에서 지침을 빠르게 공유할 수 있습니다.

PC와 Microsoft HoloLens 앱을 사용하여 실제 환경에 2D 및 3D 콘텐츠를 쉽게 배치하고 사용자에게 작업 완료 방법과 위치를 보여줍니다.

HoloLens 2를 사용해 물리적 공간에서 가이드 흐름을 테스트하고 단계와 지침을 개선합니다.

조직 전반에서 자동으로 업데이트되는 PC 및 HoloLens 앱에서 빠르게 편집합니다. 교육, 지침, 프로세스 개선을 확장하고 실시간 변경 사항을 확인하세요.

기본 제공되는 Teams 통화 환경을 통해 원격 전문가와 원활하게 협업하고 지식을 공유하며 문제를 해결할 수 있습니다.

감사 및 검사를 원격으로 수행하여 이동을 피하고 지연 위험을 최소화하면서 비용과 탄소 배출량을 줄입니다.

구체적인 실시간 지침을 제공하는 공유된 뷰에 직접 ​​주석을 만들면 명확하고 정확한 지침을 제공할 수 있습니다.

여러 홀로그램 화면에서 핸즈프리로 상황에 맞는 중요한 정보를 확인할 수 있습니다. 문제 보고서, 설명서, 방법 동영상 등을 검토할 수 있는 가이드 단계를 입력하세요.

성능 데이터에 대한 가시성과 인사이트를 확보하여 시간이 지남에 따라 조직 전반에서 운영 효율성을 극대화합니다.

직원의 성과 데이터를 Power BI의 실시간 대시보드로 가져와 프로세스를 개선하고 필요한 지침이 무엇인지 파악할 수 있습니다.

사진과 동영상, 3D 모델을 사용하여 개인 맞춤 교육을 제공하고, 체계화된 지식을 반복적이고 상호 작용하는 학습 도구로 전환할 수 있습니다.

Supply Chain Management의 자산 관리 추가 기능을 사용하여 직원에게 서비스 및 유지 관리를 안내하는 혼합 현실 지침을 제공하세요.

Field Service를 사용해 기술자에게 작업 주문을 할당하면 Guides 기능을 확장할 수 있습니다. HoloLens 애플리케이션의 Field Service 전용 탭에서 할당된 가이드를 시작하세요.