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Dynamics 365 영업 문의 위젯

Dynamics 365 Guides 기능 살펴보기

직원들이 작업하는 장소에서 단계별 홀로그램 지침을 이용해 복잡한 작업을 익히고 수행할 수 있습니다.

기능

  • 빠른 학습과 실적
  • 데이터 기반 인사이트로 직원의 기술 격차 해소
  • 실시간으로 작업 조정

빠른 학습과 실적

실제 작업 상황에서 직원들에게 도구와 부품 사용법을 알려주는 단계별 지침을 이용해 학습 효과를 높이고 프로세스를 표준화할 수 있습니다.

데이터 기반 인사이트로 직원의 기술 격차 해소

Guides 사용 보고서로 파악된 특정 격차 해소를 위한 스킬 익히기 이니셔티브를 신속하게 수행하여 전체 팀원의 스킬을 일관되게 만듭니다.

실시간으로 작업 조정

가이드에 의사결정 트리를 만들어 모든 상황에 따라 직원의 작업을 조정합니다.

  • 단계별 홀로그램 지침 받기
  • 단일 가이드로 더 많은 시나리오 다루기
  • 긴급 정보를 빠르게 표시
  • 핸즈프리 시간의 최대화
  • 공간 트리거를 사용하고 가이드를 통해 이동

단계별 홀로그램 지침 받기

직원에게 절차를 안내하여 처음이든 반복 작업이든 상관없이 작업이 완료되는 영역에 홀로그램의 단계별 지침을 사용합니다.

단일 가이드로 더 많은 시나리오 다루기

분기 논리를 사용하여 단일 단계로 여러 결과를 지원합니다.

긴급 정보를 빠르게 표시

Guides를 사용하여 작업시 필요한 세부 정보와 경고 및 주의를 사용자에게 제공합니다.

핸즈프리 시간의 최대화

핸즈프리 시간을 더 길게 사용할 수 있는 향상된 음성 명령 기능으로 효율성과 유연성을 높입니다.

공간 트리거를 사용하고 가이드를 통해 이동

공간 트리거를 사용하여 자동으로 다음 단계로 이동합니다.

  • 코딩 없이 가이드 만들기
  • 간단한 2D 및 3D 생성
  • 몰입형 테스트

코딩 없이 가이드 만들기

프로그래밍 또는 3D 기술이 필요하지 않아 교육이나 일상 업무 프로세스에 대한 단계별 지침을 손쉽게 만들 수 있습니다.

간단한 2D 및 3D 생성

PC와 HoloLens 앱을 사용하여 실제 환경에 2D 및 3D 콘텐츠를 쉽게 배치하고 사용자에게 작업 완료 방법과 위치를 보여줍니다.

몰입형 테스트

HoloLens 2를 통해 물리적 공간에서 가이드 흐름을 테스트하고 단계와 지침을 개선합니다.

  • Guides 및 Power Apps를 이용한 생산성 개선
  • Dynamics 365 Field Service를 사용하여 가이드를 기술자에게 할당
  • Dynamics 365 Supply Chain Management에서 가이드를 작업 주문에 할당

Guides 및 Power Apps를 이용한 생산성 개선

Microsoft Power Apps, Power Automate와 같은 강력한 서비스를 사용하여 기존 워크플로와 가이드를 통합하고 데이터를 확인하고 저장합니다.

Dynamics 365 Field Service를 사용하여 가이드를 기술자에게 할당

Field Service를 통해 기술자에게 작업 주문을 할당할 때 Guides의 기능이 확장됩니다. HoloLens 애플리케이션의 전용 Field Service 탭에서 할당된 가이드를 시작합니다.

Dynamics 365 Supply Chain Management에서 가이드를 작업 주문에 할당

직원에게 혼합 현실 지침을 제공하고 자산 관리의 서비스 및 유지 관리를 통해 안내할 수 있습니다.

  • Guides에서 시간 경과에 따른 프로세스 인사이트 얻기
  • Microsoft Power BI로 지식 공유
  • 데이터를 사용하여 인력의 효율성 향상
  • 교육 효과의 극대화

Guides에서 시간 경과에 따른 프로세스 인사이트 얻기

Guides를 통해 데이터 기반 인사이트를 확보하고 교육 효과와 지속적인 작업을 개선합니다.

Microsoft Power BI로 지식 공유

Power BI 서비스를 사용하여 조직 내 Guides 분석을 공유합니다.

데이터를 사용하여 인력의 효율성 향상

Power BI의 실시간 대시보드로 직원의 성과 데이터를 가져와 어떤 교육이 필요한지 쉽게 파악하고 프로세스를 개선할 수 있습니다.

교육 효과의 극대화

사진과 동영상, 3D 모델을 사용하여 맞춤 교육을 제공하고, 체계화된 지식을 반복적이고 상호 작용하는 학습 도구로 전환할 수 있습니다.

Sheba Medical Center 로고
"Guides 덕분에 의료 시스템의 각 단일 디바이스는 결국 클라우드에 자습서를 가지게 됩니다. 저희 Sheba에서는 Guides를 이렇게 사용합니다."

Professor Amitai Ziv, MSR Founder/Director, Sheba Medical Center

PACCAR 로고
"Guides는 Microsoft 내의 공통 플랫폼을 기반으로 구축되었기 때문에 전자 방식의 작업 지침, 헤드캠 시스템의 데이터, 부품 설명서와 통합됩니다."

Rob Branson, Senior Director, Global Technologies, PACCAR

Kruger 로고
"작업 수행 시 HoloLens를 착용하고 Guides를 이용합니다. 아무런 질문이 없으면 모든 것이 문제 없이 진행됩니다. 필요한 대로 작동합니다. 작업에 대한 새로운 정보가 있으면 모두에게 제공됩니다. 이처럼 간편하게 작업할 수 있습니다."

JF, Operator, Kruger

다른 옵션도 고려해볼 수 있습니다.

  • 직원들의 원격 작업 지원

  • 즉각적 협업 가능

  • 신속한 문제 해결

  • 높은 민첩성을 갖춘 연결된 공급망 구축

  • 계획 및 생산 간소화

  • 운영 수익성 극대화

  • 선제적 서비스 제공

  • 인텔리전트 방식으로 리소스 일정 예약

  • 1차 방문수리 성공 보장

다음 단계 진행