어디서든 협력하며 작업 진행
현장 기술자들은 HoloLens 또는 Android/iOS 디바이스에서 Dynamics 365 Remote Assist를 사용해 서로 다른 위치에서 함께 작업하며 문제를 보다 효율적으로 해결할 수 있습니다.
실시간 으로 문제 해결
HoloLens 또는 Remote Assist 모바일을 사용하면 핸즈프리 상태에서 다른 지역에 있는 전문가와 실시간으로 뷰를 공유하고 필요한 도움을 받을 수 있습니다.
중요 정보를 시각적으로 확인
Dynamics 365 Field Service의 정보를 활용하거나 자산 정보를 캡처하세요. 이러한 정보를 Power Platform 또는 다른 엔터프라이즈용 애플리케이션에 통합할 수 있습니다.
현장에 직접 가지 않고도 상황 파악
원격 검사를 통해 출장을 피하고 지연이나 비용 발생을 줄일 수 있습니다. 사용자의 디바이스에서 비디오, 스크린샷, 주석을 함께 사용해 원활한 워크플로를 만드세요.
COVID-19 대응을 위한 고객 지원
HoloLens를 착용하고 Dynamics 365 Remote Assist를 활용하는 NHS 의사들은 핸즈프리 및 헤드업 상태에서 전 세계 동료 및 전문가와 Teams로 화상 통화를 할 수 있습니다.
서비스 인력 혁신
Mercedes-Benz는 Dynamics 365 Remote Assist 및 Microsoft HoloLens 2를 사용하여 서비스 기술자의 효율성을 높이고, 문제 해결 시간을 단축하고, 서비스 출장에 따른 비용과 환경에 미치는 영향을 줄입니다.
고객의 식품 안전 지원
Ecolab Food and Beverage는 새로운 도전과제에 직면한 상황에서 Remote Assist로 비즈니스 프로세스를 혁신하여 고객과 직원에게 더 나은 서비스를 제공하고 있습니다.
고객의 높은 성과 달성 지원
Chevron은 Dynamics 365 Remote Assist 및 Microsoft HoloLens를 자체 글로벌 시설에 배포하여 현장 작업자의 업무 경험을 혁신하고 측정 가능한 수익 영향력을 생성함으로써 전역에서 협력하면서 높은 성과와 속도를 내고 있습니다.
가격
Dynamics 365 Remote Assist
사용자/월당