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탁월한 소매 환경 제공

고객의 장바구니 품목을 보여 주는 Dashboard for Retail 이미지

통합 상거래 추진

완벽한 쇼핑 환경 조성

매장, 웹, 모바일, 콜 센터 등에 일관성 있는 쇼핑 환경을 제공함으로써 매출과 고객 만족도는 물론 브랜드 충성도까지 높일 수 있습니다.

옴니채널 구매 지원

최적화된 주문 및 주문이행 도구를 사용하여 오프라인 매장의 구매, 다른 지점에서의 수령, 자택 배송 등 편리하고 유연한 고객 서비스를 제공하세요.

브랜드 충성도 향상

고객들이 원하는 채널에서 포인트를 적립 및 사용하고, 기프트 카드나 프로모션 쿠폰으로 구매할 수 있도록 하세요.


현대적 매장 환경 조성

탁월한 고객 서비스 제공

제품, 고객, 재고 및 주문 정보에 실시간으로 접근할 수 있는 도구를 사용하여 고객의 기대치에 부응하세요.

맞춤형 제품 선택 및 추천

온라인 쇼핑과 오프라인 매장 쇼핑의 장점을 모두 선사하는 고성능 애널리틱스를 통해 더 많은 제품을 선별하고 추천할 수 있습니다.

매장 운영 최적화

보고서, 일정, 시간 추적 및 판매를 관리하는 자동화 및 비즈니스 인텔리전스 대시보드에서 통찰력을 얻어 보세요.

고객의 구매 주문 이력을 보여 주는 이미지

효과적인 재고 관리 방법을 보여 주는 Dashboard for Retail 이미지

효과적인 머천다이징 관리

조달 및 보충 간소화

적합한 공급업체에서 적정 가격으로 재고를 확보하고 계절, 시장 수요, 경쟁력 등을 기준으로 매장 품목을 추가하거나 할당할 수 있습니다.

제품 수요 관리

제품 정보, 범주, 분류 및 가격 정보 등을 한곳에서 추적하여 적합한 제품을 적절한 채널에 적정 가격으로 제시할 수 있습니다.

판매량 및 프로모션 효과 증대

범주, 채널, 계절, 충성도, 고객 유형에 따라 특정 제품을 선정하고 프로모션을 진행하여 매출을 높여 보세요.


통찰력으로 운영 최적화

비즈니스에 미치는 영향 극대화

고객 및 운영에 대한 인사이트를 활용하여 주문이행 비용을 절감하고, 재고 활용률을 높이고, 귀사 비즈니스를 효율적으로 관리하세요.

일상 활동의 속도 향상

자동화 및 간소화된 워크플로에 따라 매장의 주요 마감 활동을 더 빨리 끝낼 수 있습니다.

재고 가시성 증대

재고 수량을 관리하여 적절한 위치에서 적절한 재고 수준을 보장합니다.

비즈니스 요구 변화에 부응

여러 회사, 여러 브랜드, 여러 채널에 걸쳐 이루어지는 글로벌 운영에 대한 지원 활동이 촉진됩니다.

데이터에서 도출된 분석 정보를 담은 다양한 차트를 보여 주는 Dashboard for Retail 이미지

더 많은 앱으로 Retail 기능을 향상시킬 수 있는 Dynamics 365 Appsource 라이브러리를 표시한 이미지

현대적이며 조정 가능한 플랫폼을 통한 혁신

빠르게 채택

웹과 모바일 앱을 쉽게 만들고 배포할 수 있는 코드 없는 비주얼 편집기와 도구를 사용하면 마켓 출시 기간을 단축하고 요구 사항에 맞게 응용 프로그램을 조정할 수 있습니다.

확장 가능한 플랫폼

Dynamics 365 응용 프로그램과 타사 시스템을 망라한 프로세스 자동화를 통해 더 나은 참여 환경을 조성해 보세요.

확실한 투자

Microsoft 클라우드 플랫폼을 사용하면 글로벌 인프라 운영 비용과 복잡성을 줄이고, 신뢰도 높은 최첨단 Microsoft 데이터센터를 활용해 데이터를 보호할 수 있습니다.

혁신 추진

팀에서 적절한 비즈니스 성과를 달성하도록 안내하는 인공 지능의 심층적인 통찰력으로 고객과의 소통을 혁신하세요.

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