Dynamics 365 Sales 기능

Shorten the sales cycle by using a single workspace—powered by AI—that has everything sellers need to engage the right customer, stay focused, and maximize productivity.

Help sellers focus by giving them clear and achievable sales activities, surfaced through configurable sequences.

Enhance empathy by using AI-powered conversation intelligence in calls to detect customer emotion, sentiment, and priorities.

소프트폰 다이얼러, 이메일 템플릿과 같이 통합된 멀티 채널 커뮤니케이션으로 판매 활동을 간소화합니다.

동료와 고객, 상황별 고객 데이터를 결합해주는 엔터프라이즈 협업 허브를 통해 가상 공간의 참여 활동을 조정합니다.

Dynamics 365 Sales 내부의 Dynamics 365 Customer Voice에서 제공되는 설문조사 인사이트를 결합함으로써 고객의 관점으로 바라보고 영업 활동을 개선합니다.

Dynamics 365의 통합 환경 내에서 계정, 연락처, 잠재 고객, 기회 레코드를 가지고 상황별 LinkedIn 프로필과 인사이트를 확인합니다.

추천 잠재 고객을 확인하고 소개해 줄 수 있는 상호 연결 고리를 찾아보세요.

Dynamics 365 Sales의 통합 환경 내에서 고객의 직장 변경을 알고 대화형 조직도에서 사람들 간의 관계를 가시화할 수 있습니다.

Dynamics 365, Microsoft 365, LinkedIn Sales Navigator 전반의 포괄적 타임라인을 사용하여 일관된 경험을 제공합니다.

Dynamics 365와 Microsoft 365에서 관계 상태와 위험을 알려주는 신호에 바탕을 둔 단일 점수로 고객 관계를 추적합니다.

Get proactive guidance on topics such as personalized talking points, internal relationships, conversation intelligence, icebreakers, and next best actions to move relationships forward.

Access customer data and insights in Microsoft Teams to collaborate productively within the sales team.

Use embedded Microsoft Teams chats in Dynamics 365 for real-time collaboration within the sales team.

Use an intuitive, personalized workspace to view deals, get context, and act swiftly. Get one-click actions and built-in productivity and collaboration from Microsoft 365 and Teams (preview).

Get suggestions to automatically create new records such as contacts, meetings, and tasks for sales acceleration.

Use a smartphone to dictate notes, and use its camera to scan and convert business cards into new records.

Remain productive anywhere, anytime with native mobile experiences optimized for sellers’ daily tasks.

Connect your processes with a common platform to optimize efficiencies, marketing ROI, and lead handoff.

Outlook과 같은 생산성 앱에 표시되는 상황별 판매 데이터로 앱 전환을 최소화할 수 있습니다.

위험과 기회를 보여주는 탄력성 있는 예측 솔루션으로 수익에 대한 가시성과 제어 능력을 확보합니다.

Use built-in AI to augment seller-submitted forecasts and view deal flows and trends.

대화형 대시보드 및 보고서를 사용하여 성과를 추적하고 데이터 기반의 결정을 내려 효과적인 코칭을 제공할 수 있습니다.

일련의 활동을 설계한 후 이를 판매자의 작업 대기열에 표시되는 잠재 고객과 영업 기회에 연결합니다.

강력하고 유연한 노코드 도구를 사용해 영업 팀에게 필요한 차순위 추천 작업을 빠르게 설계하여 구현합니다.

Extend and adapt the solution by using Microsoft Power Platform, including Power Apps and Power Automate, to create custom applications and orchestrate workflows to optimize revenue generation.