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Dynamics 365 for Sales의 기능 알아보기

상황별 인사이트를 통한 스마트한 판매

구매 고객으로 전환할 가능성이 가장 높은 고객을 파악하기 위해, 사전 점수가 있는 모델을 기반으로 잠재고객과 영업 기회에 대한 점수를 매겨 고객 전환율을 높일 수 있습니다.

이미 유망 고객과 이메일, 미팅, 협업하고 있는 동료들의 추천을 활용하면 고객의 응답률을 증가시킬 수 있습니다.

상황별 인사이트를 기반으로 고객 인게이지먼트를 맞춤화하세요. 대화 주제를 맞춤화하며 다음 단계에서의 최선책을 추천해줍니다.

판매자의 이메일에 대해 고객이 언제 어떻게 상호작용하는지 표시되므로, 판매자들은 보다 적극적이고 선제적으로 고객과의 이메일 소통을 시도할 수 있습니다.

Dynamics 365와 Office 365에 표시되는 고객 관계에 대한 상태와 리스크 신호를 사용하여 고객 관계를 유지하세요.

Dynamics 365 Sales Insights에 탑재된 AI를 활용하여 가장 가치 있는 고객의 우선 순위를 정해 소통합니다.

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진정한 맞춤형 인게이지먼트를 통해 고객 관계를 구축하세요

관계 데이터와 프로세스가 결합된 LinkedIn Sales Navigator 통합을 사용해보세요. 이를 통해 판매자는 신뢰도를 구축하고 규모에 따라 고객 관계를 쉽게 관리할 수 있습니다.

LinkedIn Sales Navigator 통합을 사용하면 프로필과 데이터를 확보할 수 있으며, 관련 잠재고객을 비롯하여 안전하고 친밀하게 소개받는 방법도 제공됩니다.

대화형 조직도를 사용하면 각 계정에 있는 연락처를 찾을 수 있고 연락처 간의 관계를 이해하여 잠재적인 이해 관계자와 인플루언서를 식별할 수 있습니다.

판매자의 영업 방식과 맞는 Office 365 도구를 사용해 영업 문서를 공동 작성하고 맞춤화할 수 있습니다.

Dynamics 365 for Sales과 함께 제공되는 Microsoft Forms Pro에서 설문조사 인사이트 및 고객 데이터를 함께 사용하면 고객의 감정 상태를 측정할 수 있어 영업 인게이지먼트가 향상됩니다.

Microsoft Relationship Sales는 LinkedIn 및 Dynamics 365를 함께 결합하여 더욱 진정성 있고 맞춤화된 고객 인게이지먼트를 유도할 수 있습니다.

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판매 활동에 더 많은 시간을 투자하세요

판매 담당자가 메모 입력 시, 신규 레코드 생성을 자동으로 제시해주는 상황별 프롬프트의 안내로 일상적인 작업을 최소화할 수 있습니다.

영업 플레이북에는 반복 가능하고 성공적인 영업 테크닉과 상황별 참조 자료가 담겨 있습니다. 이를 사용해 판매활동에 집중하세요.

영업 주기의 각 단계 동안 상황별 지침을 제공해주는 비즈니스 프로세스 UI를 사용하면 교육에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.

간편한 도구를 사용하여 영업 생산성을 높이세요

최신 방식의 협업 허브인 Microsoft Teams에서 채팅, 회의, 문서, 비즈니스 애플리케이션을 이용해 고객 정보와 문서를 쉽게 공유하고 지역 간, 부서 간에 협업합니다.

영업기회 관리를 위한 엔드 투 엔드 몰입형 환경에서 거래를 빠르게 성사시키세요. Dynamics 365 for Sales 기능과 매끄럽게 연동되는 Outlook, Excel, SharePoint 같은 익숙한 도구를 사용하므로 판매 담당자의 업무 생산성을 높일 수 있습니다.

활용도가 높은 상황별 뉴스, 소셜 데이터, 작업 흐름을 제공하는 최신 모바일 애플리케이션으로 이동 중 영업활동을 지원하세요.

귀사의 파트너 채널을 확보하고 온보딩하고 강화하세요.파트너 관계 관리 포털을 사용하면 비즈니스 기회와 상담 케이스, 기타 관련 정보 전반에서 상호작용을 파트너가 빠르게 파악할 수 있습니다.

Dynamics 365 Product Visualize 미리 보기로 혼합 현실을 사용하여 고객의 요구를 빠르게 충족해보세요.

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영업 실적을 빠르게 향상시키세요

영업 관리자의 성과 향상에 도움이 되는 파이프 라인 분석, 거래 관련 인사이트, 고객 관계 분석, 대화 인텔리전스를 사용해보세요.

AI 기반의 인사이트를 활용하면 새로운 고객 요구를 발견하고, 경쟁력있는 조치를 취하고, 시장 동향을 파악할 수 있습니다.

리스크가 높은 거래를 사전에 식별하고, 대화에 대한 가시성을 확보하고, 내장된 코칭 도구로 실행 가능한 피드백을 제공해보세요.

Dynamics 365 Sales Insights를 사용하면 영업팀의 잠재력을 최대로 발휘하게 합니다.

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비즈니스가 발전하도록 설계된 솔루션으로 혁신하세요

맞춤형 영업 애플리케이션을 손쉽게 구축하여 배포할 수 있는 코딩 작업 없는 이미지 편집기와 도구를 사용하면, 귀사의 필요에 따라 애플리케이션을 신속하게 조정하여 출시 시간을 가속화할 수 있습니다.

통합형 환경을 구축하기 위해 Dynamics 365 애플리케이션과 파트너 서비스 전반에서 프로세스를 자동화하고 연결하세요.

Microsoft 클라우드를 사용하면 글로벌 인프라 운영 비용과 복잡성을 줄일 수 있으며, Microsoft 데이터센터 전반에 있는 귀사 데이터를 안전하게 보호하는 데 도움이 됩니다.

마케팅, 영업, 서비스 전반에 걸쳐 귀사의 데이터를 통합하면 엔드 투 엔드 고객 여정을 혁신할 수 있습니다.

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