기능
Dynamics 365로 무엇을 할 수 있나요?
요구 사항에 맞게 조정되는 유연한 AI 기반 애플리케이션을 통해 더 민첩하고, 데이터 기반이며, 혁신적이 되는 방법을 알아보세요.
- 기존 시스템과 함께 작동하는 유연한 애플리케이션으로 모든 비즈니스 데이터를 통합하세요. AI와 자율 에이전트를 사용하여 반복적인 비즈니스 프로세스를 자동화하고 모든 비즈니스 기능을 지원하는 도구를 사용하여 고객 상호작용을 향상시키세요. AI 기반 인사이트는 앱 간에 데이터를 연결하는 데 도움이 되므로 비즈니스에 대한 명확한 시각을 제공하여 더 스마트한 결정을 내리고 팀 전체에서 결과를 개선할 수 있습니다.
- 다른 Microsoft 제품과 연결하여 시스템과 프로세스 간 데이터 공유를 간소화하세요. Dynamics 365 앱에서 Copilot을 사용하여 실시간으로 데이터를 관리하고 고객을 추적하며 워크플로를 간소화하여 Microsoft Teams 및 Outlook과 같은 일상 도구와 비즈니스 데이터를 연결하세요. Dynamics 365에 원활하게 연결되는 로우코드 도구를 사용하면 개발자가 아니어도 워크플로를 자동화하고, 맞춤형 앱을 구축하며, 아이디어를 실행으로 전환할 수 있습니다.
- 유연하고 확장성 있는 아키텍처가 성장을 지원하여 새로운 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다. 작업 지시서, 리드 점수 매기기, 계약 관리, 일정 관리 및 프로젝트 추적과 같은 작업을 사용자 정의 가능한 워크플로로 자동화하세요. 기본 제공 AI, 고급 분석 및 사물 인터넷을 통해 민첩성을 유지하고 미래에 대비하세요.
- 직원과 함께 작업하는 Dynamics 365 앱과 에이전트에 포함된 Copilot을 통해 비즈니스 프로세스를 혁신하고 개별적인 영향을 확장하여 더 빠른 결정을 내리고 운영을 최적화하며 고객과의 관계를 개선하도록 도와줍니다. Dynamics 365 및 Microsoft 365 애플리케이션을 위해 미리 구축된 에이전트로 시작하거나 Copilot Studio를 사용하여 모든 프로세스에 대한 맞춤형 에이전트를 생성하세요.
제품
자신만의 맞춤형 Dynamics 365 솔루션 구축
하나, 일부 또는 모두를 선택하세요. Dynamics 365 애플리케이션은 전체 비즈니스를 연결하는 포괄적인 솔루션을 만들기 위해 기존 시스템과 함께 작동하도록 만들어졌습니다.
Dynamics 365 Sales
신뢰할 수 있는 AI 우선 판매 솔루션으로 거래를 더 빠르게 성사시키고 팀 생산성을 향상시키세요.
Dynamics 365 Customer Insights
AI를 사용하여 데이터를 기반으로 개인화된 경험을 생성함으로써 고객 연결을 강화하세요.
Dynamics 365 Customer Service
자동화 및 자율 에이전트를 사용하여 문제를 더 빠르게 해결하고 뛰어난 AI 기반 서비스를 제공하세요.
Dynamics 365 Contact Center
AI와 자율 에이전트를 통해 모든 채널에서 개인화되고 효율적인 고객 참여를 제공합니다.
Dynamics 365 Field Service
AI를 통해 최전방 직원의 역량을 강화하여 워크플로를 간소화하고 효율성을 높이며 사전 예방적인 서비스를 제공합니다.
Dynamics 365 Supply Chain Management
AI 기반의 유연하고 협력적이며 연결된 공급망으로 혼란을 선제적으로 극복하세요.
Dynamics 365 Finance
비즈니스 상태를 평가하고, 재무 제어를 개선하고, 인사이트 기반의 더 빠른 의사 결정을 내립니다.
Dynamics 365 Commerce
AI의 도움으로 연결되고 개인화된 구매 경험을 제공합니다.
Dynamics 365 Project Operations
프로젝트 전반에 걸쳐 협업, 가시성 및 민첩성을 개선하여 결과를 향상시키세요.
Dynamics 365 Human Resources
함께 성장하는 적응형 솔루션으로 HR 프로그램을 최적화하고 인력 경험을 개선합니다.
고객
전 세계 업계 리더가 신뢰하는
Dynamics 365를 통해 더 민첩하고 혁신적이며 고객 중심으로 변화한 조직을 확인하세요.
자주 묻는 질문
- Dynamics 365는 운영을 간소화하고 고객 참여를 강화하며 더 나은 비즈니스 결과를 이끌어내기 위해 설계된 AI 기반 비즈니스 애플리케이션 제품군입니다. 이 앱은 Microsoft 365, Azure 및 Microsoft Power Platform과 연결되어 통합되고 안전하며 확장성 있는 솔루션을 제공합니다. Dynamics 365를 사용하여 데이터를 통합하고, 데이터 집합 간의 연결 끊김을 제거하고, 워크플로를 자동화하고, 변화하는 비즈니스 요구에 빠르게 적응하여 더 적은 시간 내에 더 많은 가치를 제공합니다.
- Dynamics 365는 비즈니스 데이터와 프로세스를 통합하여 운영을 간소화하고 고객 참여를 강화하며 성장을 이끌어냅니다. 소매업체는 Dynamics 365를 사용하여 재고를 관리하고 경험을 개인화하며, 금융 회사는 이를 사용하여 온보딩을 자동화하고 인사이트를 얻습니다. Dynamics 365를 통해 제조업체는 생산을 최적화하고 공급망을 관리하며 품질 제어를 개선합니다.
- Dynamics 365는 판매, 서비스, 마케팅, 재무 및 운영을 포함하여 비즈니스의 모든 부분을 연결하고 최적화합니다. 기본 제공 AI, 자율 에이전트, 고급 분석 및 Microsoft 365 Copilot과 같은 다른 Microsoft 도구와의 원활한 연결을 통해 Dynamics 365는 조직이 더 스마트하고 빠르며 유연하게 작업하여 더 나은 결과를 이끌어내도록 돕습니다.
- Dynamics 365는 CRM 및 ERP 프로세스를 향상시키기 위해 자율 에이전트를 포함한 AI 기반 솔루션을 제공합니다. CRM 애플리케이션은 판매, 마케팅 및 고객 서비스를 관리하는 데 도움을 주며, ERP 애플리케이션은 재무, 재고 및 HR을 연결하여 운영을 간소화합니다. 고객 참여와 비즈니스 효율성을 높이는 데 필요한 앱을 유연하고 연결된 하나의 플랫폼 내에서 모두 선택합니다.
- 확장성 있는 Dynamics 365 솔루션은 대기업, 소규모 기업 및 중간 규모 기업을 포함한 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다. 중소기업이 Dynamics 365를 활용할 수 있는 구체적인 방법에 대해 자세히 알아보세요.
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