Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Customer Insights-ressurser

Søk i populære ressurser fra bransjeanalytikere og Microsoft i ditt favorittformat.

Person som arbeider på en bærbar datamaskin på arbeidsplassen
Person som arbeider på en bærbar datamaskin på arbeidsplassen

Analyseforskning

Logo for IDC MarketScape-rapport

IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment

Logo for Forrester ROI-kalkulator

Microsoft er kåret til ledende i The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020

451 Research-logo

Campari Group bruker Customer Insights til å forene datasiloer og øke inntekten

E-bøker

Tilby tilpassede opplevelser i endringstider

Les e-boken

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

Les e-boken

Kjøperens veiledning for kundedataplattform: Valg av riktig kundedataplattform

Les e-boken

The Customer Data Platform Advantage: How CDP Compares to CRM and DMP

Les e-boken

Four Ways Data Helps B2B Personalize at Scale

Les e-boken

Gled kundene med bare tre trinn

Les e-boken

Hvordan kundedataplattform støtter en sømløs personvernsamsvarsbestemmelse

Les e-boken

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

Les e-boken

Elevate Customer Experiences

Les e-boken

Videoer

Bilde med oversikt over Customer Insights

Få oversikt over hvordan Customer Insights driver tilpassede opplevelser.

To personer som ser på en bærbar datamaskin

Se en produktdemo av Customer Insights.

To profesjonelle som jobber sammen

Gå fra markedsføring til spesielle opplevelser.

To ansatte i detaljhandel

Lever femstjerners handleopplevelser.

Profesjonelt arbeid

Lever utmerket kundeservice.

En person som ser ned.

Finn ut hvordan finansorganisasjoner leverer innbringende opplevelser.

Bilde av en berg-og-dal-bane

Se hvordan Tivoli Gardens gleder gjestene ved å bruke Customer Insights.

Arbeidere som ser på solcellepaneler

Finn ut hvordan AEP Energy driver tilpassing med Customer Insights.

Se flere videoer

Kundehistorier

Chipotle

Chipotle serverer ny, tilpasset markedsføring.

Les historien
Campari

Campari Group hever standarden for kundeopplevelser.

Les historien
Tivoli

Eika holder det lokalt uten at det går ut over innovasjon.

Les historien
MVP Health Care

Edible Arrangements finner nøyaktig det kunden ønsker.

Les historien
Unicef

UNICEF Nederland gjør givere om til varige støttespillere.

Les historien
Aep

AEP Energy lyser opp tilpassede opplevelser.

Les historien
Dayton

Dayton Children’s Hospital retter opp i fragmenterte data.

Les historien
Marstons

Marston's transformerer gjesteopplevelsen med tilpasset engasjement.

Les historien

Nettseminarer og podkaster

tre glade personer som står og diskuterer

Unlock Your Data to Predict and Personalize Customer Engagement

Se nettseminaret
En blid mann foran en datamaskin

Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC

Se nettseminaret
Build a Future proof Marketing solution

Build a Future-Proof Marketing Solution

Se nettseminaret
The Do’s and Don’ts of Implementing CDPs

The Do’s and Don’ts of Implementing CDPs

Se nettseminaret
CDP Institute-bilde

CDP Institute: Bruk kundedataplattformer som grunnlag for tilkoblede kundeopplevelser

Se nettseminaret
Fremtiden for kundedataplattformer

Futurum: Fremtiden for kundedataplattformer

Lytt til podkasten

Opplæring

Finn ut mer om det grunnleggende for Customer Insights

Opprett en enhetlig kundeprofil i Customer Insights

Utforsk Microsofts modelldrevne appintegreringer

Utforsk flere kurs
Person som arbeider på en bærbar datamaskin

Kom i gang med Dynamics 365 Customer Insights

Person som arbeider på en bærbar datamaskin