Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Customer Insights-ressurser

Søk i populære ressurser fra bransjeanalytikere og Microsoft i ditt favorittformat.

Person som arbeider på en bærbar datamaskin på arbeidsplassen
Person som arbeider på en bærbar datamaskin på arbeidsplassen

Analyseforskning

IDC MarketScape report logo

IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment

IDC white paper logo

Personalization and Privacy at Scale: The Key to Customer Experience

Forrester ROI calculator logo

Microsoft er kåret til ledende i Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, 3. kvartal i 2020

451 Research logo

Campari Group bruker Customer Insights til å forene datasiloer og øke inntekten

E-bøker

Tilby tilpassede opplevelser i endringstider

Les e-boken

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

Les e-boken

Kjøperens veiledning for kundedataplattform: Valg av riktig kundedataplattform

Les e-boken

Fordelen med kundedataplattform: Sammenligning av CDP med CRM og DMP

Les e-boken

Fire måter data hjelper B2B med å tilpasse i stor skala

Les e-boken

Gled kundene med bare tre trinn

Les e-boken

Hvordan CDP støtter en sømløs personvernsamsvarsbestemmelse

Les e-boken

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

Les e-boken

Elevate Customer Experiences

Les e-boken

Videoer

Bilde med oversikt over Customer Insights

Få oversikt over hvordan Customer Insights driver tilpassede opplevelser.

To personer som ser på en bærbar datamaskin

Se en produktdemo av Customer Insights.

To profesjonelle som jobber sammen

Gå fra markedsføring til spesielle opplevelser.

To ansatte i detaljhandel

Lever femstjerners handleopplevelser.

Profesjonelt arbeid

Lever utmerket kundeservice.

En person som ser ned.

Finn ut hvordan finansorganisasjoner leverer innbringende opplevelser.

Bilde av en berg-og-dal-bane

Se hvordan Tivoli Gardens gleder gjestene ved å bruke Customer Insights.

Arbeidere som ser på solcellepaneler

Lær hvordan AEP Energy driver tilpassing med Customer Insights.

Se flere videoer

Kundehistorier

Chipotle

Chipotle serverer ny, tilpasset markedsføring.

Les artikkelen
Campari

Campari-konsernet hever standarden for kundeopplevelser.

Les artikkelen
Tivoli

Eika holder det lokalt uten at det går ut over innovasjon.

Les artikkelen
MVP Health Care

Edible Arrangements finner nøyaktig det kunden ønsker.

Les artikkelen
Unicef

UNICEF Nederland gjør givere om til varige støttespillere.

Les artikkelen
Aep

AEP Energy lyser opp tilpassede opplevelser.

Les artikkelen
Dayton Children's

Dayton Children’s Hospital retter opp i fragmenterte data.

Les artikkelen
Marstons

Marston's transformerer gjesteopplevelsen med tilpasset engasjement.

Les artikkelen

Nettseminarer og podkaster

Build a Future proof Marketing solution

Build a Future-Proof Marketing Solution

Se nettseminaret
Det du skal og ikke skal gjøre ved implementering av CDP-er

Det du skal og ikke skal gjøre ved implementering av CDP-er

Se nettseminaret
CDP Institute-bilde

CDP Institute: Bruk CDP-er som grunnlag for tilkoblede kundeopplevelser

Se nettseminaret
Fremtiden for kundedataplattformer

Futurum: Fremtiden for kundedataplattformer

Lytt til podkasten
451 Research: Lever tilkoblede opplevelser med kundedataplattformer

451 Research: Lever tilkoblede opplevelser med kundedataplattformer

Se nettseminaret
CDP Institute: Fremveksten av kundedataplattformer, med David Raab

CDP Institute: Fremveksten av kundedataplattformer, med David Raab

Lytt til podkasten
Sørg for at forbrukere fortsetter å bruke bedriften din

Sørg for at forbrukere fortsetter å bruke bedriften din

Se nettseminarene
Increase Agility in a Remote Sales Environment

Increase Agility in a Remote Sales Environment

Se nettseminarene

Opplæring

Lær det grunnleggende om Customer Insights

Opprett en samlet kundeprofil i Customer Insights

Utforsk Microsofts modelldrevne appintegrasjoner

Utforsk flere kurs
Person som arbeider på en bærbar datamaskin

Kom i gang med Dynamics 365 Customer Insights

Person som arbeider på en bærbar datamaskin