Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Customer Insights-ressurser

E-bøker

Tilby tilpassede opplevelser i endringstider

Kundefokus: En viktig prioritering i alle bransjer

Kjøperens veiledning for kundedataplattform: Valg av riktig kundedataplattform

Kundehistorier

Marston's transformerer gjesteopplevelsen i over 1500 puber med tilpasset engasjement.

Tivoli Gardens bruker en helhetlig kundevisning for å tilpasse berøringspunkter for fem millioner besøkende hvert år.

UNICEF Nederland forbedret evnen til å segmentere og engasjere verdifulle målgrupper ved å samle inn data fra millioner av donasjoner

AEP Energy slår sammen data fra flere systemer for å utvikle enhetlige kundeprofiler for mer enn 460 000 privatkunder og bedrifter.

Videoer

Lær hvordan du kan forene transaksjons-, observasjons- og atferdsbaserte kundedata med Customer Insights.

Se hvordan organisasjoner bruker Customer Insights for å engasjere kunder med tilpassede opplevelser.

Webinarer

Finn ut hvordan du bruker data til å utvikle en helhetlig visning av kundene og levere tilpassede opplevelser.

Utforsk måter å levere tilpassede B2B-opplevelser på med AI-styrte målgruppesegmenter og innsikt.

Flere ressurser

Lær hva en kundedataplattform (CDP) er, og hvordan det hjelper bedrifter med å tilpasse hvert kundeberøringspunkt.

Finn ut hvilken dataplattform som passer best til din virksomhet – en kundedataplattform (CDP) eller en databehandlingsplattform (DMP).

up-to-date

Hold deg oppdatert på Customer Insights-nyheter, tips og innovasjon.

Training

Work with Dynamics 365 Customer Insights

Create a unified customer profile in Dynamics 365 Customer Insights

Explore Microsoft model-driven app integrations

Ta det neste steget