Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Customer Insights-ressurser

Søk i populære ressurser fra bransjeanalytikere og Microsoft i ditt favorittformat.

Person som arbeider på en bærbar datamaskin på arbeidsplassen
Person som arbeider på en bærbar datamaskin på arbeidsplassen

Analyseforskning

Gartner-logo

Microsoft er kåret til ledende i september 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms.1

KuppingerCole-logo

Les rapporten fra KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, august 2022

E-bøker og tekniske dokumenter

Tilby tilpassede opplevelser i endringstider

Les e-boken

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

Les e-boken

Kjøperens veiledning for kundedataplattform: Valg av riktig kundedataplattform

Les e-boken

Fordelen med kundedataplattform: Sammenligning av CDP med CRM og DMP

Les e-boken

Fire måter data hjelper B2B med å tilpasse i stor skala

Les e-boken

Gled kundene med bare tre trinn

Les e-boken

Hvordan CDP støtter en sømløs personvernsamsvarsbestemmelse

Les det tekniske dokumentet

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

Les e-boken

Videoer

Bilde med oversikt over Customer Insights

Få oversikt over hvordan Customer Insights driver tilpassede opplevelser.

To personer som ser på en bærbar datamaskin

Se en produktdemo av Customer Insights.

To profesjonelle som jobber sammen

Gå fra markedsføring til spesielle opplevelser.

To ansatte i detaljhandel

Lever femstjerners handleopplevelser.

Profesjonelt arbeid

Lever utmerket kundeservice.

En person som ser ned.

Finn ut hvordan finansorganisasjoner leverer innbringende opplevelser.

Bilde av en berg-og-dal-bane

Se hvordan Tivoli Gardens gleder gjestene ved å bruke Customer Insights.

Arbeidere som ser på solcellepaneler

Lær hvordan AEP Energy driver tilpassing med Customer Insights.

Kundehistorier

Northrup & Johnson

Northrup & Johnson fortsetter å overgå kundenes forventninger.

Les artikkelen
Biologische Heilmittel Heel

Biologische Heilmittel Heel tar datadrevne beslutninger for å tilpasse seg raskt.

Les artikkelen
Cornwall Council

Cornwall Council transformerer datastrategien.

Les artikkelen
ANS

ANS reduserer kompleksiteten i digitale transformasjoner for å transformere kundeopplevelsen i høyere utdanning.

Les artikkelen
Leatherman

Leatherman kommer nærmere kundene og utvider virksomheten.

Les artikkelen
Leonard Cheshire

Leonard Cheshire samler støtte for personer med funksjonshemminger.

Les artikkelen
Valencia CF

Valencia CF oppretter tilpassede og fornøyelige tilhengeropplevelser.

Les artikkelen
Marstons

Business Finland øker nyskapning med intelligent datainnsikt.

Les artikkelen

Nettseminarer og podkaster

tre glade personer som står og diskuterer

Unlock Your Data to Predict and Personalize Customer Engagement

Se nettseminaret
En blid mann foran en datamaskin

Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC

Se nettseminaret
Build a Future proof Marketing solution

Build a Future-Proof Marketing Solution

Se nettseminaret
Det du skal og ikke skal gjøre ved implementering av CDP-er

Det du skal og ikke skal gjøre ved implementering av CDP-er

Se nettseminaret
CDP Institute-bilde

CDP Institute: Bruk CDP-er som grunnlag for tilkoblede kundeopplevelser

Se nettseminaret
Fremtiden for kundedataplattformer

Futurum: Fremtiden for kundedataplattformer

Lytt til podkasten

Opplæring

Lær det grunnleggende om Customer Insights

Opprett en samlet kundeprofil i Customer Insights

Administrer eksterne tilkoblinger med Customer Insights

Utforsk flere kurs
Person som arbeider på en bærbar datamaskin

Kom i gang med Dynamics 365 Customer Insights

Person som arbeider på en bærbar datamaskin

1 Gartner er et registrert varemerke og tjenestemerke, og Magic Quadrant er et registrert varemerke for Gartner, Inc. eller tilknyttede selskaper i USA og internasjonalt og brukes her med tillatelse. Med enerett. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman og Jeff Goldberg, 19. september 2022.

Gartner støtter ikke leverandører, produkter eller tjenester som er avbildet i deres forskningspublikasjoner, og råder ikke teknologibrukere til å velge bare de leverandørene med høyest rangering eller annen betegnelse. Forskningspublikasjoner fra Gartner består av meningene til Gartners forskningsorganisasjon, og må ikke oppfattes som faktaerklæringer. Gartner fraskriver seg alle garantier, direkte eller indirekte, i forhold til denne forskningen, inkludert alle garantier om salgbarhet eller anvendelighet for et bestemt formål.