Få kunder for livet
Skap en unik merkevare ved hjelp av Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Innebygd intelligens gir raskere og mer personlig tilpasset service, og øker verdien til all kommunikasjon.
Omnikanal-funksjoner for Dynamics 365 for Customer Service
Brukervennlig kundeservice begynner her
Lever raske, personlig tilpassede tjenester
Lag positive opplevelser i enhver kanal og på enhver enhet, slik at du overgår kundenes forventninger.
Lær av all kommunikasjon
Forbedre tjenestene hele tiden samtidig som du reduserer kostnadene ved å bruke data og intelligente løsninger.
Vær innovativ med AI-drevet innsikt
Lag virtuelle agenter, myndiggjør ledere med handlingsrettet innsikt, og veiled agenter til godt resultat.
Prising
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Per bruker/måned
Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Per bruker/måned
Chat for Dynamics 365
Per bruker/måned
Krever Customer Service Enterprise
Se hvordan kunder bruker Dynamics 365 for Customer Service
Utforsk forhåndsbygde løsninger fra Microsoft og våre partnere i AppSource
ScreenMeet for Support
Provide enterprise remote support for the customer experience service evolution.
Five9 Cloud Contact Center
Enable computer telephony integration (CTI) screen pops for Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Build great patient relationships with Health360 Engagement Center.
Utforsk flere ressurser
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service sin Total Economic ImpactTM
Se hvordan seks forskjellige firmaer ble mer effektive og skapte sterkere kundebevaring og -engasjement.
Gartner Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center
Gartner plasserer Microsoft i Leaders Quadrant i Magic Quadrant for 2019 for CRM Customer Engagement Center.
Microsoft-rapport om tilstanden til global kundeservice i 2018
Finn ut hva du kan gjøre for å få kundenes lojalitet.
Customer Service – enda bedre med Dynamics 365-integrerte kundeserviceløsninger
Tilby en suveren omnikanal-opplevelse i alle kanaler med integrerte kundeserviceløsninger.
Dynamics 365 Customer Service Insights
Utnytt AI-drevet innsikt for å ta bedre beslutninger og proaktivt forbedre kundetilfredsheten med trygghet.
Lær merTa det neste steget
