Gå til hovedinnhold

Få kunder for livet

Skap en unik merkevare ved hjelp av Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Innebygd intelligens gir raskere og mer personlig tilpasset service, og øker verdien til all kommunikasjon.

Brukervennlig kundeservice begynner her

Lever raske, personlig tilpassede tjenester

Lag positive opplevelser i enhver kanal og på enhver enhet, slik at du overgår kundenes forventninger.

Lær av all kommunikasjon

Forbedre tjenestene hele tiden samtidig som du reduserer kostnadene ved å bruke data og intelligente løsninger.

Vær innovativ med AI-drevet innsikt

Lag virtuelle agenter, myndiggjør ledere med handlingsrettet innsikt, og veiled agenter til godt resultat.

Prising

Dynamics 365 for Customer Service Professional

Kjernekundeservice
kr 405,70

Per bruker/måned

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

Avansert kundeservice
kr 770,90

Per bruker/måned

Customer Engagement-plan

Inkluderer Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Sales og Marketing
kr 933,10

Per bruker/måned

Se hvordan kunder bruker Dynamics 365 for Customer Service

Utforsk forhåndsbygde løsninger fra Microsoft og våre partnere i AppSource

Recursive Labs Visual Engagement

Fra Recursive Labs, Inc.

Dynamics 365

Real time co-browse, replay interactive video, record archiving, and reply chatbot integration.

Provance ITSM

Fra Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.

Five9 Cloud Contact Center

Fra Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM

AvePoint Citizen Services

Fra AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.

DXC Health360 Engagement Center

Fra DXC Technology

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center

Utforsk flere ressurser

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service sin Total Economic ImpactTM

Se hvordan seks forskjellige firmaer ble mer effektive og skapte sterkere kundebevaring og -engasjement.

Gartner Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center

Gartner plasserer Microsoft i lederkvadranten i Magic Quadrant for 2018 for CRM Customer Engagement Center.

Microsoft-rapport om tilstanden til global kundeservice i 2018

Finn ut hva du kan gjøre for å få kundenes lojalitet.


Bedre sammen

Gir unik service i alle kanaler med integrerte kundeserviceløsninger.

Dynamics 365 Customer Service Insights

Utnytt AI-drevet innsikt for å ta bedre beslutninger og proaktivt forbedre kundetilfredsheten med trygghet.

Lær mer

Ta det neste steget