Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Få kunder for livet
Skill ut merkevaren din ved hjelp av Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Innebygd intelligens gir raskere og mer personlig tilpasset service, og gir merverdi i hver eneste kommunikasjon, selv om du er på farten.
Brukervennlig kundeservice begynner her
Kommuniser med kundene på enhver kanal eller enhet
Lever brukervennlige opplevelser på kundenes vilkår, i enhver kanal og på enhver enhet.
SE DEMO FINN UT MERLever raske, personlig tilpassede tjenester
Gjør det enkelt for agenter å takle kundenes stadig strengere krav. Intelligente prosesser veileder agentene til den rette handlingen hver gang.
SE DEMO FINN UT MERLær av all kommunikasjon
Forbedre tjenestene hele tiden samtidig som du reduserer kostnadene med å bruke data og intelligente løsninger innen levering av tjenester.
SE DEMO FINN UT MERVær nyskapende med en moderne og fleksibel plattform
Legg til rette for innovasjon med et program som er enkelt å tilpasse, utvide og koble sammen med andre apper og tjenester som du allerede bruker.
SE DEMO FINN UT MERPrising
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Kjernekundeservice
Per bruker/måned
Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Avansert Customer Service
Per bruker/måned
Customer Engagement Plan
Inkluderer Customer Service, Field Service, Project Service Automation og Sales
Per bruker/måned
Kunder legger om driften ved hjelp av Dynamics 365 for Customer Service
Brampton kommune har fornyet sine offentlige tilbud for å levere bedre tjenester til innbyggerne.
Utforsk forhåndsutviklede løsninger i AppSource
Bruk forhåndsbygde løsninger fra Microsoft og partnerne våre for å utvide mulighetene i Dynamics 365 for Customer Service når du har unike forretningsprosesser eller bransjebehov.
Recursive Labs Visual Engagement
Fra Recursive Labs, Inc.
Dynamics 365
Provance ITSM
Fra Provance ITSM
Dynamics 365
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center
Fra Five9
Dynamics 365
AvePoint Citizen Services
Fra AvePoint Inc.
Azure for Web Apps
DXC Health360 Engagement Center
Fra DXC Technology
Dynamics 365
Utforsk andre ressurser
The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
For denne bestilt undersøkelsen analyserte Forrester Consulting avkastningen for Dynamics 365 for Customer Service. Se hvordan seks forskjellige firmaer ble mer effektive og opplevde større andel av kundebevaring og -engasjement.
Gartner Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center
Gartner trekker frem Microsoft i Leaders Quadrant i 2018 Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center på bakgrunn av visjonens kompletthet og evnen til å gjennomføre den.
Rapporten om den globale kundeservicetilstanden i 2018 er her. Finn ut hva du kan gjøre for å oppnå kunders lojalitet.
Utforsk GDPR og hvordan Dynamics 365 hjelper deg å overholde EUs personvernlov.
Se et webinar i opptak for å finne ut mer om hvordan du får merkevaren din til å skille seg ut gjennom bedre kundeservice.
