Få kunder for livet
Bygg varemerkeaffinitet og kundelojalitet med Dynamics 365 Customer Service. Gi teamene dine de ordnede dataene og den enhetlige teknologien de trenger for å tilby effektive, personlige opplevelser.
Brukervennlig kundeservice starter her
Tilpass service
Lever den skreddersydde servicen kundene forventer i alle kanaler, med AI-aktiverte opplevelser og innsikt som proaktivt løser problemer og fjerner bekymringer.
Myndiggjør team
Gi teamene dine riktige verktøy for å håndtere rutineforespørsler og løse kompliserte problemer på en intelligent måte.
Bruk enhetlig teknologi
Forenkle agent- og kundeopplevelser gjennom én komplett kilde med kundedata ved hjelp av en enkelt, utvidbar plattform.
Prising
Dynamics 365 Customer Service Professional
Per bruker/måned
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Per bruker/måned
Chat for Dynamics 365 Customer Service
Per bruker/måned
Krever Enterprise-lisens
Digitale meldinger
Per bruker/måned
Krever Enterprise-lisens
Kunder transformerer virksomheten med Dynamics 365 Customer Service
Finn flere ressurser
Microsoft Dynamics 365 Customer Service sin Total Economic ImpactTM
Se hvordan seks forskjellige firmaer ble mer effektive og skapte sterkere kundebevaring og -engasjement.
Gartner Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center
Gartner plasserer Microsoft i Leaders Quadrant i Magic Quadrant for 2019 for CRM Customer Engagement Center.
Microsoft-rapport om tilstanden til global kundeservice
Finn ut hva du kan gjøre for å få kundenes lojalitet.
Lever enda bedre kundeservice med Dynamics 365-integrerte løsninger
Dynamics 365 Customer Service Insights
Bruk AI-drevet innsikt for å ta bedre beslutninger og proaktivt forbedre kundetilfredsheten.
Lær merTa det neste steget
