Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Få kunder for livet
Forventningene stiger. Kunder vil ha raske og relevante svar på enhver kanal, og til og med mens de er på farten. Sørg for at merkevaren din skiller seg ut ved hjelp av Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Innebygd intelligens gir raskere og mer personlig tilpasset service, og gir merverdi i hver eneste kommunikasjon.
Brukervennlig kundeservice begynner her
Kommuniser med kundene på enhver kanal eller enhet
Lever brukervennlige opplevelser på kundenes vilkår, i enhver kanal og på enhver enhet.
SE DEMO FINN UT MERLever raske, personlig tilpassede tjenester
Gjør det enkelt for agenter å takle kundenes stadig strengere krav. Intelligente prosesser veileder agentene til den rette handlingen hver gang.
SE DEMO FINN UT MERLær av all kommunikasjon
Forbedre tjenestene hele tiden samtidig som du reduserer kostnadene med å bruke data og intelligente løsninger innen levering av tjenester.
SE DEMO FINN UT MERVær nyskapende med en moderne og fleksibel plattform
Legg til rette for innovasjon med et program som er enkelt å tilpasse, utvide og koble sammen med andre apper og tjenester som du allerede bruker.
SE DEMO FINN UT MERPrising
Dynamics 365 for Customer Service
Per bruker/måned
Customer Engagement Plan
Inkluderer Customer Service, Field Service, Project Service Automation og Sales
Per bruker/måned
Kunder legger om driften ved hjelp av Dynamics 365 for Customer Service
Brampton kommune har fornyet sine offentlige tilbud for å levere bedre tjenester til innbyggerne.
Utforsk forhåndsutviklede løsninger i AppSource
Bruk forhåndsbygde løsninger fra Microsoft og partnerne våre for å utvide mulighetene i Dynamics 365 for Customer Service når du har unike forretningsprosesser eller bransjebehov.
Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX
Fra CaféX
Dynamics 365
Provance ITSM
Fra Provance ITSM
Dynamics 365
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center
Fra Five9
Dynamics 365
AvePoint Citizen Services
Fra AvePoint Inc.
Azure for Web Apps
Health360 Engagement Center
Fra Tribridge
Dynamics 365
Markedsmomentum
Gartner Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center
Gartner trekker frem Microsoft i Leaders Quadrant i 2017 Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center på bakgrunn av visjonens kompletthet og evnen til å gjennomføre den.
Rapport om den globale kundeservicetilstanden 2017: Kundenes forventninger vil øke ytterligere. Finn ut hva du kan gjøre for å få deres lojalitet.
Utforsk GDPR og hvordan Dynamics 365 hjelper deg å overholde EUs personvernlov.
Network Contacts tok i bruk Microsoft Dynamics 365 for å effektivisere servicen, og fikk 234 % avkastning i løpet av 5 måneder.
Få svært engasjerte og fornøyde kunder.
