Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Customer Service-ressurser

Oppdag den intelligente alt-i-ett-løsningen som leverer problemfrie, tilkoblede opplevelser.

Dynamics 365 Customer Service-ressurser
Dynamics 365 Customer Service-ressurser

Analyserapporter og forskningsstudier

Se hva bransjeeksperter sier om Customer Service

Microsoft Dynamics 365 er kåret til ledende i The Forrester Wave™: CRM Suites, Q3 2022.

Oppdag avkastningen kunder vil få med Dynamics 365 Customer Service, i denne bestilte undersøkelsen.

Boost Your Customer Experience with Better Integrated Contact Center, CRM, and Collaboration Systems.

E-bøker og rapporter

Få inngående informasjon om administrasjon av vellykkede kundeserviceorganisasjoner.

Five Keys to Future-Proofing Your Customer Service Success

Les e-boken

Five Ingredients to Ignite Always-On Service

Les e-boken

Create a resilient organization for now and the future

Les blogginnlegget

Global State of Customer Service

Les rapporten

Få tilpasset veiledning om å forbedre kundeservice

Ta vurderingen

Videoer

Se Customer Service i bruk.

Få kunder for livet med Customer Service.

Forbedre kundetilfredshet med Customer Service Insights.

Tilby døgnåpen service hvor som helst med Dynamics 365.

Bilde for Oversikt over Customer Service-talekanal

Oversikt over Customer Service-talekanal.

Kundehistorier

Les mer om suksessen kundene våre har oppnådd med Customer Service.

Bilde av Openwork-studien

Openwork innoverer formueforvaltning og forbedrer kunderelasjoner med Dynamics 365.

Les artikkelen
Bilde av Care Quality Commission-studien

Care Quality Commission leverer høykvalitets helsetjenester og sosial omsorg i en utfordrende tid med Dynamics 365.

Les artikkelen
To menn som sitter i en vavacar

VavaCars lagde et helhetlig system for kundereisebehandling med Dynamics 365.

Les artikkelen
Bilde av Skyvisjonær-studien

Skyvisjonær bygger infrastruktur for suksess med Dynamics 365.

Les artikkelen
Bilde av Myndighetene-studien

Myndighetene i Gauteng går digitalt for å løfte innbyggernes engasjement.

Les artikkelen
Bilde av KPMG-studien

KPMG akselererer betalinger, forbedrer sporing med Dynamics 365.

Les artikkelen
Bilde av Ideelle organisasjoner transformeres

Ideelle organisasjoner transformeres for å hjelpe et samfunn i krise med Dynamics 365.

Les artikkelen
Bilde av Norsk bank

Norsk bank strømlinjeformer og skreddersyr personlige kundeopplevelser med Dynamics 365.

Les artikkelen

Nettseminarer

Hør ekspertenes beste råd til kundeserviceledere.

En kvinne som sjekker en bærbar datamaskin for å oppnå komplett kundeservice

Achieve End-to-End Customer Service with the All-in-One Digital Contact Center

Se nå
En kvinne med en bærbar datamaskin som prøver å tilpasse seg til et miljø i rask endring

Adapt to a Rapidly Changing Environment

Se nå
En mann som prøver å ta vare på kunderelasjonene på et kritisk tidspunkt

How to Foster Customer Relationships at a Critical Time

Se nå
En kvinne som prøver å overgå kundenes forventninger ved å tilby døgnåpen service

Exceed Customer Expectations by Offering Always-on Service

Se nå

Opplæring

Kurs som lærer deg å implementere Customer Service

Kom i gang med Customer Service

Inkluder omnikanal i Customer Service

Behandle saker med Customer Service

Person med hodesett som arbeider på en bærbar datamaskin

Kom i gang med Dynamics 365 Customer Service

Person med hodesett som arbeider på en bærbar datamaskin