Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Customer Service-ressurser

Oppdag den intelligente alt-i-ett-løsningen som leverer problemfrie, tilkoblede opplevelser.

Dynamics 365 Customer Service-ressurser

Analyserapporter og forskningsstudier

Se hva bransjeeksperter sier om Customer Service

Microsoft er utnevnt til leder i 2020s Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center 1

Microsoft Dynamics 365 tatt i bruk for å effektivisere servicen og spare kundene for penger

Les Forrester-studien og oppdag avkastningen kunder vil få med Dynamics 365 Customer Service.

Microsoft presterer best i kategorien «Vinnere med egenart».

E-bøker og rapporter

Få inngående informasjon om administrasjon av vellykkede kundeserviceorganisasjoner.

Last ned denne e-boken for å lese om hvordan du leverer suveren service i et næringsliv i rask endring.

Les e-boken

Lær hvordan du kan skape en fleksibel organisasjon i et forretningslandskap i stadig endring.

Les blogginnlegget

Les denne bestilt undersøkelse utført av Forrester Consulting om hvordan ny teknologi virker inn på digitale opplevelser.

Les undersøkelsen

Få innsikt i den globale tilstanden til kundeservice.

Les rapporten

Videoer

Se Customer Service i bruk.

Få kunder for livet med Customer Service.

Forbedre kundetilfredshet med Customer Service Insights.

Tilby døgnåpen service hvor som helst med Dynamics 365.

Kundehistorier

Les mer om suksessen kundene våre har oppnådd med Customer Service.

Openwork innoverer formueforvaltning og forbedrer kunderelasjoner med Dynamics 365.

Les artikkelen

Care Quality Commission leverer høykvalitets helsetjenester og sosial omsorg i en utfordrende tid med Dynamics 365.

Les artikkelen

Den nettbaserte klesbutikken Venca skaper trender med tilpasset og fleksibel kundeservice med Dynamics 365.

Les artikkelen

Røde Kors i Australia ruller ut kontaktplattform for personer i isolasjon på under en uke.

Les artikkelen

Myndighetene i Gauteng går digitalt for å løfte innbyggernes engasjement.

Les artikkelen

MVP Health Care bruker Dynamics til å tilpasse medlemsstøtte og fremme sunne og friske samfunn.

Les artikkelen

ifcoler leverer flotte ferier til flere kunder ved å ta i bruk Dynamics 365.

Les artikkelen

Norsk bank strømlinjeformer og skreddersyr personlige kundeopplevelser med Dynamics 365.

Les artikkelen

Nettseminarer

Hør ekspertenes beste råd til kundeserviceledere.

Få kunder for livet med Microsoft Dynamics 365

Se nå

Slik legger Customer Service og blandet virkelighet til rette for fremtidens arbeid

Se nå

Tilpass virksomheten til et miljø i rask endring

Se nå

Hvordan dyrke kunderelasjoner på et kritisk tidspunkt

Se nå

Sørg for at forbrukere fortsetter å bruke bedriften din

Se nå

Slik øker du kundetilfredsheten med alltid på-tjeneste

Se nå

Opplæring

Kurs som lærer deg å implementere Customer Service

Kom i gang med Customer Service

Inkluder omnikanal i Customer Service

Behandle saker med Customer Service

Prøv Dynamics 365 Customer Service

Ta det neste steget.

1 Gartner støtter ikke leverandører, produkter eller tjenester som er avbildet i deres forskningspublikasjoner, og råder ikke teknologibrukere til å velge bare de leverandørene med høyest rangering eller annen betegnelse. Forskningspublikasjoner fra Gartner består av meningene til Gartners forskningsorganisasjon, og må ikke oppfattes som faktaerklæringer. Gartner fraskriver seg alle garantier, direkte eller indirekte, i forhold til denne forskningen, inkludert alle garantier om salgbarhet eller anvendelighet for et bestemt formål. GARTNER er et registrert varemerke og tjenestemerke for Gartner, Inc. og/eller tilknyttede selskaper i USA og internasjonalt og brukes her med tillatelse. Alle rettigheter forbeholdt.