Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Dynamics 365 Customer Service-ressurser

Analyserapporter

Gartner trekker nok en gang frem Microsoft som en markedsleder i Magic Quadrant (2020) for CRM Customer Engagement Center

Network Contacts tok i bruk Microsoft Dynamics 365 for å effektivisere servicen og spare penger for kundene. Les avkastningsrapporten fra Nucleus Research.

GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Videoer

Få kunder for livet med Customer Service

Forbedre kundetilfredshet med Customer Service Insights

Gi intelligent kundeservice med Dynamics 365

Kundehistorier

Colchester Borough Council gir innbyggerne selvbetjeningsalternativer.

TruGreen dyrker frem grønnere plener og mer fornøyde kunder.

Brampton by har fornyet sine offentlige tilbud for å levere bedre tjenester til innbyggerne.

Webinarer

Se hvordan du får kunder for livet med Dynamics 365

Flere ressurser

Lær hvordan du definerer kundeopplevelse og kundeengasjement.

Les blogginnlegget

Utforsk hvordan Dynamics 365 hjelper deg å EUs personvernforordning (GDPR).

Les e-boken

Få innsikt i den globale tilstanden til kundeservice.

Les rapporten

Opplæring

resources-ideas

Kom i gang med Dynamics 365 Customer Service.

Inkluder omnikanal-funksjoner i Customer Service.

Bruk Customer Service-køer for å håndtere saker.

Ta det neste steget