Dynamics 365 Intelligent Order Management-funksjoner

Dra nytte av en enkelt løsning med sanntidslager og kunstig intelligens som støtter kravene i et komplekst ordremiljø, og som kobles til systemer og apper.

Behandle ordrer sentralt fra registrering til oppfyllelse på en moderne og fleksibel plattform.

Frigjør deg selv fra en standard ordrereise. Tilpass så mange ordreflyter du trenger, for å oppfylle de unike kravene for virksomheten.

Administrer kundereturer med sanntidsinnsikt for å hjelpe deg med å iverksette reiser og samtidig minimere kostnadene ved å sette tilbake produkter og redusere returhyppigheten.

Få sanntidsinnsikt i hver ordre, fra inntak til oppfyllelse, ved hjelp av integrerte instrumentbord som kan tilpasses.

Bruk avanserte algoritmer for kunstig intelligens og maskinopplæring til å identifisere oppfyllelsesbegrensninger raskt. Få bedre etterspørselsplanlegging og leveringstider samtidig som du maksimerer omsetningen.

Få tilgang til én enkelt global visning av lagerposisjonene dine i alle juridiske enheter i sanntid for å sikre at de riktige produktene er tilgjengelige på rett sted til rett tid.

Effektiviser returbehandling og aktiver fleksible returscenarioer for å gi kundene best mulig opplevelse.

Du kan enkelt modellere og automatisere svaret på oppfyllelsesbegrensninger ved hjelp av innebygd policyutforming for å konfigurere ordreflytprosesser i stedet for koding.

Håndter risikoer og forstyrrelser ved å tilby forsyningskjedegrupper de beste samarbeidsverktøyene de trenger for å respondere på uventede endringer i markedet og forbrukeratferden.

Gi forsyningskjedemedarbeiderne autonomi til å svare på skiftende krav med brukervennlige verktøy for reiseiverksetting – utformingsverktøy for å endre ordrereisen.

Gjør det mulig å utføre raske operasjoner for å utnytte nye muligheter raskere ved hjelp av en tilpasningsdyktig plattform som kan godta ordrer fra hvor som helst.

Få fart på distribusjonen med et visuelt og brukervennlig lavkodebasert/kodeløst grensesnitt der forretningsbrukere raskt kan endre ordrebehandlingsreglene i flere kanaler etter som behovene utvikler seg.

Få tilgang til et økosystem med pålitelige partnere med spesialiserte teknologitjenester for ordrekilde, skattesamsvar, logistikk og andre tjenester.

Dra nytte av sesongbaserte krav og organisk vekst ved hjelp av forhåndsbygde koblinger for å legge til ordreinntak, oppfyllelse og andre spesialiserte logistikktjenester.

Bruk Intelligent Order Management med nåværende bedriftssystemer for enkel innføring og konfigurasjon, og synkroniser data effektivt ved hjelp av Microsoft Dataverse.

Arbeid effektivt med Dynamics 365 og andre forretningsprogrammer for å automatisere og optimalisere ordreoppfyllelse.

Øk kundetilfredsheten ved å gi større fleksibilitet, forbedret gjennomsiktighet og fullstendig ordreoppfyllelse til rett tid.

Gi kundene den oppfyllelsesfleksibiliteten de ønsker, deriblant hjemlevering, kjøp i butikken, kjøp på nettet, henting i butikken og henting utenfor butikken.

Bruk omvendt logistikk til å bygge kundelojalitet og oppmuntre til gjentatte kjøp. Maksimer fortjenestemarginer med selvbetjening og produktreturer uten esker.

Forbedre kjøpsopplevelsen ved å gi kundene større innsyn i lagertilgjengelighet og bestillingsstatus, fra kjøp til levering.