Skape og ivareta potensielle kunder
Kjøre kampanjer på flere kanaler
Bruk markedsførings-e-post, webmålsider, arrangementer, SMS-integrasjon, telefonsamtaler og tilpassede kanaler til å tiltrekke deg de rette potensielle kundene.
Tilpasse kjøperens opplevelser
Bruk konfigurerbare maler, innholdsblokker som kan brukes på nytt, utformingsverktøy og Microsoft Stream-videoer til å klargjøre innhold og konfigurere kundereiser basert på deres engasjement.
Plei kundeemner fra LinkedIn
Bruk Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms til å målrette mot samsvarte målgrupper, ivareta kundeemner og opprette en kjøpers kundereise basert på innhold og samhandlinger i LinkedIn.
Forenkle hendelsesadministrasjon
Organiser personlige og digitale arrangementer ved hjelp av en arrangementsportal for å administrere registreringer, foredrag, foredragsholdere og logistikk med QR-koder og ventelister. Bruk integrering med ON24 eller andre webinartjenester for digitale arrangementer.
Tilpass besøk på nettstedet
Tilpass målsider for kundeemner basert på deres attributter og tidligere atferd. Generer flere kundeemner med skreddersydde e-poster som gir en tilpasset kundeopplevelse.
Samkjør salg og markedsføring
Opprett en tilkoblet visning av kundedata
Del én informasjonskilde om kontakter, kundeemner og kunder for å levere en tilkoblet opplevelse gjennom hele kundereisen med Microsoft Dynamics 365 for Sales.
Lukke flere avtaler med markedsføring basert på forretningsforbindelser
Bruk salgs- og markedsføringsinnsatsen til å målrette mot kontoer som mest sannsynligvis vil generere den største inntekten. Organiser reisen for kundeemner på kontonivå ved hjelp av tilpasset innhold, og fortsett med aktiviteter for å maksimere omsetningen.
Spor potensielle kunder gjennom hele prosessen
Prioriter kundeemner som er klare for salgsengasjement, ved hjelp av flere modeller for kundeemne- og salgsrangering. Flytt kundeemner mer effektivt gjennom markedsførings- og salgstrakten ved å la selgere legge til kontakter i markedsføringskampanjer med automatiserte arbeidsflyter for å levere salgsklare kundeemner og legge til rette for oppfølginger.
Øk produktiviteten
Lag og vis kampanjer med markedsføringskalendere på en enkel måte. Disse kalenderne viser kampanjetidslinjer og -aktiviteter. Bruk også kjente Office 365-verktøy for samarbeid med kollegaer, kundeemner og kunder.
Ta smartere beslutninger
Få markedsføringsinnsikt
Få innsikt og markedsføringsanalyser i sanntid. Bygg tilpassede dashbord for å analysere markedsføringen grundigere. Bygg også tilpassede dashbord for å analysere resultatene.
Fokuser på de viktigste prioriteringene
Målrett mot riktig målgruppe med dynamisk segmentering, poengsummodeller for kundeemner og kunstig intelligens (AI) for å identifisere kundeemner med høy prioritet, og kontakt dem til riktig tid med smart planlegging.
Forbedre det sosiale engasjementet
Opprett og planlegg sosiale innlegg til støtte for kampanjer. Få informasjon fra sosiale medier og nettet om emner som er relevante for kampanjer og arrangementer ved hjelp av Dynamics 365 Market Insights.
Kartlegge kunder
Utfør undersøkelser på nettet for å få en bedre forståelse av kundenes behov, og ta i bruk lærdommen i markedsføringen din.
Vær nyskapende med en moderne og fleksibel markedsførings- og salgsplattform
Tilpass deg raskt
Fremskynd lanseringen med brukervennlige dashbord for innføring. Tilpass appen etter behov ved hjelp av visuelle redigeringsprogrammer som ikke krever kode, samt verktøy som gjør det enklere å bygge og lansere nett- og mobilapper.
Utvid og koble til
Automatisere prosesser for alle Dynamics 365-apper og tredjepartssystemer for bedre serviceopplevelser. Konfigurer markedsføringskampanjer med det store utvalget av API-er for kundereise og segment. Bygg nye segmenter, endre eksisterende segmenter, eller koble til med verktøy som Microsoft Flow.
Invester med tillit
Bruk Microsofts skyplattform for å redusere kostnadene og kompleksiteten ved å drifte en global infrastruktur, og benytt våre førsteklasses datasentre for å sikre dataene dine.
Legg til rette for innovasjon
Kommuniser med kundene på helt nye måter ved hjelp av omfattende AI-innsikt, for eksempel søppelpost-poengsummer, som veileder teamene dine mot det ønskede resultatet.
