Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Mann som bruker en bærbar datamaskin

Dynamics 365 Marketing

Elevate Customer Experiences

Orkestrer tilpassede reiser på i alle kontaktpunkter for å styrke relasjoner og oppnå lojalitet

Engasjer kunder i sanntid

Utform, forutse og lever innhold gjennom de riktige kanalene i det øyeblikket samhandlingen skjer, for tilpassede kundereiser.

Vinn kunder og oppnå lojalitet raskere

Orkestrer kundereiser på tvers av markedsføring, salg, handel og tjeneste for å tilby en helhetlig kundeopplevelse.

Tilpass kundeopplevelser med AI

Gjør innsikt om til relevant handling ved hjelp av AI-baserte anbefalinger for innhold, kanaler, kundesegmentering og analyse.

Bygg kundetillit med en enhetlig, tilpassbar plattform

Bruk innebygde funksjoner for å hjelpe til med samsvarskrav og beskyttelse av kundedata. Tilpass og koble til verktøy du allerede bruker, på en enkel måte.

B2C real-time customer journey orchestration capabilities are now available*

Få meningsfulle kundesamhandlinger på tvers av digitale og fysiske kanaler for å skape bedre relasjoner og oppnå suksess i virksomheten. Gjør innsikt om til AI-drevne handlinger for å gjøre kunder om til tilhengere.

Les virkelige kundehistorier

HP - delivers personalized customer service

HP builds lifetime loyalty while reducing support call times and lowering operational costs by keeping the customer experience positive.

Campari hever standarden for kunder

Campari oppdaget engasjement på nytt ved å samle kundedata og orkestrere kundereiser fra start til slutt.

UNICEF Nederland får flere støttespillere

Den globale ideelle organisasjonen UNICEF Nederland tilpasser kampanjer i stor skala for å engasjere givere og redde barn.

Northrop & Johnson cruiser inn i smartere markedsføring

Den fremstående yachtmegleren Northrop & Johnson øker chartersalget med 70 prosent.

Team Rubicon hjelper samfunn i krise

Den frivillige, ideelle organisasjonen Team Rubicon brukte Dynamics 365 til å engasjere frivillige og svare raskt på COVID-19.

Mercer-MacKay gains new customers and record sales

Mercer-MacKay Digital Storytelling uses Dynamics 365 to help technology companies effectively tell their own stories.

Egenskaper som utgjør en forskjell

Transformer virksomheten med kundeopplevelser i sanntid gjennom hele kundens livssyklus.

  • Assistert av AI
  • Enkelt for forretningsbrukere
  • Reiser ledet av kunder i sanntid
  • B2C- og B2B-markedsføring
  • Fysiske og digitale kanaler
Opplevelser fra start til slutt
  • Redigeringsprogram for dynamisk og brukervennlig innhold
  • Eksperimentering og optimalisering
  • AI-anbefalte kanaler
Assistert av AI
  • Naturlig språk i segmenter og reiser
  • Reiseutløsere som er enkle å definere
  • Engasjerende arrangementer med Microsoft Teams
Enkelt for forretningsbrukere

Kom i gang med Dynamics 365 Marketing

*Some capabilities are available only in select regions. See the lanseringsplan for more information.