Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Mann som bruker en bærbar datamaskin

Dynamics 365 Marketing

Forvandle kundeopplevelsen

Organiser tilpassede reiser i alle kontaktpunkter for å styrke relasjoner og oppnå lojalitet.

Engasjer kunder i sanntid

Utform, forutse og lever innhold gjennom de riktige kanalene i det øyeblikket samhandlingen skjer, for tilpassede kundereiser.

Engasjer kunder i sanntid

Tilpass kundeopplevelser med kunstig intelligens

Gjør innsikt om til relevant handling ved hjelp av KI-baserte anbefalinger for innhold, kanaler, kundesegmentering og analyse.

Lerretet for e-postredigeringsprogrammet for Dynamics 365 Marketing i utformingsmodus som viser avansert tilpasning med paneler for dynamiske bilder

Bygg effektive opplevelser gjennom samarbeid

Bruk innebygde funksjoner på tvers av avdelinger til å samarbeide og kommunisere i hele kundereisen.

Leveringssystem for markedsførings-e-post med innebygde funksjoner

Vinn kunder og oppnå lojalitet raskere

Iverksett kundereiser på tvers av markedsføring, salg, handel og service for å tilby en helhetlig kundeopplevelse.

Appen Dynamics 365 Marketing som viser skjermen Opprett en ny reise med valg for type reise, utløser og kvalifikasjonsbetingelser

Les virkelige kundehistorier

Bilde for Campari

Campari-konsernet hever standarden for kunder

Campari-konsernet tenkte nytt om kommunikasjon ved å samle kundedata og iverksette komplette kundereiser.

Bilde for Vitaldent

Vitaldent holder pasientene fornøyde

Vitaldent prioriterte pasientklinisk kommunikasjon ved å integrere systemer slik at du får en helhetlig visning av pasientene.

Bilde for Leatherman

Leatherman kommer nærmere kundene

Leatherman skaper tilpassede kundereiser gjennom flere kontaktpunkter og kjøpskanaler.

Bilde for UNICEF Netherlands

UNICEF Netherlands får flere støttespillere

Den globale ideelle organisasjonen UNICEF Netherlands tilpasser kampanjer i stor skala for å engasjere givere og redde barn.

Logo for HP

HP leverer tilpasset kundeservice

HP reduserte støttesamtaletidene og driftskostnadene ved å prioritere positive kundeopplevelser for å få kunder for livet.

Logo for Northrop & Johnson

Northrop & Johnson seiler glatt inn i smartere markedsføring

Den fremstående yachtmegleren Northrop & Johnson øker chartersalget med 70 prosent.

Egenskaper som utgjør en forskjell

Transformer virksomheten med kundeopplevelser i sanntid gjennom hele kundens livssyklus.

  • Utform effektive reiser
  • B2C- og B2B-markedsføring
  • Innholdsengasjement i flere kanaler
Opplevelser fra start til slutt
  • Opplevelser ledet av kunder i sanntid
  • Kanaler anbefalt av kunstig intelligens
  • Eksperimentering og optimalisering
Assistert av AI
  • Samarbeid med Teams-integrering
  • Definer utløsere på tvers av programmer
  • Engasjerende arrangementer med Microsoft Teams
Muliggjør samarbeid med Teams

Se Marketing-videoer

Se hvordan du forbedrer kundeopplevelser.

Bilde av underordnet Organiser tilpassede kundereiser

Organiser tilpassede kundereiser.

Skjermbilde av å gjøre arrangementsdeltakere om til lojale kunder

Gjør arrangementsdeltakere om til lojale kunder.

Skjermbilde av å levere relevant innhold i den riktige kanalen

Lever relevant innhold i den riktige kanalen.

Bilde av en dame som tilpasser kundeopplevelser med AI og analyse

Tilpass kundeopplevelser med AI og analyse.

Person som står over en bærbar datamaskin

Kom i gang med Dynamics 365 Marketing

Person som står over en bærbar datamaskin