Hva er utvidet virkelighet eller AR?
Integrering av moderne teknologi kan bidra til å holde virksomheten konkurransedyktig. Med utvidet virkelighet (AR) kan du bygge bro mellom den fysiske og digitale verdenen for å få bedre veiledning og opplæring av ansatte, løse problemer raskere, optimalisere effektiviteten, forbedre produktiviteten og samarbeidet, og bedre forberede deg på fremtiden.
Forstå utvidet virkelighet
Hva er AR? Utvidet virkelighet er en utvidet, interaktiv versjon av et virkelig miljø som oppnås gjennom digitale visuelle elementer, lyder og andre sansestimuli via holografisk teknologi. AR inneholder tre funksjoner: en kombinasjon av digital og virkelig verden, samhandling som gjøres i sanntid, og nøyaktig 3D-identifisering av virtuelle og virkelige objekter.
Utvidet virkelighet gir en bedre måte å utforme, samle og levere instruksjoner på ved å legge digitalt innhold over virkelige arbeidsmiljøer. Når en virksomhet har forstått hva AR er og hvordan den skal brukes, kan alle jobbe eksternt mens de samarbeider på en effektiv måte.
AR kontra virtuell virkelighet kontra blandet virkelighet kontra forlenget virkelighet
I den nylige veksten av typer virtuelle virkeligheter kan det være vanskelig å holde seg oppdatert på grunn av de små forskjellene. Typene digital virkelighet er som følger:
- Utvidet virkelighet (AR) – utformet for å legge digitale elementer over virkelige visninger med begrenset samhandling.
- Virtuell virkelighet (VR) – oppslukende opplevelser som hjelper til med å isolere brukere fra den virkelige verden, vanligvis via et hodesett og hodetelefoner utformet for slike aktiviteter.
- Blandet virkelighet – kombinerer AR- og VR-elementer slik at digitale objekter kan samhandle med den virkelige verden, noe som betyr at virksomheter kan utforme elementer som er forankret i et virkelig miljø.
- Forlenget virkelighet (XR) – dekker alle typer teknologi som utvider sansene våre, inkludert de tre typene nevnt tidligere.
Siden alle teknologiene visker ut linjene mellom virkelighet, er det å velge et egnet brukstilfelle for virksomheten svært viktig. For mange virksomheter er AR vanligvis den enkleste å integrere i virksomhetens prosesser.
Typer utvidet virkelighet
Når du skal bestemme hvilken type AR-teknologi du trenger for virksomheten, må du først bestemme hvilken type AR du skal bruke. Det finnes to typer utvidet virkelighet: merkebasert og merkeløs. Hvis du velger en av disse AR-typene, vil det bestemme hvordan du kan vise bilder og informasjon.
Merkebasert AR opprettes ved hjelp av bildegjenkjenning for å identifisere objekter som allerede er registrert i AR-enheten eller -programmet. Når du plasserer objekter i visningen som referansepunkt, kan de hjelpe AR-enheten med å bestemme posisjonen og retningen til kameraet. Dette oppnås vanligvis ved å bytte kamera til gråskala og oppdage et merke for å sammenligne merket med alle de andre i informasjonsbanken. Når enheten finner et treff, bruker den disse dataene til å matematisk bestemme og plassere AR-bildet på riktig sted.
Merkeløs AR er mer kompleks siden det ikke er noe punkt som enheten kan fokusere på. På grunn av dette må enheten gjenkjenne elementer slik de vises i visningen. Ved hjelp av en algoritme for gjenkjenning vil enheten lete etter farger, mønstre og lignende trekk for å finne ut hva objektet er og deretter, ved hjelp av tid, akselerometer, GPS og kompassinformasjon, vil den orientere seg selv og bruke et kamera til å legge over et bilde av det du ønsker i de virkelige omgivelsene.
Hvordan utvidet virkelighet fungerer
Utvidet virkelighet oppretter en oppslukende opplevelse for alle brukerne. Selv om de vanligste AR-formene er gjennom briller eller kameraobjektiver, vokser interessen for AR, og virksomheter viser frem flere typer objektiver og maskinvare gjennom markedsplassen. AR inneholder fem viktige AR-komponenter:
- Kunstig intelligens. De fleste løsninger for utvidet virkelighet trenger kunstig intelligens (KI) for å fungere, slik at brukere kan fullføre handlinger ved hjelp av talemeldinger. KI kan også hjelpe deg med å behandle informasjon for AR-programmet.
- AR-programvare. Dette er verktøyene og programmene som brukes til å få tilgang til AR. Noen virksomheter kan opprette sin egen type AR-programvare.
- Behandling. Du trenger behandlingskraft for at AR-teknologi skal fungere, vanligvis ved å utnytte enhetens interne operativsystem.
- Objektiver. Du trenger et objektiv eller en bildeplattform for å vise innholdet eller bildene. Jo bedre skjermen er, jo mer realistisk blir bildet.
- Sensorer. AR-systemer må innhente data om miljøet for å samkjøre den virkelige og digitale verdenen. Når kameraet henter informasjon, sender det den gjennom programvare for behandling.
Integrer AR i opplæring og utdanning av de ansatte
Når du er på arbeidsplassen, kan det å legge til utvidet virkelighet i prosessene og prosedyrene bidra til å bedre læringen og forståelsen for de ansatte. AR-opplæring er en læringsopplevelse som presenteres via programvaren på AR-enheter, og hjelper ansatte med å få viktige profesjonelle ferdigheter. Denne typen opplæring kan startes når som helst og hvor som helst med riktig programvare.
AR kan også hjelpe til med å veilede og støtte de ansatte uavhengig av sted, noe som fører til bedre samarbeid og tryggere arbeidsforhold i feltene dine. Ved å forbedre tradisjonelle opplæringsmetoder kan denne metoden gi mer informasjon for bedre forståelse. Her er noen måter medarbeiderne kan bruke AR på:
- Ytelsesstøtte
- Læring og opplæringsmoduler
- Innføring av nye ansatte
- Muligheter for opplæring ved behov
- Kundeservice- og opplevelse
Mange bransjer og sektorer bruker allerede AR i forretningsprosesser, inkludert følgende:
- Detaljhandel. Ansatte kan bruke AR til innførings- og opplæringsøkter. Det hjelper nye ansatte i fremtidige transaksjoner, for eksempel salgsopplæring, omvisning i butikken og å forberede seg på et handelsmiljø. AR kan også hjelpe kunder med å teste produkter før de kjøper, eller lære dem hvordan de bruker dem i miljøene sine. Dette kan føre til bedre engasjement eller hjelpe kundene med å løse problemer ved å gi praktisk informasjon i en virkelig sammenheng.
- Produksjon. Teknologi kan gi trinnvise instruksjoner slik at instruktører kan gi tilbakemelding under øvelsen for bedre oppbevaring. Ved hjelp av blandet virkelighet kan ansatte også lære mens de er på jobb, noe som holder hendene frie til å utføre arbeid.
- Helsetjenester. Det er viktig å få praktisk erfaring med å utføre prosedyrer uten risiko for helsepersonell. AR gir veiledning for praktisk, men likevel trygg, opplæring om anatomi og operasjoner.
- Forsvaret. AR er integrert i kamptrening for å simulere situasjonsmessige og operasjonsmessige miljøer slik at soldater er bevisste på tid, sted og styrker.
- Bil. AR kan bidra til opplæring og la spesialister utforske nåværende og fremtidige modeller, sammen med de interne systemene.
I tillegg til bransjespesifikk bruk bruker mange bransjer for øyeblikket AR-apper til å identifisere, spore og løse tekniske problemer. Det kan også være til hjelp i andre ikke-fysiske prosedyretilfeller som i markedsføring som et reklame-, underholdnings- og hendelsesverktøy, slik at brukere kan få informasjon via telefonene sine.
Sett i gang med et AR-verktøy som veileder deg og kollegene
Når medarbeiderne går over til å integrere teknologi i arbeidsflyten og prosessene, kan det å legge til en løsning for utvidet virkelighet forbedre virksomhetens produktivitet generelt, samtidig som det maksimerer effektiviteten ved hjelp av datadrevet innsikt.
Dynamics 365 Guides inneholder AR som hjelper deg med å løse problemer i sanntid. Med muligheten til å tilpasse seg ved å bruke opplæringsveiledninger til opplæringsprosesser eller dagligdagse prosesser, kan du løse problemer raskt og optimalisere driften med praktisk veiledning.