Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Priser for Dynamics 365 Customer Service

  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service Professional

kr 405,70

Per bruker/måned

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

kr 770,80

Per bruker/måned

Sammenlign planer

Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service
Ubegrenset antall navngitte brukere
Saksadministrasjon
Kunnskapsstyring
Mobil
Unified Service Desk
Innebygd intelligens
Kontekstdrevne forslag
Gamification av tjenester
Analyse og ytelsesrapportering
Kundeemner (bare oppretting)
Støtte for flere økter
Microsoft Power BI1
Portaler
Tilpassings- og utvidelsesmuligheter2
Tilpassing av apper
Begrenset
Egendefinerte apper3 (Microsoft Power Apps)
Automatisering av arbeidsflyt4 (Microsoft Power Automate)
Microsoft 365-integrering
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote
Ekstra funksjoner
Digitale meldinger2
Bare tillegg
Chat2
Bare tillegg
Inkludert
Krever separat lisens for tillegg

1 Abonnementer på Customer Service-appen inkluderer muligheten til å bygge inn Power BI-innhold. En separat Power BI-lisens kan være påkrevd for å konfigurere tilgang til innholdet.

2 Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Lisensveiledning for Dynamics 365.

3 Gjelder for kundeapper i samme miljø som Dynamics 365-appen.

4 Gjelder for flyter som tilordnes til konteksten for Dynamics 365-appen.

Ta det neste steget