Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Funksjoner i Dynamics 365 Sales

Bytt til digitalt salg med forhåndsinstallert intelligens, og gi salgsavdelingene tilpasset veiledning, slik at de kan betjene kundene bedre.

Funksjoner

  • Kjenn til den nøyaktige kunden du skal engasjere
  • Fullfør den neste beste aktiviteten
  • Kommuniser med effektive samtaleteknikker
  • Få kontakt over flere kanaler
  • Møt og samarbeid virtuelt
  • Innsamling og handling på tilbakemelding fra kunder
Kjenn til den nøyaktige kunden du skal engasjere

Kjenn til den nøyaktige kunden du skal engasjere

Forkort salgssyklusen med ett enkelt arbeidsområde som har alt selgere trenger for å engasjere den riktige kunden, være fokusert og maksimere produktiviteten.

Fullfør den neste beste aktiviteten

Fullfør den neste beste aktiviteten

Hjelp selgere med å holde fokus ved å gi dem tydelige og oppnåelige salgsaktiviteter, prioritert via AI og prediktive resultater.

Kommuniser med effektive samtaleteknikker

Kommuniser med effektive samtaleteknikker

Kommuniser med empati ved å bruke samtaleintelligens drevet av kunstig intelligens for å registrere kundefølelser, sentiment og prioriteringer.

Få kontakt over flere kanaler

Få kontakt over flere kanaler

Effektiviser salg med integrert kommunikasjon i flere kanaler, for eksempel maler for telefonoppringing og e-post.

Møt og samarbeid virtuelt

Møt og samarbeid virtuelt

Legg til rette for koordinert virtuelt engasjement med et samarbeidssenter på bedriftsnivå som samler kolleger, kunder og kontekstavhengige kundedata.

Innsamling og handling på tilbakemelding fra kunder

Innsamling og handling på tilbakemelding fra kunder

Se ting fra kundens perspektiv og forbedre salgsengasjementet ved å innlemme undersøkelsesinnsikt fra Dynamics 365 Customer Voice, som er inkludert med Dynamics 365 Sales.

  • Få innsikt fra LinkedIn Sales Navigator
  • Finn nye kjøpere
  • Hold orden på kjøpere
  • Få en enhetlig oversikt over samhandlinger
  • Identifiser kunder som trenger oppmerksomhet
  • Kjenn til hvordan du engasjerer kunder
Få innsikt fra LinkedIn Sales Navigator

Få innsikt fra LinkedIn Sales Navigator

I en enhetlig opplevelse fra Dynamics 365 kan du vise kontekstavhengige LinkedIn-profiler og innsikt som en del av oppføringer for forretningsforbindelser, kontakter, emner og salgsmuligheter.

Finn nye kjøpere

Finn nye kjøpere

Se anbefalte emner, og oppdag felles forbindelser som kan brukes til å gi en varm innledning.

Hold orden på kjøpere

Hold orden på kjøpere

I en enhetlig opplevelse fra Dynamics 365 Sales kan du finne ut når kontakter bytter jobb, og du kan også visualisere relasjoner mellom kontakter med interaktive organisasjonsdiagrammer.

Få en enhetlig oversikt over samhandlinger

Få en enhetlig oversikt over samhandlinger

Bruk en omfattende tidslinje i Dynamics 365, Microsoft 365 og LinkedIn Sales Navigator til å levere konsekvente opplevelser.

Identifiser kunder som trenger oppmerksomhet

Identifiser kunder som trenger oppmerksomhet

Spor relasjoner med én enkelt poengsum basert på signaler fra Dynamics 365 og Microsoft 365 som viser relasjonstilstand og -risikoer.

Kjenn til hvordan du engasjerer kunder

Kjenn til hvordan du engasjerer kunder

Få proaktiv veiledning om emner som for eksempel tilpassede samtaleemner, interne relasjoner, isbrytere og de neste beste handlingene for å drive relasjoner fremover.

  • Minimer rutineoppgaver
  • Bruk mindre tid på dataregistrering
  • Prioriter daglige aktiviteter
  • Automatiser salgs- og markedsføringsprosesser
  • Jobb sømløst med apper du bruker hver dag
Minimer rutineoppgaver

Minimer rutineoppgaver

Få forslag for å opprette nye oppføringer automatisk, for eksempel kontakter, møter og oppgaver.

Bruk mindre tid på dataregistrering

Bruk mindre tid på dataregistrering

Bruk en smarttelefon til å diktere notater og kameraet på telefonen til å skanne og konvertere visittkort til nye oppføringer.

Prioriter daglige aktiviteter

Prioriter daglige aktiviteter

Hold deg produktiv alle steder og når som helst med mobilopplevelser optimalisert for selgerens daglige oppgaver.

Automatiser salgs- og markedsføringsprosesser

Automatiser salgs- og markedsføringsprosesser

Knytt prosessene dine til en felles plattform for å optimalisere effektivitet, avkastning på markedsføring og overføring av emner.

Jobb sømløst med apper du bruker hver dag

Jobb sømløst med apper du bruker hver dag

Minimer bytte av apper med kontekstavhengige salgsdata som vises i produktivitetsapper, for eksempel Outlook.

  • Effektiviser prognoser
  • Øk prognosenøyaktigheten
  • Få innsyn i salgsresultater i sanntid
  • Skreddersy prosesser basert på anbefalte fremgangsmåter
  • Tilpass kunstig intelligens til dine unike behov
  • Opprett tilpassede apper raskt
Effektiviser prognoser

Effektiviser prognoser

Få synlighet og kontroll over inntekten med en fleksibel prognoseløsning som håndterer risikoer og salgsmuligheter.

Øk prognosenøyaktigheten

Øk prognosenøyaktigheten

Bruk innebygd kunstig intelligens til å forbedre prognoser som er sendt inn av selgere, og vise avtaleflyter og trender.

Få innsyn i salgsresultater i sanntid

Få innsyn i salgsresultater i sanntid

Bruk interaktive instrumentbord og rapporter til å spore ytelse, ta databaserte beslutninger og levere mer effektiv opplæring.

Skreddersy prosesser basert på anbefalte fremgangsmåter

Skreddersy prosesser basert på anbefalte fremgangsmåter

Lag en sekvens med aktiviteter, og knytt sekvensen til kundeemner og salgsmuligheter som vises i arbeidskøen til en selger.

Tilpass kunstig intelligens til dine unike behov

Tilpass kunstig intelligens til dine unike behov

Bruk et kraftig, fleksibelt verktøy uten kode for å utforme og implementere anbefalte handlinger for salgsavdelingen din raskt.

Opprett tilpassede apper raskt

Opprett tilpassede apper raskt

Utvid og tilpass løsningen med Microsoft Power Platform, inkludert Power Apps og Power Automate, for å opprette egendefinerte apper og organisere arbeidsflyter for å optimalisere inntektsgenerering.

"Microsoft-inntekter for dette segmentet har steget fra ensifret forbedring per år de siste tre årene og redusert salgskostnaden med 10 prosent."

Chris Weber
Viseadministrerende direktør, Worldwide Commercial Business, Microsoft

"Vi bruker Dynamics 365 til å skape relasjoner med høyere verdi, skape konsekvent positive kundeopplevelser og gi de økonomiske rådene som kundene våre trenger for å realisere drømmene sine."

Mike Hewitt
Direktør for transformasjon, Openwork

"Med Dynamics 365 kan vi oppnå hyppigere endringsfrekvens og tilpasse oss proaktivt til endringer i helsevesenet."

Michael Della Villa
Informasjonsansvarlig, MVP Health Care

Ta det neste steget