Salgsstøtte: Slik inngår du flere avtaler
Effektiviser salgsprosessen, oppnå mer inntekt og inngå avtaler raskere med salgsstøtte – programvare som hjelper deg med å administrere og prioritere potensielle kunder, spore data som er relatert til salgsmuligheter, og automatisere oppgaver.
Hvorfor du trenger programvare for salgsautomatisering
Det er mange trinn i salgssyklusen, deriblant å identifisere potensielle kunder, utføre introduksjoner, bygge forretningsforhold, argumentere for produkter eller tjenester, oppfylle bestillinger og følge dem opp. For mange selgere er potensielle og faktiske kunder alle på ulike stadier i syklusen, noe som ofte kan være slitsomt å følge med på og administrere. Salgsautomatisering bidrar til å effektivisere hvert trinn i salgssyklusen. Dette hjelper ikke bare selgere med de daglige oppgavene og frigjør tid, men det hjelper også medarbeidere og ledere med å få en rask, konsolidert oversikt over alt i salgsforløpet. Å ha en sentralisert visning av alt du arbeider med, gjør en mangfoldig oppgave til en forenklet, håndterbar opplevelse.
Fordelene med salgsautomatisering
Vinn flere salg, raskere
Salgsautomatisering fremmer konsistens i salgssyklusen, maksimerer innsatsen og hjelper deg med å fokusere på det viktigste
Bygg sterkere relasjoner
Ha en direktelinje til alle kontakter, samhandlingsloggen og eventuell relevant informasjon for å dyrke varige, solide relasjoner.
Hold teamet samkjørt og oppdatert
Se samtalelogg, vit hvem som har arbeidet med hver kunde, og forbedre intern kommunikasjon med en sentralisert visning av alle nåværende kundeemner og kunder.
Mål fremdrift
Se resultater med oppdatert nøyaktighet, og vit hvordan fremdriften er i forhold til salgsprognoser.
Funksjoner for salgsautomatisering
Hjelp kjøpere med å gjøre fremdrift
Tilby tilpassede, engasjerende opplevelser som hjelper kundene med vurderingsprosessen.
Spor kjøpernes engasjement
Få innsikt i hvordan kunder engasjerer seg på hvert trinn av salgsprosessen.
Mål ytelse
Interaktive instrumentbord viser oppdateringer i sanntid, noe som hjelper deg med å se hvor selgerne lykkes best.
Behandle salgsmuligheter
Se detaljer for hver avtale, overvåk fremdriften, og få salgsmuligheter gjennom trakten.
Lagre kontakter
Opprett unike profiler for hver kunde, spor samtalelogg, og gjør kunde- og kontaktinformasjon lett tilgjengelig for teamet.
En dag i livet med salgsautomatisering
Salgsautomatiseringsprogramvare dekker alle aspekter av salgsprosessen og er en nyttig ressurs for å holde salgsorganisasjonen i rute gjennom dagen. Her er en titt på hvordan salgsautomatisering kan være til hjelp i løpet av en dag.
Selger
- Kl. 10.00 Følg opp kunder. Automatiserte varsler hjelper til med å identifisere hvilke personer du skal kontakte, prioritert gjennom innebygd intelligens.
- Kl. 13.00 Finn nye kunder Integrasjon med LinkedIn hjelper til med å identifisere nye potensielle kunder – og gjør det enkelt å få hyggelige introduksjoner.
- Kl. 15.00 Opprett kontakter og ny konto Konfigurer kundeprofiler for hver potensielle kunde med informasjon som hjelper deg og medarbeiderne dine med å bygge sterke, pålitelige relasjoner.
Salgsledere
- Kl. 10.00 Beregn salg. Forbered presentasjon av kvartalsvise salgsprognoser til ledelsen med sanntidsvisning av avdelingens fremdrift og forventet salg.
- Kl. 13.00 Evaluer salgsforløpet. Se hvor du ligger an med mål, salgsbudsjett og nåværende potensielle kunder, og se nye salgsmuligheter som er lagt til i trakten.
- Kl. 15.00 Administrer insentiver for hele salgsavdelingen. Resultater spores via salgsautomatiseringsverktøy, der du kan se ytelsen for hver medarbeider, se provisjoner og angi insentiver for å bidra til å øke salget.
Hvordan salgsautomatisering er knyttet til CRM
Kunderelasjonsbehandling (CRM) refererer til programvare som fokuserer på kundelivssyklusen. Programvaren lagrer kontodata og transaksjoner og gjør denne informasjonen sentralt tilgjengelig for teammedlemmer som arbeider med markedsføring, salg, kundeservice og relaterte lederroller.
Salgsautomatisering refererer til et sett med funksjoner som fokuserer på å effektivisere salgsprosessen, for eksempel administrasjon av kontakter, oppretting av én enkelt visning av kundeemner, overvåking og administrasjon av salgsforløp, oppretting av avtaler osv.
Selv om CRM og salgsautomatisering er svært like, er de likevel forskjellige. Det er imidlertid ikke sikkert at salgsautomatisering er inkludert som en del av en CRM-løsning. Når du vurderer verktøy kunderelasjonshåndtering og salgsautomatisering, bør du se nøye etter hvilke funksjoner som er inkludert.
Hva du bør se etter i salgsautomatiseringsverktøy
Når du begynner å undersøke verktøy for salgsautomatisering, må du passe på å finne en løsning som kan tilby følgende funksjoner:
Sømløs integrasjon
Effektiviser arbeidsflyten ved å forene salgsdata i dine andre markedsførings- og kundeserviceverktøy.
Resultater i sanntid
Vær oppdatert på resultater med sanntidsanalyse og ytelsesinstrumentbord du kan tilpasse etter behov.
Mobil og sosial
Vit hvordan alt går, uansett hvor du er. Oppdater data via mobil, og spor samtaler med kundeemner på sosiale medier.
Kunstig intelligens
Forenkle arbeidsmengden med innebygd intelligens, prioritering av oppgaver og varsler om når du bør følge opp kundeemner eller kunder.
Prøv salgsautomatisering
Få omfattende funksjoner, innebygd AI og enhetlige data med Dynamics 365 Sales – salgsautomatisering som kan hjelpe deg med å transformere salgsproduktiviteten og vinne flere salg.
Prøv Dynamics 365 Sales i 30 dager
Hjelp medarbeiderne med å muliggjøre digitalt salg for å inngå flere avtaler og øke omsetningen. I denne prøveversjonen lærer du hvordan du:
-
Øk salget.
-
Administrer salgsmulighetene.
-
Lag en prognose for omsetningen.
-
Jobb hvor som helst med mobilappen.
Dynamics 365 Sales
La oss komme i gang
Angi e-postadressen din for å starte prøveversjonen. *