Gå til hovedinnhold

Dynamics 365-kontrollprogram for å kontakte salgsavdeling

Microsoft Teams brukes i kontormøter og også av ulike fagfolk til ulike formål basert på funksjonene.

Dynamics 365 og Microsoft Teams

Forbedre salgsytelsen

Dynamics 365 og Microsoft Teams gir medarbeiderne et fortrinn med et økosystem med verktøy som er opprettet for maksimal produktivitet, for å hjelpe deg med å inngå avtaler.

Du kan eliminere kostbare forsinkelser og informasjonsforskjeller ved å holde hele organisasjonen tilkoblet, samtidig som dere deler kunnskap, ressurser og salgsmuligheter helt enkelt.

Siden alt er på ett sted, kan du fokusere på det du gjør best: å slå salgsmålene.

Her er fem grunner til å tro på at kraften i Dynamics 365 og Microsoft Teams kan hjelpe deg med å lykkes med digitalt salg.

Bruk mindre tid på å finne informasjon og mer tid på å selge.

Reduser tidkrevende arbeid og fokuser på det som er viktig. Microsoft Teams tilbyr ett enkelt samlet arbeidsområde som kombinerer det beste av Dynamics 365 og Microsoft 365 for samarbeid og produktivitet, fildeling og effektiv tilgang til de nyeste kundeoppføringene og den nyeste forretningsinnsikten. Dette omfatter et nytt sett med samarbeidsfunksjoner kalt Context IQ som hjelper selgere med å finne data og informasjon raskere, dele kontakter og dokumenter effektivt og samarbeide mer effektivt med kolleger og kunder. Se hvem som er tilgjengelige i Microsoft Teams, og start en samtale uten å bytte apper slik at du kan holde fokus. Microsoft Teams hjelper salgsorganisasjonen med å holde kontakten – til hverandre og til kundene.

Samtale mellom to kvinner.
Samtale mellom to kvinner.

43%

av virksomheter rapporterer inkonsekvent integrering mellom teknologier for markedsføring og kundeopplevelser.

Effektiv teknologitilgang gir tilgang til salgsytelse, men 43 prosent av virksomheter rapporterer inkonsekvent integrering mellom teknologier for markedsføring og kundeopplevelser. Hvor godt fungerer dine verktøy for markedsføring og kundeopplevelser sammen?

VITAS Healthcare bygde en sentralisert kundeengasjementsplattform og effektiviserte salgsorganisasjonen ved å bruke Dynamics 365, Power Platform og Microsoft Teams. Finn ut mer om kundeengasjementsplattformen.

Vend for å lese mer

En mer tilkoblet reise som viser deg hvordan du kan forstå kundebehov, lar deg konvertere potensielle kunder til salg.

Uansett hvor kundene er i reisen, utfordringene de står overfor eller det de trenger akkurat nå, gjør Dynamics 365 og Microsoft Teams det enkelt å holde seg tilkoblet, enten det er personlig eller på nettet. For det neste arrangement gjør en integrert nettseminaropplevelse det enkelt å eksportere deltakere fra Microsoft Teams til Dynamics 365 Marketing rett etterpå slik at du kan fortsette samtalen. Med automatisert kundeivaretakingsreiser opprettet for deg, deriblant tilpassede start-e-poster, kan medarbeiderne gjøre potensielle kunder om til salg.

Kundeserviceperson.
Diagram over kjøpsreisen

17%

av kjøpsreisen brukes med selgere.

83%

av kjøpsreisen brukes til å finne og evaluere informasjon på nettet.

Bare 17 prosent av en kjøpers kjøpsreise brukes med selgere, mens 83 prosent av kjøpsreisen brukes til å finne og evaluere informasjon på nettet. Se en demo for å finne ut hvordan du maksimerer tid med kunden og inngår avtaler raskere.

Finn ut hvordan New Zealand Trade and Enterprise brukte Dynamics 365 til å øke kundeengasjementet med 400 prosent.

Vend for å lese mer

Med tilkoblede data i LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 og Microsoft 365 kan du legge til et personlig preg i en digital verden.

Dynamics 365 Sales hjelper deg med å spore bevegelsene til kontakter som bruker LinkedIn Sales Navigator, og som kobler salgsoppføringer til Microsoft Teams uten at du må forlate programmet.

For å forbedre relasjonsbyggingen ytterligere har Dynamics 365 Sales også en innebygd Microsoft Teams-nettpratfunksjon slik at du kan invitere alle i organisasjonen til å vise og bidra til Dynamics 365-kundeoppføringer i flyten til en Microsoft Teams-nettprat eller -kanal. Skap digitale opplevelser med et menneskelig preg.

To fagpersoner deltar på et Microsoft Teams-møte
Diagram over salgssjefer som akselererer en kanal.

49%

av salgssjefer sier at det å øke tiltak for kanal- og kundegenerering er et av de tre viktigste tiltakene for at salgsorganisasjonen lykkes.

Salgssuksess starter i kanalen. Halvparten (49 prosent) av salgssjefer sier at det å øke tiltak for kanal- og kundegenerering er et av de tre viktigste tiltakene for at salgsorganisasjonen lykkes.

Vend for å lese mer

Oppnå toppresultater hvor og når som helst ved hjelp av intuitive og intelligente verktøy.

En effektiv og tilkoblet funksjon i Dynamics 365-, Microsoft Teams-, Outlook- og Office-appene og LinkedIn gjør det enklere enn noen gang å få tilgang til og samarbeide om kundeoppføringer og innsikt når som helst, fra et hvilket som helst program. Det betyr at forretningsteknologi ikke kommer i veien for produktivitet og nyskapning.

Finn ut hvordan Grant Thornton brukte Dynamics 365 og andre Microsoft-løsninger til å transformere forretningsprosessene og betjene kundene og de ansatte på en bedre måte. Se videoen.

En person som ser på en mobil.
Diagram over kunder som mest sannsynlig vil gjøre forretninger med en virksomhet som har tilpassede funksjoner.

80%

av kunder sier at det er mer sannsynlig at de gjør forretninger med en virksomhet hvis den tilbyr tilpassede funksjoner.

Visste du at 80 prosent av kundene sier at det er mer sannsynlig at de gjør forretninger med en virksomhet hvis den tilbyr tilpassede funksjoner?1 Få en veiledet innføring i den digitale salgsreisen i Dynamics 365.

Vend for å lese mer

Ta raskere og mer veloverveide beslutninger ved hjelp av kundeinnsikt i sanntid.

Kunderelasjonsløsningene er bare så gode som dataene er. Med Dynamics 365 kan du transformere planleggingen og fokusere personene på riktige kontoer ved hjelp av en dynamisk strøm med LinkedIn-data som effektivt blandes med Dynamics 365 Sales. Funksjoner drevet av kunstig intelligens hjelper deg med å bygge opp sterke relasjoner med kunder, utføre handlinger basert på innsikt og lukke salgsmuligheter raskere. Med Context IQ kan du få mest mulig ut av Microsoft Teams-møter ved å få rask tilgang til og dele viktig informasjon fra Dynamics 365, noe som reduserer behovet for å bytte mellom apper.

En person som bruker Dynamics 365-appen fra en PC.
Diagram over virksomheter som ønsker å være datadrevne kontra de som konverterer data til handling.

73%

forstår forretningsverdien av data og ønsker å være datadrevne.

29%

bekrefter at de gjør data om til handling.

Mens 73 prosent av virksomheter forstår forretningsverdien av data og ønsker å være datadrevne, bekrefter bare 29 prosent at de gjør data om til handling. Bruker selgerne data til å oppnå maksimal ytelse?

Vend for å lese mer

Bruk mindre tid på å finne informasjon og mer tid på å selge.

Reduser tidkrevende arbeid og fokuser på det som er viktig. Microsoft Teams tilbyr ett enkelt samlet arbeidsområde som kombinerer det beste av Dynamics 365 og Microsoft 365 for samarbeid og produktivitet, fildeling og effektiv tilgang til de nyeste kundeoppføringene og den nyeste forretningsinnsikten. Dette omfatter et nytt sett med samarbeidsfunksjoner kalt Context IQ som hjelper selgere med å finne data og informasjon raskere, dele kontakter og dokumenter effektivt og samarbeide mer effektivt med kolleger og kunder. Se hvem som er tilgjengelige i Microsoft Teams, og start en samtale uten å bytte apper slik at du kan holde fokus. Microsoft Teams hjelper salgsorganisasjonen med å holde kontakten – til hverandre og til kundene.

Samtale mellom to kvinner.
Samtale mellom to kvinner.

43%

av virksomheter rapporterer inkonsekvent integrering mellom teknologier for markedsføring og kundeopplevelser.

Effektiv teknologitilgang gir tilgang til salgsytelse, men 43 prosent av virksomheter rapporterer inkonsekvent integrering mellom teknologier for markedsføring og kundeopplevelser. Hvor godt fungerer dine verktøy for markedsføring og kundeopplevelser sammen?

VITAS Healthcare bygde en sentralisert kundeengasjementsplattform og effektiviserte salgsorganisasjonen ved å bruke Dynamics 365, Power Platform og Microsoft Teams. Finn ut mer om kundeengasjementsplattformen.

En mer tilkoblet reise som viser deg hvordan du kan forstå kundebehov, lar deg konvertere potensielle kunder til salg.

Uansett hvor kundene er i reisen, utfordringene de står overfor eller det de trenger akkurat nå, gjør Dynamics 365 og Microsoft Teams det enkelt å holde seg tilkoblet, enten det er personlig eller på nettet. For det neste arrangement gjør en integrert nettseminaropplevelse det enkelt å eksportere deltakere fra Microsoft Teams til Dynamics 365 Marketing rett etterpå slik at du kan fortsette samtalen. Med automatisert kundeivaretakingsreiser opprettet for deg, deriblant tilpassede start-e-poster, kan medarbeiderne gjøre potensielle kunder om til salg.

Kundeserviceperson.
Diagram over kjøpsreisen

17%

av kjøpsreisen brukes med selgere.

83%

av kjøpsreisen brukes til å finne og evaluere informasjon på nettet.

Bare 17 prosent av en kjøpers kjøpsreise brukes med selgere, mens 83 prosent av kjøpsreisen brukes til å finne og evaluere informasjon på nettet. Se en demo for å finne ut hvordan du maksimerer tid med kunden og inngår avtaler raskere.

Finn ut hvordan New Zealand Trade and Enterprise brukte Dynamics 365 til å øke kundeengasjementet med 400 prosent.

Med tilkoblede data i LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 og Microsoft 365 kan du legge til et personlig preg i en digital verden.

Dynamics 365 Sales hjelper deg med å spore bevegelsene til kontakter som bruker LinkedIn Sales Navigator, og som kobler salgsoppføringer til Microsoft Teams uten at du må forlate programmet.

For å forbedre relasjonsbyggingen ytterligere har Dynamics 365 Sales også en innebygd Microsoft Teams-nettpratfunksjon slik at du kan invitere alle i organisasjonen til å vise og bidra til Dynamics 365-kundeoppføringer i flyten til en Microsoft Teams-nettprat eller -kanal. Skap digitale opplevelser med et menneskelig preg.

To fagpersoner deltar på et Microsoft Teams-møte
Diagram over salgssjefer som akselererer en kanal.

49%

av salgssjefer sier at det å øke tiltak for kanal- og kundegenerering er et av de tre viktigste tiltakene for at salgsorganisasjonen lykkes.

Salgssuksess starter i kanalen. Halvparten (49 prosent) av salgssjefer sier at det å øke tiltak for kanal- og kundegenerering er et av de tre viktigste tiltakene for at salgsorganisasjonen lykkes.

Oppnå toppresultater hvor og når som helst ved hjelp av intuitive og intelligente verktøy.

En effektiv og tilkoblet funksjon i Dynamics 365-, Microsoft Teams-, Outlook- og Office-appene og LinkedIn gjør det enklere enn noen gang å få tilgang til og samarbeide om kundeoppføringer og innsikt når som helst, fra et hvilket som helst program. Det betyr at forretningsteknologi ikke kommer i veien for produktivitet og nyskapning.

Finn ut hvordan Grant Thornton brukte Dynamics 365 og andre Microsoft-løsninger til å transformere forretningsprosessene og betjene kundene og de ansatte på en bedre måte. Se videoen.

En person som ser på en mobil.
Diagram over kunder som mest sannsynlig vil gjøre forretninger med en virksomhet som har tilpassede funksjoner.

80%

av kunder sier at det er mer sannsynlig at de gjør forretninger med en virksomhet hvis den tilbyr tilpassede funksjoner.

Visste du at 80 prosent av kundene sier at det er mer sannsynlig at de gjør forretninger med en virksomhet hvis den tilbyr tilpassede funksjoner?1 Få en veiledet innføring i den digitale salgsreisen i Dynamics 365.

Ta raskere og mer veloverveide beslutninger ved hjelp av kundeinnsikt i sanntid.

Kunderelasjonsløsningene er bare så gode som dataene er. Med Dynamics 365 kan du transformere planleggingen og fokusere personene på riktige kontoer ved hjelp av en dynamisk strøm med LinkedIn-data som effektivt blandes med Dynamics 365 Sales. Funksjoner drevet av kunstig intelligens hjelper deg med å bygge opp sterke relasjoner med kunder, utføre handlinger basert på innsikt og lukke salgsmuligheter raskere. Med Context IQ kan du få mest mulig ut av Microsoft Teams-møter ved å få rask tilgang til og dele viktig informasjon fra Dynamics 365, noe som reduserer behovet for å bytte mellom apper.

En person som bruker Dynamics 365-appen fra en PC.
Diagram over virksomheter som ønsker å være datadrevne kontra de som konverterer data til handling.

73%

forstår forretningsverdien av data og ønsker å være datadrevne.

29%

bekrefter at de gjør data om til handling.

Mens 73 prosent av virksomheter forstår forretningsverdien av data og ønsker å være datadrevne, bekrefter bare 29 prosent at de gjør data om til handling. Bruker selgerne data til å oppnå maksimal ytelse?

Finn ut mer om hvordan Dynamics 365 og Microsoft Teams kan hjelpe deg med å oppnå de digitale salgsmålene.