
Dynamics 365 Customer Insights
Toonaangevend platform voor klantdata (CDP) voor ondernemingen
Analyseer je klantdata met generatieve AI om nieuwe inzichten te ontdekken en persoonlijke klantervaringen mogelijk te maken.
Echte klanten, reële resultaten


Chipotle heeft het bestand vergroot met wel 30 procent
Bekijk hoe Chipotle Mexican Grill persoonlijke ervaringen serveert om meer gasten te converteren naar deelnemers aan het loyaliteitsprogramma.






Ontwikkel vertrouwen en waarborg de naleving

Overtref de privacystandaarden en voldoe aan de regelgeving van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) en CCPA (California Consumer Privacy Act) en toegankelijkheidsrichtlijnen. De oplossing van ondernemingsklasse heeft meer dan 70 certificeringen behaald voor beveiliging en compliance, waaronder ISO, EU-modelclausules, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA en FedRAMP.
Van reactief naar proactief
Versnel de tijd tot inzicht met een AI-gestuurd platform voor klantdata dat met je bestaande stack werkt binnen al je kanalen.
Kant-en-klare AI
- Verloop in transacties en abonnementen
- Aanbevelingen voor de beste actie
- Levensduurwaarde van klant

- AI-gestuurde klantsegmenten
- Intelligente datatoewijzing en -uitwerking
- Rijkere, meer robuuste profielen

- Aangepaste Machine Learning-modellen
- Continue profielverbetering
- Diepere inzichten met Azure Synapse Analytics


IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment






Vertrouwd door ondernemingen in elke sector

Restaurants met snelbediening
Kostelijke ervaringen op tafel.

Detailhandel
Verdien klanten voor het leven.

Financiële services
Bied verrijkende ervaringen.

Overheid
Transformeer ervaringen van burgers.

Aan de slag met Dynamics 365 Customer Insights
