Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Informatiebronnen voor Dynamics 365 Customer Insights

Bekijk de uitgelichte informatiebronnen van analisten uit de branche en Microsoft in je favoriete indeling

Persoon aan een laptop in een werkomgeving
Persoon aan een laptop in een werkomgeving

Onderzoek van analisten

Forrester ROI calculator logo

Microsoft wordt genoemd als Leader in The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, derde kwartaal 2020

IDC logo

Personalization and Privacy at Scale: The Key to Customer Experience

451 Research logo

Campari Group gebruikt Customer Insights om datasilo's samen te brengen en de opbrengst te verhogen

eBooks

Persoonlijke ervaringen bieden in tijden van verandering

Lees het eBook

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

Lees het eBook

Handleiding CDP voor kopers: het juiste platform voor klantdata selecteren

Lees het eBook

Het voordeel van een platform voor klantdata: hoe een CDP zich verhoudt tot CRM en DMP

Lees het eBook

Four Ways Data helpt B2B bij personalisatie op schaal

Lees het eBook

Maak de klant enthousiast in slechts drie stappen

Lees het eBook

Hoe CDP een naadloze naleving van de privacy ondersteunt

Lees het eBook

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

Lees het eBook

Verbeter de klantervaringen

Lees het eBook

Video's

Afbeelding met een overzicht van Customer Insights

Bekijk een overzicht van de manier waarop Customer Insights persoonlijke ervaringen mogelijk maakt.

Twee mensen kijken naar een laptop

Bekijk een productdemo van Customer Insights.

Afbeelding waarop voedsel wordt geserveerd

Ontdek hoe restaurants met snelbediening kostelijke ervaringen serveren.

Hotelmedewerker praat met twee mensen

Bekijk hoe retailers klanten voor het leven krijgen.

Iemand die omlaag kijkt.

Bekijk hoe organisaties in de financiële dienstverlening verrijkende ervaringen bieden.

Een kind laat een tablet zien aan twee senioren

Ontdek hoe overheden de ervaringen van burgers transformeren.

Afbeelding van een achtbaan

Bekijk hoe Tivoli Gardens gasten enthousiast maakt met Customer Insights.

Medewerkers bekijken zonnecellen

Ontdek hoe AEP Energy personalisatie aanstuurt met Customer Insights.

Bekijk meer video's

Casestudy's

Chipotle

Chipotle serveert verse marketing op maat.

Lees het verhaal
Campari

Campari Group legt de balk hoger voor klantervaringen.

Lees het verhaal
Tivoli

Tivoli Gardens gebruikt een holistische weergave van klanten om contactpunten te personaliseren.

Lees het verhaal
MVP Health Care

MVP Health Care personaliseert de ondersteuning van leden en bevordert gezonde gemeenschappen.

Lees het verhaal
Unicef

UNICEF Nederland transformeert donateurs tot levenslange supporters.

Lees het verhaal
Aep

AEP Energy verlicht persoonlijke ervaringen met Customer Insights.

Lees het verhaal
Dayton Children's

Dayton Children’s Hospital herstelt het gefragmenteerde datalandschap.

Lees het verhaal
Marstons

Marston’s transformeert de ervaring voor gasten met persoonlijke betrokkenheid.

Lees het verhaal

Webinars en podcasts

Do’s en don’ts bij de implementatie van CDP’s

Do’s en don’ts bij de implementatie van CDP’s

Bekijk de webinar
Afbeelding CDP Institute

CDP Institute: Gebruik CDP's om een basis te leggen voor verbonden klantervaringen

Bekijk de webinar
De toekomst van platforms voor klantdata

Futurum: De toekomst van platforms voor klantdata

Luister naar de podcast
451 Research: Lever verbonden ervaringen met platforms voor klantdata

451 Research: Lever verbonden ervaringen met platforms voor klantdata

Bekijk de webinar
CDP Institute: De opkomst van platforms voor klantdata, met David Raab

CDP Institute: De opkomst van platforms voor klantdata, met David Raab

Luister naar de podcast
Houd consumenten verbonden met je onderneming

Houd consumenten verbonden met je onderneming

Bekijk de webinar
Vergroot de flexibiliteit van een omgeving voor verkoop op afstand

Vergroot de flexibiliteit van een omgeving voor verkoop op afstand

Bekijk de webinarserie

Training

Ontdek de grondbeginselen van Customer Insights

Een integraal klantprofiel maken in Dynamics 365 Customer Insights

Ontdek modelgestuurde app-integraties van Microsoft

Verken meer cursussen

Probeer Dynamics 365 Customer Insights

Zet de volgende stap