Informatiebronnen voor Dynamics 365 Customer Insights
Browse featured resources from industry analysts and Microsoft in your favorite format
Onderzoek van analisten
Microsoft named a leader in The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020
Lees het rapport
Campari Group uses Customer Insights to unify data silos and increase revenue
Lees het rapportE-books
Delivering Personalized Experiences in Times of Change
Lees het eBookCustomer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business
Lees het eBookBuyer’s Guide for CDP: Selecting the Right Customer Data Platform
Lees het eBookThe Customer Data Platform Advantage: How CDP Compares to CRM and DMP
Lees het eBookWhy CDP Matters in B2B: Consumer Experiences Are Shaping B2B Expectations
Lees het eBookVideos
Get an overview of how Customer Insights powers personalized experiences.
See a product demo of Customer Insights.
Ontdek hoe restaurants met snelbediening kostelijke ervaringen serveren.
Bekijk hoe retailers klanten voor het leven krijgen.
Bekijk hoe organisaties in de financiële dienstverlening verrijkende ervaringen bieden.
Ontdek hoe overheden de ervaringen van burgers transformeren.
See how Tivoli delights guests using Customer Insights.
Learn how AEP Energy powers personalization with Customer Insights.
Case studies
Campari Group raises the bar for customer experiences.
Lees het verhaal
MVP Health Care personalizes member support and promotes healthy communities.
Lees het verhaal
Tivoli uses a holistic view of customers to personalize engagement touch points.
Lees het verhaal
UNICEF Netherlands turns donors into lifetime supporters.
Lees het verhaal
AEP Energy lights up personalized experiences with Customer Insights.
Lees het verhaal
Dayton Children’s Hospital heals its fragmented data landscape.
Lees het verhaal
TruGreen vergroot de levensduurwaarde van klanten door meer proactieve en voorspellende services te verlenen.
Lees het verhaal
Marston’s transforms the guest experience with personalized engagement.
Lees het verhaalWebinars en podcasts
CDP Institute: Use CDPs to Lay a Foundation for Connected Customer Experiences
Bekijk de webinar
Futurum: The Future of Customer Data Platforms
Luister naar de podcast
451 Research: Deliver Connected Experiences with Customer Data Platforms
Bekijk de webinar
CDP Institute: The Rise of Customer Data Platforms, with David Raab
Luister naar de podcast
Personalized Experiences with a 360-Degree View of Your Customers
Bekijk de webinar
Personalize B2B Experiences with Customer Insights
Bekijk de webinar
Keep Consumers Connected with Your Business
Bekijk de webinarTraining
Learn the fundamentals of Customer Insights
Create a unified customer profile in Customer Insights
Explore Microsoft model-driven app integrations
Try Dynamics 365 Customer Insights
Take the next step