Informatiebronnen voor Dynamics 365 Customer Insights
Bekijk de uitgelichte informatiebronnen van analisten uit de branche en Microsoft in je favoriete indeling
Onderzoek van analisten
Microsoft wordt genoemd als Leader in The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, derde kwartaal 2020
Lees het rapport
Campari Group gebruikt Customer Insights om datasilo's samen te brengen en de opbrengst te verhogen
Lees het rapporteBooks
Persoonlijke ervaringen bieden in tijden van verandering
Lees het eBookKlantgerichtheid: essentieel in alle branches
Lees het eBookHandleiding CDP voor kopers: het juiste platform voor klantdata selecteren
Lees het eBookHet voordeel van een platform voor klantdata: hoe een CDP zich verhoudt tot CRM en DMP
Lees het eBookWaarom CDP ertoe doet in B2B: ervaringen van consumenten vormen de verwachtingen binnen B2B
Lees het eBookVideo’s
Bekijk een overzicht van de manier waarop Customer Insights persoonlijke ervaringen mogelijk maakt.
Bekijk een productdemo van Customer Insights.
Ontdek hoe restaurants met snelbediening kostelijke ervaringen serveren.
Bekijk hoe retailers klanten voor het leven krijgen.
Bekijk hoe organisaties in de financiële dienstverlening verrijkende ervaringen bieden.
Ontdek hoe overheden de ervaringen van burgers transformeren.
Bekijk hoe Tivoli gasten enthousiast maakt met Customer Insights.
Ontdek hoe AEP Energy personalisatie aanstuurt met Customer Insights.
Casestudy’s
Campari Group legt de balk hoger voor klantervaringen.
Lees het verhaal
MVP Health Care personaliseert de ondersteuning van leden en bevordert gezonde gemeenschappen.
Lees het verhaal
Tivoli gebruikt een holistische weergave van klanten om de contactpunten te personaliseren.
Lees het verhaal
UNICEF Nederland transformeert donateurs tot levenslange supporters.
Lees het verhaal
AEP Energy verlicht persoonlijke ervaringen met Customer Insights.
Lees het verhaal
Dayton Children’s Hospital herstelt het gefragmenteerde datalandschap.
Lees het verhaal
TruGreen vergroot de levensduurwaarde van klanten.
Lees het verhaal
Marston’s transformeert de ervaring voor gasten met persoonlijke betrokkenheid.
Lees het verhaalWebinars en podcasts
CDP Institute: Gebruik CDP's om een basis te leggen voor verbonden klantervaringen
Bekijk de webinar
Futurum: De toekomst van platforms voor klantdata
Luister naar de podcast
451 Research: Lever verbonden ervaringen met platforms voor klantdata
Bekijk de webinar
CDP Institute: De opkomst van platforms voor klantdata, met David Raab
Luister naar de podcast
Persoonlijke ervaringen met een compleet overzicht van je klanten
Bekijk de webinar
B2B-ervaringen personaliseren met Customer Insights
Bekijk de webinar
Houd consumenten verbonden met je onderneming
Bekijk de webinar
Vergroot de flexibiliteit van een omgeving voor verkoop op afstand
Bekijk de webinarTraining
Ontdek de grondbeginselen van Customer Insights
Een integraal klantprofiel maken in Dynamics 365 Customer Insights
Ontdek modelgestuurde app-integraties van Microsoft
Probeer Dynamics 365 Customer Insights
Zet de volgende stap