Maak. Automatiseer. Ontdek.

Breng intelligentie, automatisering en efficiëntie naar elk kanaal. Gebruik AI om moeiteloze selfservice-ervaringen te leveren via de favoriete kanalen van klanten, de productiviteit van servicemedewerkers en supervisors te verbeteren en de bedrijfsvoering te optimaliseren. Dankzij een 360-gradenoverzicht van de klant en de ingebouwde Copilot-mogelijkheden kun je problemen sneller oplossen, de efficiëntie verhogen en de kosten verlagen.

Bied frontlijnteams de mogelijkheid om problemen sneller op te lossen en klantervaringen te verbeteren met AI. Met Copilot kun je gegevens uit e-mails van klanten vooraf invullen in conceptwerkorders. Managers kunnen deze gegevens vervolgens bekijken en de planning van technici stroomlijnen op basis van reistijd, beschikbaarheid, vaardigheden en andere factoren. Zorg dat medewerkers in de frontlinie betrokken blijven met slimme samenvattingen. Zo hoeven ze niet meer te zoeken naar belangrijke informatie en kunnen ze antwoorden opstellen op berichten van klanten door de belangrijkste details en vervolgstappen samen te vatten.

Besteed minder tijd aan het verzamelen van gegevens en het verzenden van aanmaningsbrieven. Automatiseer ook routineprocessen en pas werkstromen aan op basis van veranderende bedrijfsbehoeften. Met behulp van AI kan jouw team snel klantgesprekken evalueren met een werkruimte die door AI gegenereerde samenvattingen biedt en vervolgens klantcommunicatie prioriteren en individualiseren. Gebruik AI om binnen enkele seconden geschreven projectstatusrapporten, taakplannen en risicoanalyses te maken.

Bespaar tijd en stimuleer de verkoop met door AI voorgestelde productbeschrijvingen. Met Copilot kun je aantrekkelijke marketingteksten maken, vergelijkbare producten onderscheiden aan de hand van belangrijke kenmerken zoals kleur, materiaal en maat, en ze met slechts een paar klikken publiceren op Shopify of andere e-commercewinkels.