Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Eén pakket met Power Virtual Agents en Dynamics 365 Customer Service Insights waarmee klantenserviceteams gemakkelijk veelvoorkomende supportkwesties kunnen identificeren en automatiseren met behulp van intelligente chatbots – zonder dat ze code hoeven te schrijven.

Realiseer de voordelen van AI voor jouw bedrijf

Verminder de kosten door medewerkers van de klantenservice – de mensen die zich het dichtst bij de klant bevinden – te helpen chatbots te bouwen en onderhouden waarmee natuurlijke gesprekken met klanten en medewerkers mogelijk worden. Verbeter de productiviteit met AI-gestuurde inzichten en automatiseer opkomende of tijdrovende klantenserviceproblemen.

Creëer snel en eenvoudig virtuele agents voor de klantenservice

Benut de mogelijkheden van Power Virtual Agents om een uitzonderlijke klantenservice te leveren. Maak krachtige chatbots – zonder datawetenschappers of ontwikkelaars in te schakelen – met een begeleidende grafische interface zonder code.


Neem betere beslissingen en verbeter de klanttevredenheid proactief

Neem onderbouwde maatregelen om de klantenservice-ervaring te verbeteren met kant-en-klare inzichten. Meet de prestaties voor alle kanalen in de loop van de tijd, identificeer groeimogelijkheden en verbeter de productiviteit met innovatieve AI-mogelijkheden en -functies.


Laat virtual agents actie ondernemen

Integreer Power Virtual Agents met de producten en diensten die je dagelijks gebruikt via honderden kant-en-klare connectors, door workflows op maat te snijden met Power Automate of door complexe scenario's te maken met het Microsoft Bot Framework.

Twee toonaangevende oplossingen voor de klantenservice tegen één voordelige prijs

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Power Virtual Agents + Dynamics 365 Customer Service Insights

Vanaf

927,60 €

Per tenant/maand

Omvat 2.000 Power Virtual Agents-sessies

Omvat 100.000 Dynamics 365 Customer Service Insights-cases

Meer informatie over de mogelijkheden van ons gecombineerde aanbod.

Power Virtual Agents

Ga moeiteloos aan de slag met het maken en onderhouden van intelligente chatbots – zonder gebruik van programmeercode. Met Microsoft Power Virtual Agents ga je op een natuurlijke manier in gesprek met zowel klanten als medewerkers.

Meer informatie

Dynamics 365 Customer Service Insights

Neem betere beslissingen en verbeter de klanttevredenheid proactief met AI-gestuurde inzichten.

Meer informatie