Bied ononderbroken service en ondersteuning met Dynamics 365

Bekijk hoe je teams op schaal kunnen luisteren en inspelen op de behoeften van klanten en daarbij dezelfde persoonlijke ondersteuning kunnen blijven bieden als altijd – ook bij werken op afstand.

Selecteer een gratis demo

1

2:53

Zorg dat de klantenservice altijd beschikbaar is

Lever consistente niveaus van persoonlijke ondersteuning

Ontdek hoe je medewerkers voortdurend de verwachtingen van klanten kunnen overtreffen met behulp van intelligente chatbots en Dynamics 365 Customer Service.
2

2:12

Los problemen snel op met mixed reality

Verbind frontlinemedewerkers in realtime met deskundigen

Leer hoe werknemers kunnen samenwerken met deskundigen op verschillende locaties, kunnen delen wat ze zien en het probleem kunnen oplossen – op afstand en in realtime.
3

1:55

Lever directe, intelligente reacties

Automatiseer persoonlijke service met chatbots

Bied een service die altijd beschikbaar is om sneller hulp te bieden, medewerkers hun tijd beter te laten benutten en resources efficiënter in te zetten met Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
4

2:03

Optimaliseer de resourceplanning met ingebouwde intelligence

Verlaag de uitvaltijd en optimaliseer de kwaliteit van de buitendienst

Stimuleer de efficiëntie en bied planners de mogelijkheid responsieve service te verlenen met Dynamics 365 Field Service.