Mogelijkheden Dynamics 365 Customer Service
Overtref de verwachtingen van klanten met uitzonderlijke service via elk kanaal.

Mogelijkheden
Verken Dynamics 365 Customer Service

Transformeer de ondersteuning met Customer Service
Overtref de verwachtingen met een klantenserviceoplossing die naadloze ervaringen ondersteunt voor zowel je klanten als je werknemers.

Lever een meer geavanceerde klantenservice
Bekijk hoe Kate Leggett van Forrester de status van de service bespreekt en uitlegt hoe je een meer geavanceerde klantenservice kunt leveren.

Bekijk hoe Customer Service werkt
Bekijk korte demovideo’s en leer hoe je klanten voor het leven krijgt met Dynamics 365 Customer Service.

Maak kennis met het Microsoft Digital Contact Center Platform
Het nieuwe open platform voor samenwerking dat moeiteloos kan worden uitgebreid levert naadloze klantbetrokkenheid via alle kanalen met sterk geautomatiseerde en innovatieve ervaringen voor klanten en medewerkers.

Bekijk de laatste functionaliteiten
Ontdek de mogelijkheden van Customer Service in releasewave 2 van 2022 en verdien klanten voor het leven.

"Hoe onze klanten ook contact met ons opnemen – via onze portal of via een medewerker - we willen ze dezelfde informatie en hoogwaardige ervaring bieden. Dankzij onze overstap op Dynamics 365 is dat een stuk gemakkelijker geworden.”
Brad Bodell
Chief Information Officer,
Trustmark
Maak kennis met het Microsoft Digital Contact Center Platform
Vereenvoudig de complexiteit van contactcenters en de klantbetrokkenheid met een open platform voor samenwerking dat moeiteloos kan worden uitgebreid.
Beoordeel de volwassenheid van je klantenservice
Evalueer je klantenserviceniveau en identificeer bestaande lacunes om erachter te komen hoe je een betere service-ervaring kunt ontwikkelen.

Aan de slag met Dynamics 365 Customer Service

Probeer de Dynamics 365 Customer Service 30 dagen gratis uit
Bied uitzonderlijke, gepersonaliseerde, naadloze service om klanten voor het leven te verdienen. In deze proefversie leert u het volgende:
-
Betrek klanten en bied meerkanaals ondersteuning.
-
Geef agenten de juiste informatie op het juiste moment voor snelle oplossingen.
-
Bewaak en verbeter de activiteiten met inzichten voor een hogere productiviteit.
Aan de slag
Voer je e-mailadres in om met de gratis proefversie te beginnen. *