Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Bouw aan levenslange klantrelaties
De verwachtingen worden steeds hoger. Klanten willen snelle, relevante antwoorden op elk kanaal, zelfs onderweg. Onderscheid je merk met Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Ingebouwde intelligentie levert snellere en persoonlijkere service en voegt waarde toe aan elke interactie.
Soepele klantenservice begint hier
Communiceer met klanten op elk kanaal of apparaat
Lever soepele ervaringen op de voorwaarden van je klanten, via elk kanaal en op elk apparaat.
BEKIJK DE DEMO MEER INFORMATIELever snelle, persoonlijke service
Maak het makkelijk voor medewerkers om aan de stijgende verwachtingen van klanten te voldoen. Intelligente processen leiden medewerkers steeds naar de juiste actie.
BEKIJK DE DEMO MEER INFORMATIELeer van elke interactie
Verbeter continu terwijl je de kosten van serviceverlening verlaagt met data en intelligentie die je serviceverlening transformeren.
BEKIJK DE DEMO MEER INFORMATIEInnoveer met een modern, aanpasbaar verkoopplatform
Stuur innovatie aan met een applicatie die moeiteloos kan worden aangepast, uitgebreid en verbonden met andere apps en services die je al gebruikt.
BEKIJK DE DEMO MEER INFORMATIEPrijzen
Dynamics 365 for Customer Service
per gebruiker/maand
Customer Engagement Plan
Bevat Customer Service, Field Service, Project Service Automation en Sales
per gebruiker/maand
Klanten transformeren met Dynamics 365 for Customer Service
De gemeente Brampton transformeert overheidsdiensten om burgers beter van dienst te zijn.
BEKIJK DE VIDEOVerken kant-en-klare oplossingen op AppSource
Gebruik kant-en-klare oplossingen van Microsoft en onze partners om de mogelijkheden van Dynamics 365 for Customer Service uit te breiden als je unieke vereisten hebt voor je bedrijfsprocessen of branche.
Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX
Door CaféX
Dynamics 365
Provance ITSM
Door Provance ITSM
Dynamics 365
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center
Door Five9
Dynamics 365
AvePoint Citizen Services
Door AvePoint Inc.
Azure for Web Apps
Health360 Engagement Center
Door Tribridge
Dynamics 365
Marktmomentum
Gartner Magic Quadrant voor CRM Customer Engagement Center
Gartner heeft Microsoft opnieuw in het Leaders Quadrant geplaatst in het Magic Quadrant voor CRM Customer Engagement Center in 2017, op basis van de volledigheid van de visie en het vermogen deze tot uitvoering te brengen.
Rapport over de wereldwijde status van klantenservice in 2017: de verwachtingen van klanten blijven toenemen. Ontdek wat jij kunt doen om hun loyaliteit te verdienen.
Verken de AVG en ontdek hoe Dynamics 365 je helpt om deze Europese privacywetgeving na te leven.
Network Contacts gebruikt Microsoft Dynamics 365 om de servicelevering te stroomlijnen en haalde een investeringsrendement van 234 procent in 5 maanden.
Zeer betrokken (en) tevreden klanten creëren.
Verzoek om contact met je op te nemen
Laat een Dynamics 365-expert contact met je opnemen.