Verdergaan naar hoofdinhoud

Bouw aan levenslange klantrelaties

Build brand affinity and customer loyalty with Dynamics 365 Customer Service. Empower your teams with the streamlined data and unified technology they need to deliver seamless, personalized experiences.

Effortless customer service starts here

Personalize service

Deliver the tailored service customers expect across channels with AI-enabled experiences and insights to proactively resolve problems and ensure peace of mind.

Empower teams

Give your teams the right tools to intelligently handle routine requests and resolve more complex issues.

Unify technology

Simplify agent and customer experiences through one complete source of customer data using a single, extensible platform.

Prijzen

Dynamics 365 Customer Service Professional

Core customer service capabilities
42,20 €

per gebruiker/maand

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Advanced customer service capabilities
80,10 €

per gebruiker/maand

Chat for Dynamics 365 Customer Service

Realtime betrokkenheid tussen klanten en medewerkers
50,60 €

per gebruiker/maand

Requires Enterprise license

Digital Messaging

More digital channels to expand omnichannel engagement
63,20 €

per gebruiker/maand

Requires Enterprise license

Klanten transformeren met Dynamics 365 Customer Service

Ontdek aanvullende informatiebronnen

De Total Economic ImpactTM van Microsoft Dynamics 365 Customer Service

Ontdek hoe zes uiteenlopende bedrijven efficiënter werden en meer klantbehoud en klantbetrokkenheid realiseerden.

Gartner Magic Quadrant voor CRM Customer Engagement Center

Gartner heeft Microsoft opnieuw in het Leaders Quadrant geplaatst in het Magic Quadrant voor het CRM Customer Engagement Center van 2019.

The Microsoft Global State of Customer Service

Ontdek wat jij kunt doen om de loyaliteit van klanten te winnen.

Deliver even better customer service with Dynamics 365 integrated solutions

Dynamics 365 Customer Service Insights

Use AI-driven insights to make better decisions and proactively improve customer satisfaction.

Meer informatie

Neem de volgende stap