Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Informatiebronnen voor Dynamics 365 Customer Service

Analyserapporten

Gartner heeft Microsoft opnieuw uitgeroepen tot leider in het Magic Quadrant voor CRM Customer Engagement Center.

Network Contacts gebruikt Microsoft Dynamics 365 om de servicelevering te stroomlijnen en geld te besparen voor hun klanten. Lees het rapport van Nucleus Research over rendement.

Video’s

Bouw aan levenslange klantrelaties met Customer Service

Verbeter de klanttevredenheid met Customer Service Insights

Lever intelligente klantenservice met Dynamics 365

Casestudy's

De Raad van Colchester Borough biedt zijn burgers selfservicemogelijkheden.

TruGreen zorgt voor groenere grasvelden en tevredener klanten.

De gemeente Brampton transformeert overheidsdiensten om burgers beter van dienst te zijn.

Webinars

Bekijk hoe klanten levenslange klantrelaties opbouwen met Dynamics 365

Aanvullende informatiebronnen

Leer hoe je de klantervaring en klantbetrokkenheid kunt definiëren.

Lees het blog

Ontdek hoe Dynamics 365 je helpt bij het naleven van de Europese privacywetgeving AVG.

Lees het e-book

Ontdek inzichten in de algemene status van de klantenservice.

Lees het rapport

Training

resources-ideas

Aan de slag met Dynamics 365 Customer Service.

Omnichannel mogelijkheden opnemen in Customer Service.

Gebruik Customer Service-wachtrijen om aanvraagworkloads te beheren.

Neem de volgende stap