Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Verken de mogelijkheden van Dynamics 365 Customer Voice

Leg feedback direct vast

Verzamel snel input met kant-en-klare sjablonen die vragenreeksen, werkstromen en rapporten bevatten.

Maak eenvoudig persoonlijke enquêtes op basis van de klantgegevens in je bestaande zakelijke toepassingen.

Verzamel tijdig feedback van klanten via het kanaal van hun voorkeur (e-mail, sms, web en mobiel) tijdens de hele klantreis.


Integreer data om diepere inzichten te krijgen

Combineer feedback voortdurend met klantgegevens uit andere Dynamics 365-toepassingen, waaronder Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft Power Platform – Power Automate, Power Apps en Power BI.

Krijg contextafhankelijke inzichten door de feedback die je ontvangt, voortdurend te combineren met de klantgegevens die je al hebt.

Communiceer met je doelgroep op het juiste moment in de wetenschap dat de informatie in al je werkstromen nauwkeurig is, omdat klantdata automatisch worden bijgewerkt zodra iemand reageert.


Onderneem actie op basis van realtime feedback

Houd bij wat het belangrijkst is voor je bedrijf in aangepaste dashboards die feedback visualiseren.

Reageer in realtime op basis van automatische triggers die je instelt in de context van je bedrijfsprocessen.

Sluit de feedbacklus van klanten tijdig met ingebouwde metrische tevredenheidsgegevens, zoals Net Promoter Score en opvolgacties.

Verken aanvullende oplossingen in AppSource

Breid de mogelijkheden van Dynamics 365 Customer Voice uit en speel in op de unieke behoeften van specifieke bedrijfsprocessen of branches met de kant-en-klare oplossingen van Microsoft en onze partners.

Customer Voice Enablement: 1-Day Workshop

Door Hitachi Solutions

Dynamics 365

This one-day workshop takes a deep dive into the Customer Voice application.

Customer Voice Consulting: 4-Day Implementation

Door MVW CONSULTING LTD

Dynamics 365 | Power BI

Providing consulting, training and implementation for Dynamics 365 Customer Voice.

Explore Dynamics Customer Voice: 5- Day Workshop

Door PwC_India

Dynamics 365 | PowerApps

This offsite Proof of Concept workshop will show you how to use Dynamics Customer voice.

Customer Voice: 1-Wk Proof of Concept

Door Softcrylic LLC

Dynamics 365

Softcrylic’s team of VoC experts will implement a proof of concept on your research case.

Neem de volgende stap