Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365
Verzamel, analyseer en volg realtime feedback in een gebruiksvriendelijke en schaalbare oplossing voor feedbackbeheer.
Personaliseer ervaringen tijdens het volledige klanttraject met realtime enquêtes en vervolgacties.
Leg onmiddellijk feedback via verschillende kanalen vast met gepersonaliseerde enquêtes om de klantperceptie van je services en producten ononderbroken te volgen.
Ontdek klantsentimenten, trends en de metrieken die belangrijk zijn voor jouw bedrijf om een beter begrip van je klanten te krijgen.
Ontwikkel integrale klantprofielen in je platform voor klantdata om de teamleden op één lijn te krijgen over aanbevolen beslissingen via alle kanalen.
Maak verbinding met je klanten op belangrijke momenten met voorspellende inzichten, automatische waarschuwingen en werkstromen op maat.
Ontdek hoe de grootste reisorganisatie in Europa de klantbetrokkenheid en klantervaring heeft verbeterd en vervolgboekingen heeft binnengehaald met Dynamics 365 Customer Voice.
Zet onbewerkte data om in meer diepgaande inzichten, deel data met verschillende systemen en ontwikkel de merkloyaliteit door actuele reacties te versnellen.
Snel vastleggen
Ontdek de tien belangrijkste trends onder leiders op VoC-gebied, een rapport van Forrester Research.
Bekijk kant-en-klare oplossingen en adviesservices van Microsoft-partners